Dacă ecranul iPhone-ului tău este complet alb și nu afișează nicio pictogramă sau aplicație, s-ar putea să te confrunți cu infamul Ecran alb al iPhone, alias Ecranul alb al morții iPhone. Acest nume îl face să sune înfricoșător, dar nu este atât de rău pe cât pare în majoritatea cazurilor. iPhone-ul tău nu va exploda sau altceva.
Ecranul alb al morții pentru iPhone rareori își ridică numele. Pașii explicați în acest articol îl pot remedia adesea (și pot repara și un iPad sau iPod touch. Consultați sfârșitul articolului pentru mai multe informații).
Deși sfaturile și instrucțiunile din acest articol au fost scrise folosind iOS 12, ele se aplică tuturor versiunilor recente ale sistemului de operare iPhone și iOS, inclusiv (dar fără a se limita la) iOS 11 și iOS 12.
Cauzele ecranului alb pentru iPhone
Un ecran alb pentru iPhone poate fi cauzat de o serie de lucruri, dar cei mai frecventi doi vinovați sunt:
- Actualizare software eșuată sau jailbreak - Când încercați să actualizați sistemul de operare al iPhone-ului și actualizarea eșuează, uneori veți vedea ecranul alb. Acest lucru este și mai frecvent când încercați să vă faceți jailbreak iPhone-ul și jailbreak-ul eșuează.
- Problemă hardware - Dacă software-ul nu este de vină, ceal altă cauză cea mai frecventă a ecranului alb este cablul care conectează placa de bază a iPhone-ului la ecran, care se slăbește sau se rupe. În unele cazuri, acesta este pur și simplu rezultatul unei defecțiuni hardware în timp. În altele, conectorul se slăbește după ce telefonul a fost scăpat prea des.
Oricare ar fi cauza ecranului alb al morții iPhone pe telefon, încercați acești pași pentru a o remedia.
Încercați mai întâi atingerea cu trei degete
Acest lucru nu va rezolva problema în majoritatea cazurilor, dar există o mică șansă să nu aveți deloc un ecran alb al morții. În schimb, este posibil să fi activat accidental mărirea ecranului. Dacă da, este posibil să fiți mărit foarte aproape de ceva alb, făcându-l să arate ca un ecran alb. În acest caz, atingerile normale nu vă vor ajuta.
Pentru a remedia mărirea, țineți trei degete împreună și apoi folosiți-le pentru a atinge de două ori ecranul. Dacă ecranul este mărit, aceasta îl va readuce la vizualizarea normală. Dezactivați mărirea în Setări > General > Accesibilitate > Zoom> Oprit
Resetare hard iPhone
Adesea, cel mai bun pas pentru a remedia orice problemă iPhone este repornirea iPhone-ului. În acest caz, aveți nevoie de o repornire puțin mai puternică numită hard reset. Este ca o repornire, dar nu necesită să puteți vedea sau atinge nimic de pe ecran, ceea ce este esențial dacă aveți un ecran alb care nu răspunde la atingeri. De asemenea, șterge mai mult din memoria iPhone-ului (nu vă faceți griji, nu vă veți pierde datele).
Pentru a efectua o resetare hard pe orice model de iPhone de la original prin iPhone 7:
- Țineți apăsat atât butonul de pornire, cât și butonul sleep/wake în același timp (pe iPhone 7, țineți apăsat scăderea volumului și sleep/treke butoane).
- Țineți apăsat până când ecranul clipește și apare sigla Apple.
- Lasă butoanele și lasă iPhone-ul să pornească ca de obicei.
Deoarece iPhone 8 are tehnologie diferită în butonul de pornire și pentru că iPhone X, XS și XR nu au deloc un buton Acasă, procesul de resetare completă este puțin diferit. Pe acele modele:
- Apăsați butonul creștere volum și eliberați-l.
- Apăsați butonul de reducere a volumului și eliberați-l.
-
Țineți apăsat butonul sleep/wake (alias Side) până când telefonul repornește. Când apare sigla Apple, eliberați butonul.
Țineți apăsat Acasă + Creștere volum + Putere
Dacă o resetare completă nu a fost utilă, există o altă combinație de butoane care funcționează pentru mulți oameni:
- Țineți apăsat butonul Acasă, butonul creștere volum și power (Butonul sleep/treke) dintr-o dată.
- Poate dura ceva timp, dar țineți apăsat până când ecranul se stinge.
- Țineți apăsat în continuare acele butoane până când apare sigla Apple.
- Când apare sigla Apple, puteți elibera butoanele și lăsați iPhone-ul să pornească ca de obicei.
Evident că acest lucru funcționează numai cu modelele de iPhone care au un buton Acasă. Probabil că nu funcționează cu iPhone 8, X, XS și XR și s-ar putea să nu funcționeze cu 7. Niciun cuvânt încă dacă există un echivalent cu această opțiune pentru acele modele.
Încercați modul de recuperare și restaurați din backup
Dacă niciuna dintre aceste opțiuni nu a funcționat, următorul pas este să încercați să puneți iPhone-ul în modul de recuperare. Modul de recuperare este un instrument puternic pentru a rezolva orice probleme de software pe care le-ați putea avea. Vă va permite să reinstalați iOS și să restaurați datele de rezervă pe iPhone. Pentru a-l folosi, veți avea nevoie de un computer cu iTunes instalat și apoi să urmați acești pași:
- Opriți iPhone-ul, dacă este posibil.
- Conectați cablul de sincronizare la iPhone, dar nu la computer.
-
Ceea ce faci în continuare depinde de modelul tău de iPhone:
- iPhone XR, XS, X și 8 - Țineți apăsat butonul lateral în timp ce conectați cablul de sincronizare la computer.
- Seria iPhone 7 - Țineți apăsat pe reducerea volumului în timp ce conectați telefonul la computer.
- iPhone 6S și versiuni anterioare - Țineți apăsat butonul Acasă și conectați cablul la computer.
- Păstrați apăsat orice buton pe care îl țineți apăsat până când apare ecranul Mod de recuperare (pictograma iTunes cu un cablu îndreptat spre ea și textul Conectați-vă la iTunes).
- Dacă ecranul trece de la alb la negru, ești în modul de recuperare. În acest moment, puteți folosi instrucțiunile de pe ecran din iTunes pentru a Restaura iPhone-ul dvs. din backup sau pentru a Actualiza sistemul de operare.
- Restaurează-ți telefonul din backup.
În unele cazuri, puteți întâlni o problemă la restaurarea iPhone-ului care vă împiedică să finalizați procesul. De exemplu, este posibil să primiți eroarea iPhone 4013.
Intrarea și ieșirea din modul de recuperare iPhone
Încercați modul DFU
Modul Device Firmware Update (DFU) este chiar mai puternic decât modul Recovery. Vă permite să porniți iPhone-ul, dar îl împiedică să pornească sistemul de operare, astfel încât să puteți face modificări sistemului de operare în sine. Acest lucru este mai complex și mai înșelător, dar merită încercat dacă nimic altceva nu a funcționat. Pentru a vă pune telefonul în modul DFU:
- Conectează-ți iPhone-ul la computer și lansează iTunes.
- Opriți telefonul.
-
Ceea ce faci în continuare depinde de modelul tău de iPhone:
- iPhone 7 și versiuni ulterioare - Țineți apăsat butonul lateral și butonul de reducere a volumului în același timp.
- iPhone 6S și versiuni anterioare - Țineți apăsat butonul de repaus/pornire și butonul Acasă în același timp.
- Țineți apăsat butoanele timp de 10 secunde. Dacă vedeți sigla Apple, ați ținut-o prea mult timp și ar trebui să o luați de la capăt.
- După 10 secunde, eliberați butonul de repaus/pornire/lateral, dar țineți apăsat celăl alt buton.
- Dacă ecranul telefonului este negru, ești în modul DFU. Dacă vedeți o siglă iTunes, trebuie să începeți din nou.
- Urmați instrucțiunile de pe ecran din iTunes.
Linia de bază
Dacă ați încercat toți acești pași și încă aveți problema, probabil că aveți o problemă pe care nu o puteți rezolva. Ar trebui să contactați Apple pentru a face o programare la Apple Store local pentru asistență.
Repararea unui ecran alb pentru iPod Touch sau iPad
Acest articol este despre repararea unui ecran alb pentru iPhone, dar iPod touch și iPad pot avea aceeași problemă. Din fericire, soluțiile pentru un iPad sau iPod touch White Screen sunt aceleași. Toate cele trei dispozitive au multe din aceleași componente hardware și rulează același sistem de operare, așa că tot ceea ce este menționat în acest articol poate ajuta și la repararea unui ecran alb iPad sau iPod touch.
Întrebări frecvente
De ce ecranul iPhone-ului meu este alb-negru?
Dacă ecranul unui iPhone devine alb-negru, probabil că o setare a fost modificată. Accesați Setări > Accesibilitate > Dimensiune afișaj și text și asigurați-vă că Filtre de culoare este dezactivat. În Accesibilitate, accesați Zoom > atingeți Filtru de zoom și asigurați-vă că Scale de grinu este selectat.
Cum repar o linie verde pe ecranul unui iPhone?
Dacă vedeți o linie verde verticală pe ecranul iPhone-ului, încercați să reporniți dispozitivul și să-l actualizați la cea mai recentă versiune iOS. Este posibil să fie necesar să contactați asistența Apple dacă există daune cauzate de apă sau hardware. Ca ultimă soluție, luați în considerare resetarea din fabrică a iPhone-ului.
Cum repar un ecran negru pe un iPhone?
Dacă întâmpinați un ecran de iPhone gol care rămâne negru, dar vă puteți da seama că funcționează deoarece emite sunete, asigurați-vă mai întâi că dispozitivul este încărcat. Dacă problema apare într-o anumită aplicație, eliminați acea aplicație și reporniți telefonul. De asemenea, puteți încerca să reporniți iPhone-ul în modul de recuperare.
