Acest articol vă va explica ce trebuie să faceți când iPad-ul vă spune să îl conectați la un computer. Acesta va explica de ce se întâmplă și cum să funcționeze din nou.
Linia de bază
Un iPad poate fi dezactivat de la introducerea unei parole greșite de prea multe ori (dezactivarea parolei se întâmplă și la iPhone). Când se întâmplă acest lucru, veți vedea un mesaj care spune că iPad-ul dvs. este dezactivat și să încercați din nou mai târziu - uneori apare în câteva secunde, uneori în ore sau zile. Indiferent ce spune ecranul, înseamnă cu adevărat să așteptați câteva minute și să încercați din nou.
Ce cauzează un iPad dezactivat care trebuie conectat la iTunes sau Finder?
Când vedeți mesajul pe ecranul unui iPad care spune „iPad is Disabled Connect to iTunes” este cel mai probabil cauzat de o actualizare a sistemului de operare care nu a reușit sau de altă problemă serioasă de software. Când se întâmplă acest lucru, iPad-ul nu mai răspunde la orice faci și trebuie să fie pus în modul Recuperare pentru ca acesta să funcționeze din nou.
Cum să remediați un iPad care este dezactivat și spune „Conectați-vă la iTunes sau Finder”
Când vedeți pictogramele de conectare la computer pe iPad-ul dvs. dezactivat, urmați acești pași pentru a-l debloca și a-l readuce în stare de funcționare:
Există pași diferiți în funcție de computerul pe care îl utilizați. Vom evidenția diferențele, astfel încât, indiferent de ceea ce aveți, puteți încă să faceți iPad-ul să funcționeze din nou.
-
Veți avea nevoie de un Mac sau un PC pentru a continua. Asigurați-vă că computerul pe care îl utilizați este actualizat și rulează cea mai recentă versiune a sistemului său de operare.
Dacă utilizați un PC bazat pe Windows sau un Mac care rulează macOS Mojave (10.14) sau o versiune anterioară, asigurați-vă că aveți cea mai recentă versiune de iTunes.
-
Cu software-ul dvs. actualizat:
- Pe un Mac care rulează macOS Catalina (10.15) și versiuni ulterioare, deschideți o fereastră Finder.
- Pe un PC sau Mac care rulează macOS Mojave sau o versiune anterioară, deschide iTunes.
-
Dacă puteți, opriți iPad-ul. Cum faci asta depinde de modelul de iPad pe care îl ai:
- Pentru iPad-uri fără butonul Acasă, țineți apăsat Volum Jos și butonul de sus.
-
Pentru iPad-uri cu un buton Acasă, țineți apăsat butoanele Acasă și de sus.
Când apare glisorul de oprire, glisați-l de la stânga la dreapta.
Image Dacă nu puteți opri iPad-ul, este bine să omiteți acest pas.
- Folosind cablul livrat cu iPad-ul, conectați iPad-ul la computer.
-
Pune iPad-ul în modul de recuperare. Din nou, modul în care faci asta depinde de modelul tău de iPad:
- Pentru iPad-uri cu un buton Acasă, țineți apăsat butoanele Acasă și de sus (sau laterale) în același timp.
- Pentru iPad-uri fără buton Acasă, apăsați și eliberați Volum Creștere, apăsați și eliberați Volum Jos și țineți apăsat butonul de sus.
- Țineți apăsat până când pe iPad apare ecranul Mod de recuperare.
-
Din nou, pașii diferă în funcție de computerul dvs.:
Pe un Mac care rulează macOS Catalina și versiuni ulterioare, faceți clic pe iPad-ul în bara laterală Finder (dacă nu o vedeți, extindeți Locații).
Image Pe un PC sau Mac care rulează macOS Mojave, dați clic pe pictograma iPad din colțul din stânga sus în iTunes, sub comenzile de redare
-
Faceți clic pe Actualizare și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a actualiza software-ul iPad-ului. Încercați întotdeauna acest lucru mai întâi, deoarece nu trebuie să ștergeți date de pe iPad dacă funcționează.
Image -
Dacă actualizarea iPad-ului nu a funcționat, va trebui să-l restaurați.
Procesul de restaurare va șterge toate datele de pe iPad-ul dvs. și nu se poate anula, așa că sperăm că aveți o copie de rezervă recentă a iPad-ului. Dacă o faceți, veți putea recupera acele date în pasul următor. Faceți clic pe Restaurare și urmați instrucțiunile de pe ecran.
-
Odată ce procesul de restaurare este finalizat, iPad-ul dvs. va reveni la starea nouă din fabrică.
Acum va trebui să configurați iPad-ul ca și cum ar fi nou-nouț. Când obțineți pasul cu o alegere, puteți alege să restaurați iPad-ul din backup.
Nu aveți un computer? De asemenea, puteți șterge și restaura iPad-ul folosind iCloud.
Întrebări frecvente
Cum repar un iPad dezactivat?
Dacă iPad-ul dvs. este dezactivat deoarece ați făcut prea multe încercări incorecte de a introduce parola, nu aveți multe opțiuni. Mai mult ca sigur, cea mai ușoară soluție este să îl readuceți la setările din fabrică accesând iCloud.com > Găsiți iPhone > alegeți iPad-ul > Ștergeți iPad
Cum repar un iPad înghețat?
Un iPad înghețat poate avea mai multe remedieri. Mai întâi, încercați să apăsați butoanele Acasă și Power pentru a forța repornirea. Dacă iPad-ul dvs. nu are un buton Acasă, țineți apăsat Volum Jos și Power Puteți încerca, de asemenea, să eliberați spațiu de stocare, să încărcați bateria sau, dacă nimic altceva nu funcționează, o resetare din fabrică.
