Termenii „tehnologia informației” și „IT” sunt folosiți pe scară largă în afaceri și în domeniul informaticii. Oamenii folosesc termenii în mod generic atunci când se referă la diferite tipuri de lucrări legate de computer, ceea ce uneori le confundă sensul.
Ce este tehnologia informației?
Un articol din 1958 din Harvard Business Review s-a referit la tehnologia informației ca fiind formată din trei părți de bază: procesarea datelor computaționale, suport pentru decizii și software de afaceri. Această perioadă de timp a marcat începutul IT ca domeniu de afaceri definit oficial; de fapt, acest articol probabil a inventat termenul.
De-a lungul deceniilor care au urmat, multe corporații au creat așa-numitele „departamente IT” pentru a gestiona tehnologiile informatice legate de afacerea lor. Indiferent la ce au lucrat aceste departamente, a devenit definiția de facto a tehnologiei informației, una care a evoluat de-a lungul timpului. Astăzi, departamentele IT au responsabilități în domenii precum asistența tehnologică, administrarea rețelelor de computere de afaceri și a bazelor de date, implementarea software-ului de afaceri și securitatea informațiilor.
În special în timpul boom-ului dot-com din anii 1990, tehnologia informației a devenit, de asemenea, asociată cu aspecte ale computerului, dincolo de cele deținute de departamentele IT. Această definiție mai largă a IT include domenii precum dezvoltarea de software, arhitectura sistemelor informatice și managementul proiectelor.
Locuri de muncă și cariere în tehnologia informației
Site-urile de postare de locuri de muncă folosesc de obicei IT ca categorie în bazele lor de date. Categoria include o gamă largă de locuri de muncă din arhitectură, inginerie și funcții de administrare. Persoanele cu locuri de muncă în aceste domenii au de obicei diplome universitare în informatică și/sau sisteme informatice. Ei pot avea, de asemenea, certificări aferente industriei. Cursurile scurte despre noțiunile de bază ale IT pot fi găsite și online și sunt utile în special pentru cei care doresc să obțină o anumită expunere în domeniu înainte de a se angaja în el ca carieră.
O carieră în tehnologia informației poate implica lucrul sau conducerea departamentelor IT, a echipelor de dezvoltare a produselor sau a grupurilor de cercetare. Pentru a avea succes în acest domeniu de muncă necesită o combinație de abilități tehnice și de afaceri.
Probleme și provocări în tehnologia informației
- Pe măsură ce sistemele și capabilitățile de calcul continuă să se extindă la nivel mondial, „supraîncărcarea datelor” a devenit o problemă din ce în ce mai critică pentru mulți profesioniști IT. Procesarea eficientă a unor cantități uriașe de date pentru a produce inteligență de afaceri utilă necesită cantități mari de putere de procesare, software sofisticat și abilități umane de analiză.
- Abilitățile de lucru în echipă și de comunicare au devenit, de asemenea, esențiale pentru majoritatea companiilor pentru a gestiona complexitatea sistemelor IT. Mulți profesioniști IT sunt responsabili pentru furnizarea de servicii utilizatorilor de afaceri care nu sunt instruiți în rețele de calculatoare sau alte tehnologii informaționale, dar care sunt interesați să folosească pur și simplu IT ca instrument pentru a-și desfășura munca eficient.
- Problemele de securitate ale sistemului și ale rețelei reprezintă o preocupare principală pentru mulți directori de afaceri, deoarece orice incident de securitate poate afecta reputația unei companii și poate costa sume mari de bani.
Rețele de computere și tehnologia informației
Deoarece rețelele joacă un rol central în funcționarea multor companii, subiectele de rețele de computere de afaceri tind să fie strâns asociate cu tehnologia informației. Tendințele de rețea care joacă un rol cheie în IT includ:
- Capacitatea și performanța rețelei: popularitatea videoclipurilor online a crescut foarte mult cererea de lățime de bandă a rețelei atât pe Internet, cât și pe rețelele IT. Noile tipuri de aplicații software care acceptă o grafică mai bogată și o interacțiune mai profundă cu computerele tind, de asemenea, să genereze cantități mai mari de date și, prin urmare, trafic de rețea. Echipele din tehnologia informației trebuie să planifice corespunzător nu doar nevoile actuale ale companiei lor, ci și această creștere viitoare.
- Utilizări mobile și wireless: administratorii de rețele IT trebuie să accepte acum o gamă largă de smartphone-uri și tablete, pe lângă computerele și stațiile de lucru tradiționale. Mediile IT tind să necesite hotspot-uri wireless de în altă performanță, cu capacitate de roaming. În clădirile de birouri mai mari, implementările sunt planificate și testate cu atenție pentru a elimina punctele moarte și interferența semnalului.
- Servicii cloud: în timp ce magazinele IT în trecut își mențineau propriile ferme de servere pentru găzduirea de e-mailuri și baze de date de afaceri, unele au migrat în medii de cloud computing în care furnizorii de găzduire terți întrețin datele. Această schimbare a modelului de calcul schimbă dramatic tiparele de trafic dintr-o rețea de companie, dar necesită și efort semnificativ în pregătirea angajaților cu privire la această nouă gamă de aplicații.