Fă-ți backup pe iPhone și iPad pe iCloud este o parte esențială a păstrării datelor în siguranță în cazul unei defecțiuni sau pierderi a dispozitivului. Dar utilizatorii de dispozitive iOS primesc uneori un mesaj deranjant care spune: „Ultima copie de rezervă nu a putut fi finalizată”. Iată o privire la ce ar putea cauza această problemă și cum să o remediați și să faceți din nou backup-urile iCloud să funcționeze fără probleme.
Acești pași de depanare se aplică pentru iCloud Backup pentru dispozitivele iPhone, iPad și iPod touch.
Cauze ale erorilor de backup iCloud
O varietate de factori pot cauza erori de backup iCloud, inclusiv acreditările Apple ID nepotrivite, stocarea iCloud insuficientă, o conexiune Wi-Fi slabă și lipsa spațiului de stocare fizic pe dispozitiv. Indiferent de cauză, trebuie încercați câțiva pași simpli de depanare.
Cum se remediază erorile de backup iCloud în iOS
Dacă primiți eroarea „Ultima copie de rezervă nu a putut fi finalizată”, încercați acești pași de depanare, care variază de la remedieri simple la ajustări mai avansate.
- Asigurați-vă că Backup iCloud este activat. Este posibil ca setarea Backup iCloud să nu fie activată corect. Verificați aplicația Setări de pe dispozitivul iOS și asigurați-vă că Backupul iCloud este activat.
-
Conectați dispozitivul la Wi-Fi și la o sursă de alimentare. Dispozitivele iOS rulează o copie de rezervă automată iCloud pe timp de noapte numai dacă dispozitivele sunt conectate la Wi-Fi și la o sursă de alimentare. Asigurați-vă că dispozitivul este conectat la o priză de perete noaptea și verificați dacă este conectat la Wi-Fi și în raza de acțiune a rețelei Wi-Fi.
- Asigurați-vă că aveți spațiu de stocare iCloud. Unul dintre cele mai comune motive pentru care o copie de rezervă iCloud eșuează este că ați rămas fără spațiu de stocare iCloud. Apple include o cantitate mică de spațiu de stocare iCloud gratuit, dar majoritatea utilizatorilor necesită mai mult spațiu în timp. Verificați spațiul de stocare și măriți-l dacă este necesar.
- Asigurați-vă că dispozitivul iOS are suficient spațiu de stocare. Când spațiul de stocare local al unui dispozitiv iOS este umplut până la refuz, acesta întâmpină probleme la îndeplinirea sarcinilor de bază, cum ar fi backupul dispozitivului pe iCloud. Verificați spațiul de stocare disponibil al dispozitivului și vedeți dacă are minim 1 GB spațiu liber. Eliberați spațiu pe dispozitiv dacă este necesar.
-
Deconectați-vă de la iCloud și apoi conectați-vă din nou. Deconectați-vă de la contul dvs. iCloud, apoi conectați-vă imediat înapoi. Uneori, aceasta poate rezolva orice probleme persistente cu iCloud.
- Verificați pagina de stare a sistemului Apple. Dacă backup-ul iCloud eșuează, ar putea fi o problemă de la Apple. Verificați pagina de stare a sistemului Apple pentru a vă asigura că iCloud Backup nu întâmpină probleme.
-
Contactați asistența Apple iCloud. Dacă niciun alți pași de depanare nu au rezolvat eroarea de backup iCloud, consultați pagina de asistență Apple iCloud. Această pagină acoperă o varietate de subiecte de ajutor care sunt livrate prin telefon, chat și asistență prin e-mail. Există, de asemenea, o comunitate Apple unde puteți trimite o întrebare și puteți obține ajutor.
Dacă preferați ajutor în persoană, faceți o întâlnire la Genius Bar la cel mai apropiat magazin Apple.
