Ce trebuie să știți
- Pentru a reseta complet un Nintendo 3DS, țineți apăsat butonul Power până când acesta se oprește. Acest lucru poate dura până la 10 secunde.
- O resetare completă este diferită de o resetare din fabrică: o resetare completă înseamnă pur și simplu repornirea dispozitivului.
- Dacă întâmpinați în continuare probleme, poate fi necesară o actualizare a sistemului sau o resetare din fabrică.
Nintendo 3DS se poate bloca sau bloca periodic, împiedicându-vă să îl utilizați. Efectuarea unei resetari hard oferă de obicei o remediere ușoară, dar este posibil să trebuiască să faceți niște depanare suplimentare dacă continuați să aveți probleme. Acest articol se aplică tuturor modelelor de Nintendo 3DS, inclusiv 3DS XL și 2DS.
Cum să resetați complet un Nintendo 3DS
Dacă dispozitivul dvs. se blochează în timp ce vă aflați în mijlocul unui joc:
- Apăsați și mențineți apăsat butonul Power până când 3DS se oprește. Acest lucru poate dura aproximativ 10 secunde.
- Apăsați din nou butonul Power pentru a reporni 3DS.
În majoritatea cazurilor, aceasta va rezolva problema și puteți reveni la jocul dvs.
O resetare hard nu restabilește 3DS-ul la setările implicite. O resetare completă este pur și simplu o repornire, care este diferită de o resetare din fabrică.
Verificați actualizările pentru software-ul Nintendo eShop
Dacă 3DS continuă să se blocheze numai atunci când utilizați un anumit joc sau aplicație, accesați eShop și verificați dacă există o actualizare:
Dacă întâmpinați probleme la accesarea eShop-ului, atunci poate fi necesar să resetați codul PIN pe 3DS.
- Pe ecranul de jos, atingeți pictograma coș de cumpărături din meniul de pornire pentru a deschide Nintendo eShop.
- În eShop, atinge Meniu în colțul din stânga sus al ecranului.
- Derulați în jos și selectați Setări / Altele.
- În secțiunea Istoric, atinge Actualizări.
- Căutați jocul sau aplicația dvs. Dacă vedeți Actualizare disponibilă deasupra, atingeți Descărcare sau Actualizare și urmați instrucțiunile de pe ecran.
Dacă ați instalat deja cea mai recentă actualizare, încercați să ștergeți aplicația sau jocul și să îl descărcați din nou pentru a vedea dacă aceasta rezolvă problema. Vedeți ce să faceți dacă actualizarea eșuează.
Jocurile și aplicațiile achiziționate anterior pe 3DS pot fi descărcate din nou gratuit.
Utilizați instrumentul de reparare a descărcarii Nintendo 3DS
Când toate celel alte eșuează, utilizați Instrumentul de reparare a software-ului de descărcare Nintendo 3DS:
- Pe ecranul de jos, atingeți pictograma coș de cumpărături din meniul de pornire pentru a deschide Nintendo eShop.
- În eShop, atinge pictograma Meniu din partea de sus a ecranului.
- Derulați și selectați Setări / Altele.
- În secțiunea Istoric, selectați Software care se poate reîncărca.
- Atingeți Descărcările dvs. în partea de jos a ecranului.
- Găsiți jocul pe care doriți să-l reparați și atingeți Informații software sub acesta.
- Derulați în jos și atingeți Reparare software, apoi atingeți OK pentru a verifica dacă există erori. Puteți alege să reparați software-ul chiar dacă nu sunt găsite erori.
-
Când se termină verificarea software-ului, atinge OK și Descărcare pentru a începe reparația. Descărcarea software-ului nu suprascrie datele salvate.
- Pentru a finaliza, atinge Continuare și butonul Acasă.
Dacă întâmpinați în continuare probleme, contactați departamentul de asistență clienți al Nintendo pentru asistență suplimentară.
