WhatsApp, serviciul popular de mesagerie și voce peste IP deținut de Facebook, ajută oamenii să trimită mesaje text, apeluri vocale, mesaje vocale înregistrate, apeluri video, imagini, documente și locații ale utilizatorilor. Peste un miliard de oameni din întreaga lume îl folosesc pentru a păstra legătura. De ce este atât de popular, chiar și atunci când se confruntă cu niște concurenți mari? Există o serie de motive. O detaliem pentru tine.
WhatsApp a fost primul
Când WhatsApp a fost lansat în 2009, a fost primul de acest gen. A existat Skype, care a excelat la apeluri vocale și video, dar Skype a fost pentru computer și a făcut o intrare târzie în telefoanele mobile. WhatsApp a fost să elibereze mesajele, ceea ce Skype a fost pentru a elibera apeluri. Deși alte aplicații de mesagerie mobilă, cum ar fi Viber și Kik, au apărut mai târziu, WhatsApp a rămas aplicația de învins.
WhatsApp nu era o aplicație VoIP la lansare. Era doar pentru mesagerie și a apărut pe piață cu un nou model de comunicare. În loc să fie perceput ca o alternativă la Skype, unde oamenii trebuiau să aleagă, a fost binevenit ca o nouă modalitate de a trimite mesaje text care avea un loc alături de Skype.
Sms ucis WhatsApp
Când WhatsApp s-a lansat, oamenii s-au plâns de prețul mesajelor SMS. A fost costisitor și limitat. În unele părți ale lumii, un mesaj poate costa la fel de mult ca un dolar. WhatsApp a rezolvat această problemă permițându-vă să trimiteți mesaje SMS altor utilizatori WhatsApp fără să numărați cuvintele, fără a fi lipsit de conținut multimedia și fără a fi restricționat la un anumit număr de contacte. Totul gratuit.
Înainte de WhatsApp, operatorii de telefonie mobilă vindeau adesea planuri de mesaje text separate, cu plafon și taxe suplimentare, pentru mesajele text SMS și mesajele MMS îmbogățite cu conținut media. După ce WhatsApp și concurenții săi au pătruns, operatorii nu au mai găsit valoare în taxarea acestor servicii. Astăzi, în Statele Unite, este rar ca SMS-urile sau MMS-urile să fie vândute separat sau măsurate individual.
Tu ești numărul tău
WhatsApp a mers cu un pas mai departe decât Skype atunci când a fost vorba de identificarea utilizatorilor în rețea. Identifică oamenii prin numerele lor de telefon. Nu este nevoie să ceri un nume de utilizator. Dacă ai numărul de telefon al cuiva în contactele tale, înseamnă că acesta se află în contactele tale WhatsApp dacă folosește aplicația. Acest lucru facilitează trimiterea de mesaje text decât Skype.
Pe WhatsApp, oricine are numărul tău te are în rețea și nu poți alege să fii offline. De asemenea, nu vă puteți ascunde în spatele unei identități false.
WhatsApp funcționează pe majoritatea platformelor
WhatsApp a început pe telefoanele mobile Android și iOS, apoi a trecut fără probleme la tabletele mobile. Și-a extins și mai mult baza de utilizatori incluzând telefoane Windows, telefoane Nokia, Jio (în India) și multe altele. Aplicația s-a sincronizat pe toate dispozitivele compatibile și a acumulat rapid milioane de utilizatori.
Set de funcții extins
Funcțiile WhatsApp au fost noi în 2009. Și-a mulțumit utilizatorii cu lucruri precum chatul de grup și capacitatea de a trimite imagini și alte elemente multimedia împreună cu mesaje. În timp, pe măsură ce concurența a crescut, WhatsApp și-a adăugat funcția de apelare gratuită și a devenit un gigant VoIP. Apoi, a adăugat apeluri video și a înregistrat mesaje vocale la ofertele sale.
WhatsApp își propune, de asemenea, să ofere utilizatorilor mai mult control asupra mesajelor lor, cu funcții de confidențialitate, inclusiv capacitatea de a personaliza cât timp poate citi cineva ceea ce le trimiteți înainte ca acesta să dispară. Puteți seta mesajele pentru noile chaturi să expire în mod implicit, de exemplu, și puteți alege durate de 24 de ore, șapte zile sau 90 de zile.
Linia de bază
WhatsApp a fost creat pentru dispozitive mobile și nu pentru computere tradiționale, așa că nu a trebuit să se adapteze la mediul mobil, precum concurenții săi primii PC. A venit într-un moment în care adoptarea smartphone-urilor era în plină expansiune și a existat o trecere fără precedent de la computer la tabletă PC și smartphone. De asemenea, datele 2G și 3G au devenit mai accesibile și mai ieftine în multe locuri. Deși WhatsApp este o aplicație gratuită, tarifele de date se aplică în unele cazuri.
Avantaj de timp
WhatsApp a fost lansat într-un moment în care oamenii aveau nevoie de ceea ce avea de oferit. A rămas necontestat timp de câțiva ani înainte să apară concurența reală. Până atunci, începuse efectul de rețea, care este cel mai important factor de succes. Deoarece comunicațiile între utilizatorii WhatsApp sunt gratuite, utilizarea unei aplicații cu o bază largă de utilizatori este avantajoasă și nu puteți deveni mult mai lărgi decât baza de utilizatori WhatsApp.