The Ring Doorbell este o sonerie inteligentă care vă alertează telefonul sau dispozitivul mobil când cineva se află la ușa din față, permițându-vă să vedeți oaspeții și să vorbiți cu ei fără a deschide ușa. Deși soneria Ring este destul de simplă, nu este neobișnuit să apară probleme. Iată câteva sfaturi pentru depanarea Ring Doorbell.
Motive pentru care soneria Ring este offline sau nu funcționează
Dacă Ring Doorbell este offline, nu se poate conecta la aplicația Ring și nu poate executa funcții precum utilizarea camerei pentru a vedea cine este la ușă. Adesea, dacă o sonerie Ring nu este conectată, aceasta se datorează unei probleme cu Wi-Fi. Alte motive obișnuite pentru care un Ring Doorbell poate fi offline includ:
- O supratensiune a deconectat routerul.
- Un fir a fost deconectat de la router.
- Parola rețelei Wi-Fi a fost schimbată.
- Bateria este epuizată.
- A avut loc o pierdere temporară de energie.
De ce Ring Doorbell Pro are probleme de alimentare?
Spre deosebire de Ring Doorbell sau Ring Doorbell 2 original, Ring Doorbell Pro nu are o baterie reîncărcabilă și nu primește energie de la o conexiune Ethernet, așa cum face Ring Doorbell Elite.
Ring Doorbell Pro are nevoie de o sursă de alimentare care furnizează între 16 și 24 de volți. Ring Doorbells sunt de obicei conectate la stația de cablu a unei sonerie tradiționale de exterior. În funcție de cât de des este utilizat Ring Doorbell Pro și de ce funcții sunt executate, este posibil să necesite mai multă putere.
Pentru a confirma că Ring Doorbell Pro are suficientă putere, deschideți Device He alth în aplicația Ring și căutați setarea de tensiune. Dacă scrie Bine sau cel puțin 3, 900mV atunci când selectați opțiunea de tensiune, nu există o problemă de alimentare cu Ring Doorbell Pro.
Dacă Ring Doorbell Pro funcționează pentru o perioadă scurtă de timp și apoi nu mai funcționează, este posibil să existe o problemă de alimentare. Iată câteva alte indicii că nu primește suficientă putere:
- Nu se poate menține o conexiune Wi-Fi.
- Se oprește aleatoriu.
- Se îngheață în timpul videoclipurilor live.
- Viziunea de noapte nu mai funcționează.
- Soneria internă originală nu sună corect.
Ce să faceți dacă soneria dvs. nu funcționează
Urmați aceste sfaturi de depanare:
- Verificați starea soneriei. Dacă soneria nu se conectează automat, verificați secțiunea Device He alth din aplicația Ring. Dacă Ring Doorbell este afișat ca Offline, verificați hardware-ul Wi-Fi pentru orice probleme.
- Puneți soneria de apel în modul de configurare. Selectați butonul Setup. Așteptați 10 secunde, apoi selectați din nou butonul Setup. Verificați dacă soneria se reconecta la rețea.
- Încărcați soneria. Asigurați-vă că soneria Ring este încărcată corect.
- Reintroduceți bateria. Dacă aveți o sonerie Ring Doorbell 2, scoateți și reintroduceți bateria, apoi verificați dacă soneria se reconecta la rețea.
-
Adăugați mai multă putere la Doorbell Pro Instalați un Ring Pro Power Kit sau Pro Power Kit V2 pe soneria originală. Primul necesită să conectați firele de la soneria internă la kitul de alimentare, dar firele V2 sunt conectate la kit, așa că trebuie doar să conectați celăl alt capăt la stațiile frontale și transformatoare ale soneriei interne.
Dacă nu vă simțiți confortabil să manipulați firele, contactați un electrician autorizat pentru a instala kitul de alimentare Ring Doorbell Pro.
