Păstrarea computerului la zi este necesară pentru a asigura performanță și securitate de vârf. Dacă nu ați văzut o actualizare de ceva timp, este posibil ca Windows să nu fie de acord cu setările dvs.
Dacă verificați pentru a vedea ce versiune de Windows 10 utilizați în prezent și nu este versiunea 2004, înseamnă că Windows a considerat computerul dvs. nepotrivit pentru actualizare.
Care este problema? După cum a raportat ZDNet, actualizarea, cunoscută și sub numele de Actualizarea Windows 10 mai 2020, blochează actualizarea computerelor din cauza driverelor incompatibile și a anumitor setări ale computerului. Se raportează că computerele care rulează Windows 10 versiunile 1809, 1903 și 1909 sunt afectate.
Confirmarea problemei: observatorul Microsoft Paul Thurrott s-a confruntat și cu această problemă când a încercat să actualizeze de la versiunea 1809, spunând pe Twitter că „nu a mai văzut asta până acum”. Un alt utilizator de pe Reddit a întâmpinat aceeași problemă în încercarea de a face upgrade de la Home la Pro.
„Acest computer nu poate fi actualizat la Windows 10. Setările computerului dvs. nu sunt încă acceptate pe această versiune de Windows 10. Microsoft lucrează pentru a vă accepta setările în curând. Nu este necesară nicio acțiune. Windows Update va oferi automat această versiune de Windows 10 atunci când aceste setări sunt acceptate”, se arată în mesajul primit.
Documentația oficială Microsoft referitoare la problemă explică în continuare că problema ar putea fi cauzată de adaptoarele de afișare NVIDIA mai vechi.
Rezolvarea problemei: Într-un thread de pe forumul de întrebări și răspunsuri al Microsoft, care discută problema cauzată de, angajatul Microsoft „JennyFeng-MSFT” explică că cei afectați ar trebui să înceapă prin a-și actualiza driverele hardware, apoi dezactivați Core Isolation; pentru a face acest lucru, accesați Setări > Securitate Windows > Deschideți Securitate Windows > Securitate dispozitiv > Detalii de izolare de bază.
Pentru cei care nu își pot actualiza driverele sau cei care văd mesajul „Setările PC nu sunt acceptate”, o pagină de asistență Microsoft explică că ar trebui să meargă la pagina de izolare de bază din Securitate Windows, apoi să schimbe Integritatea memoriei pornire.
Concluzia: dacă computerul dvs. nu rulează Windows 10 versiunea 2004, cel mai probabil este una dintre problemele menționate mai sus, mai degrabă decât hardware-ul dvs. să nu fie acceptat. Găsiți timp pentru a rezolva problemele și actualizați computerul cât mai curând posibil. Nimeni nu vrea să fie lăsat în urmă și vulnerabil la viruși, programe malware sau software cu performanțe slabe.
