Acest articol vă va ghida printr-o serie de pași menționați pentru a vă repara Google Home Mini atunci când aplicația Google Home de pe smartphone sau tabletă începe să afișeze mesajul de eroare „Nu am putut comunica cu Google Home Mini”.
Ce să faci când primești acest mesaj de eroare Google Home Mini
Mesajul de eroare „Nu s-a putut comunica cu Google Home Mini” poate fi cauzat de diverși factori. Acestea variază de la erori minore ale rețelei și routerului dvs. Wi-Fi până la setările incorecte de pe dispozitivul iPhone, iPad sau Android.
Iată cum să remediați această eroare enervantă Google Home Mini. Am enumerat acești pași în ordinea dificultății și am recomandat să le parcurgem în această ordine. La urma urmei, nu vrei să pierzi timpul făcând ceva ca o repornire a routerului și apoi să afli că tot ce trebuia să faci a fost să pornești Bluetooth-ul telefonului.
-
Asigurați-vă că utilizați aplicația Google Home. Spre deosebire de difuzoarele wireless de bază la care vă puteți conecta prin setările generale Bluetooth ale dispozitivului dvs., dispozitivele Google Home necesită utilizarea aplicației Google Home, pe care trebuie să o instalați fie pe un smartphone sau tabletă Android, fie pe un iPhone sau iPad.
Image Descărcare pentru:
Trebuie să conectați dispozitive inteligente compatibile la Google Home Mini prin aplicația Google Home, nu prin setările lor native wireless sau Bluetooth.
-
Verifică-ți Wi-Fi. Asigurați-vă că rețeaua dvs. Wi-Fi funcționează încercând să o accesați pe unul dintre celel alte dispozitive.
Google Home Mini și dispozitivul dvs. inteligent cu aplicația Google Home trebuie să fie conectate la aceeași conexiune la internet Wi-Fi.
-
Porniți Wi-Fi-ul smartphone-ului dvs. Asigurați-vă că Modul Avion a fost dezactivat și că Wi-Fi-ul tabletei sau al telefonului mobil este activat.
Image -
Activați Bluetooth. În timp ce conexiunea Wi-Fi de acasă sau de la birou este necesară pentru a configura și gestiona Google Home Mini, la fel este și conexiunea Bluetooth dintre noul difuzor inteligent și smartphone-ul sau tableta.
Image -
Verificați cerințele minime ale dispozitivului dvs. iPhone-ul sau iPad-ul dvs. va trebui să ruleze cel puțin iOS 12.0 sau o versiune ulterioară, în timp ce dispozitivul dvs. Android va trebui să aibă instalat cel puțin Android 6.0.
Dacă eroarea de conectare implică un anumit dispozitiv, verificați pentru a vă asigura că este compatibil cu difuzoarele Google Home.
Este important să actualizați iOS și să actualizați dispozitivele Android în mod regulat pentru a menține funcționalitatea optimă și pentru a îmbunătăți securitatea generală a aplicațiilor și serviciilor pe care le accesați.
- Actualizați aplicația Google Home pe dispozitivul dvs. iOS sau Android. Dacă există probleme de compatibilitate, o actualizare a aplicației le-ar putea rezolva.
- Mutați Google Home Mini mai aproape de routerul dvs. de internet. Este posibil ca Google Home Mini să nu fie în raza de acțiune a rețelei dvs. Wi-Fi.
- Mutați alte dispozitive wireless departe de Google Home Mini. Acestea pot cauza conflicte de conectivitate.
-
Dezactivați Wi-Fi pe alte dispozitive. Dacă aveți un router de internet mai vechi, este posibil să se conecteze la mai multe dispozitive simultan.
Image - Folosiți numai sursa de alimentare furnizată cu Google Home Mini. Dacă utilizați un cablu diferit sau îl conectați la altceva decât la o priză, este posibil să nu primească suficientă putere pentru a funcționa corect.
-
Deconectați-vă routerul de internet și Google Home Mini timp de cinci minute, apoi porniți-le din nou. Procedând astfel, ambele dispozitive își pot reseta conexiunile la internet și wireless și ar putea rezolva orice probleme pe care le-ați întâmpinat.
Dacă routerul dvs. este un router de bandă largă 5G, poate fi necesar să-l opriți timp de cel puțin 10 minute pentru ca conexiunea la internet să se reseteze complet cu turnul 5G.
-
Eliminați rețeaua Wi-Fi actuală din aplicația Google Home și apoi reconectați Google Home la Wi-Fi. Acest lucru poate fi util dacă v-ați schimbat recent parola Wi-Fi.
Pentru a face acest lucru, atingeți Setări > Informații despre dispozitiv > Wi-Fi > Uitați această rețea (în unele versiuni poate fi Uitați rețeaua).
Image Pictograma Setări arată ca o roată roată.
-
Resetați din fabrică Google Home Mini apăsând butonul mic de lângă cablul de alimentare timp de aproximativ 15 secunde. Ar trebui să auziți un sunet care să indice că procesul de odihnă din fabrică a început. După finalizare, configurați-vă Google Home Mini așa cum ați făcut-o când l-ați primit pentru prima dată.
O resetare din fabrică va șterge toate datele stocate local pe dispozitivul dvs. Google Home Mini, dar nu va afecta nimic asociat contului dvs. Google. Aceste informații sunt stocate în cloud pe serverele Google.
- Activați opțiunea de bandă de 2,4 GHz dacă aveți un router cu bandă duală.
-
Încercați aceste setări esențiale pentru routerul de internet.
Acestea ar trebui modificate doar ca ultimă soluție, deoarece acest lucru poate afecta funcționalitatea routerului.
Activați Universal Plug and Play (UPnP), multicast și Internet Group Management Protocol (IGMP) opțiuni și dezactivați AP/izolare client, rețele private virtuale (VPN), servere proxyși IGMP Proxy.
Fă o captură de ecran sau o fotografie cu setările routerului înainte de a le modifica, astfel încât să poți anula orice ajustări pe care le faci dacă nu rezolvă problemele de comunicare cu Google Home Mini.
De ce nu pot comunica cu Google Home Mini?
O combinație de factori poate cauza erori de comunicare sau erori care au ca rezultat mesaje precum avertismentul „Nu am putut comunica cu Google Home Mini”. Factorii includ problemele cu Wi-Fi Google Home și problemele Bluetooth la sistemele de operare și aplicațiile învechite.
Problemele hardware pot fi, de asemenea, o cauză a problemelor de comunicare Google Home Mini. De exemplu, routerul dvs. de internet poate avea setările greșite selectate sau ar putea avea probleme la difuzarea unui semnal Wi-Fi suficient de puternic. Alte dispozitive inteligente cu acces la internet pot provoca, de asemenea, conflicte dacă se conectează la Wi-Fi și Bluetooth simultan cu Google Home Mini.
Dacă Google Home Mini pare să funcționeze corect, dar tot nu te aude, asigură-te că comutatorul microfonului este pornit. Este comutatorul manual situat pe partea laterală a difuzorului.
Linia de bază
Dacă întâmpinați probleme cu Google Home Mini să comunice cu un dispozitiv compatibil Chromecast, poate fi necesar să adăugați Chromecastul la aplicația dvs. Google Home pentru a realiza conexiunea inițială. De exemplu, în timp ce tableta dvs. Android poate trimite conținut media la televizorul dvs. inteligent cu un efort minim, trebuie să vă conectați Google Home Mini la televizorul inteligent prin aplicația Google Home înainte de a putea activa funcționalitatea Chromecast.
Cum remediați „Nu s-a putut comunica cu Chromecastul”?
O eroare de comunicare poate fi frustrantă. Din fericire, există mai multe soluții dovedite pentru a remedia problemele de conectivitate între Google Home și Chromecast pe care le întâmpinați.
Întrebări frecvente
Cum conectez un Google Home Mini la Wi-Fi?
Pentru a conecta un dispozitiv Google Home la Wi-Fi, mai întâi trebuie să descărcați aplicația Google Home pentru iOS sau să obțineți aplicația Google Home pentru Android. Selectați contul Google corect în aplicația Google Home; când aplicația găsește dispozitivul dvs. Google Home, atingeți Următorul, alegeți o locație a dispozitivului și denumiți dispozitivul. Atingeți rețeaua dvs. Wi-Fi, introduceți parola și atingeți Connect
De ce Google Home Mini nu se va conecta la Wi-Fi?
Există câțiva pași de bază de depanare de încercat atunci când un dispozitiv Google Home nu se conectează la Wi-Fi. De exemplu, dacă v-ați schimbat parola Wi-Fi, va trebui să vă reconfigurați dispozitivul Google Home. Pentru a face acest lucru, atingeți dispozitivul pe care trebuie să-l reconfigurați în aplicația Google Home, apoi atingeți Settings > Wi-Fi > Uitați rețeaua Apoi, selectați Adăugați > Configurați dispozitivul > Dispozitive noi, apoi urmați instrucțiunile pentru a vă configura din nou dispozitivul.
Cum conectezi un Google Home Mini la un televizor?
Dacă televizorul dvs. este deja configurat și conectat la rețea, atingeți Adăugați > Configurați dispozitivul > Dispozitive noi în aplicația Google Home. Alegeți o casă și atingeți televizorul. Veți vedea un cod pe televizor care se potrivește cu un cod din aplicație. Selectați camera corectă, atingeți rețeaua Wi-Fi și urmați instrucțiunile.
