Ce trebuie să știți
- Conectează-te la Yahoo cu adresa de e-mail ștearsă. Selectați Următorul, alegeți o metodă de recuperare (Text sau E-mail) și urmați instrucțiunile.
- Pentru a confirma ștergerea contului, accesați pagina Nume de utilizator uitat și introduceți adresa de e-mail. Conturile șterse nu sunt recunoscute.
- Cei mai mulți utilizatori Yahoo Mail au la dispoziție până la 30 de zile de la momentul ștergerii pentru a-și recupera conturile.
Aveți două moduri de a vă reactiva contul Yahoo dacă nu a fost șters definitiv: Accesați pagina de pornire Yahoo sau utilizați ajutorul de conectare. Iată cum funcționează recuperarea contului Yahoo.
Cum să vă reactivați contul Yahoo
Iată cum să vă reactivați contul de pe pagina de pornire Yahoo.
-
Pe pagina de pornire Yahoo, selectați Conectați-vă.
-
Introduceți adresa dvs. de e-mail Yahoo, apoi selectați Următorul.
-
Dacă contul dvs. poate fi recuperat, apare Selectați o opțiune. Selectați metoda dvs. de recuperare (Text sau E-mail).
-
Introduceți codul de verificare primit în mesajul text sau e-mail.
- Dacă codul de verificare este introdus corect, vi se solicită să creați o nouă parolă. Selectați Continuați pentru a schimba parola.
-
Selectați Continuați din nou.
-
Este posibil să vi se solicite să confirmați setările de recuperare a contului. Selectați creion pentru a edita sau selectați Adăugați e-mail sau numărul de telefon mobil pentru a adăuga conturi. În caz contrar, selectați Arata bine pentru a continua.
Cum să confirmi că contul tău Yahoo Mail a fost șters
Pentru a vedea dacă contul dvs. Yahoo Mail a fost șters:
- Accesați pagina de recuperare a contului Yahoo.
-
În câmpul Adresa de e-mail sau numărul de telefon, introduceți adresa dvs. de e-mail Yahoo, apoi selectați Continuați.
-
Dacă contul dvs. a fost șters definitiv, vedeți mesajul, Ne pare rău, nu recunoaștem acea adresă de e-mail sau numărul de telefon.
Aveți la dispoziție până la 30 de zile (aproximativ 90 de zile pentru conturile din Australia, India și Noua Zeelandă și aproximativ 180 de zile pentru conturile înregistrate în Brazilia, Hong Kong și Taiwan) de la momentul ștergerii pentru a vă recupera cont. După aceea, acesta este șters definitiv de pe serverele Yahoo și nu puteți recupera contul.
Cum să vă reactivați contul prin Asistentul de conectare
Dacă nu vă amintiți parola Yahoo Mail:
- Accesați pagina de recuperare a contului Yahoo.
-
Introduceți adresa dvs. de e-mail Yahoo în câmpul Adresa de e-mail sau numărul de telefon, apoi selectați Continuați.
-
Selectați o metodă de verificare (Text sau E-mail).
-
Introduceți codul de verificare primit prin mesaj text sau e-mail.
-
Dacă codul de verificare este introdus corect, vi se solicită să creați o nouă parolă. Selectați Continuați pentru a vă schimba parola sau selectați Îmi voi securiza contul mai târziu dacă vă cunoașteți parola.
Întrebări frecvente
Ce se întâmplă când ștergeți un cont Yahoo?
Când vă ștergeți contul Yahoo, e-mailurile dvs. vor fi eliminate și veți pierde accesul la toate datele stocate în serviciile Yahoo. Închiderea contului dvs. Yahoo nu anulează taxele automate asociate contului dvs., așa că nu uitați să anulați mai întâi aceste abonamente.
De ce mi-a șters Yahoo contul de e-mail?
Yahoo vă închide automat contul dacă nu vă conectați mai mult de 12 luni. De asemenea, Yahoo vă va închide contul dacă încălcați Termenii și condițiile.
Cum recuperez e-mailurile șterse dintr-un cont Yahoo?
Pentru a recupera un e-mail șters în Yahoo Mail, căutați-l în Coșul de gunoi, selectați-l, apoi faceți clic pe Mutare > Inbox. Dacă nu îl vedeți, trimiteți o solicitare de restabilire la Yahoo.