Dacă un site web continuă să se încarce, dar nu se deschide niciodată complet sau dacă afișează un mesaj de eroare și nu vă lasă să vizualizați pagina, prima dvs. întrebare ar trebui să fie: Acest site este oprit? Următorul tău ar trebui să fie, Este în jos pentru toată lumea, sau doar pentru mine? Această distincție face toată diferența atunci când depanați problema. Există anumiți pași pe care îi puteți lua dacă site-ul este oprit pentru toată lumea și pentru alții dacă este oprit doar pentru dvs.
Citiți în continuare pentru a afla cum să determinați dacă site-ul nu este de fapt sau dacă există ceva care vă împiedică să-l vedeți.
Înainte de a urma oricare dintre pașii de mai jos, încercați să reîncărcați site-ul. Pentru a face acest lucru, selectați pictograma Reîncărcare (săgeată circulară), care se găsește de obicei în partea stângă a barei de căutare sau de adrese a browserului dvs. Dacă acest lucru nu funcționează, continuați cu următoarele instrucțiuni.
Ei bine, care este?
Aflați dacă un site este oprit pentru toată lumea sau doar pentru dvs. este partea ușoară. Există mai multe site-uri web care vă pot ajuta cu această sarcină. Cel mai popular este Down for Everyone sau Just Me. Selectați linkul, introduceți adresa URL a site-ului cu probleme în caseta de text și selectați sau doar pe mine O pagină cu rezultate vă spune dacă site-ul este de fapt oprit.
Acum, ce se întâmplă dacă Down for Everyone sau Just Me este în jos? Există mai multe site-uri similare pe care le puteți încerca, inclusiv Down.com și Is It Down Right Now.
Dacă niciunul dintre „verificatoarele site-ului” nu funcționează pentru dvs., încercați să accesați câteva dintre celel alte site-uri preferate. Dacă niciunul dintre ele nu funcționează, este probabil să existe o problemă cu serviciul dvs. de internet. În acest caz, va trebui să înveți ce să faci când nu te poți conecta la internet.
Site-ul web este într-adevăr în jos
Dacă instrumentul pe care îl utilizați găsește, de asemenea, site-ul în cauză, puteți presupune că este defect și pentru toți ceilalți, ceea ce înseamnă că nu puteți face multe pentru a rezolva problema. De fapt, singurul lucru pe care îl poți face cu adevărat pentru a „repara” un site web defect este să-l aștepți.
Problema ar putea fi orice, de la un manager de site web care a uitat să plătească factura de găzduire la o supraîncărcare a lățimii de bandă, ambele scăpate de controlul dvs. Vestea bună este că, dacă este un site web popular, este posibil să fie din nou online în curând, poate chiar în câteva minute.
Unul dintre puținele lucruri pe care le puteți face pentru a remedia un site web defect este să contactați proprietarul site-ului și să-i anunțați despre experiența dvs. Dacă este un site mai mic, s-ar putea ca aceștia să nu fie conștienți de probleme, iar tu să le spui ai putea ajuta să-l reia online mai repede.
Doar o pagină este în jos
Este, de asemenea, posibil ca o parte a unui site să fie în funcțiune, în timp ce alte părți rămân operaționale. De exemplu, atunci când un site popular, cum ar fi Facebook, este oprit, de obicei este doar o problemă cu încărcările de imagini, videoclipuri, postări de stare sau ceva similar. Nu este obișnuit ca întregul site să fie offline.
Pentru a vedea dacă site-ul este oprit sau doar o singură pagină, ștergeți totul din adresa URL, cu excepția numelui domeniului. De exemplu, dacă adresa paginii cu probleme este https://example.com/videos/pages/49156.html, introduceți doar https://example.com în câmpul URL din browser și apăsați Introduceți pe tastatură.
Dacă această adresă URL funcționează, atunci site-ul funcționează bine; este doar pagina web specifică la care încercați să ajungeți care este în jos. De asemenea, este posibil ca pagina să fi fost eliminată definitiv.
Accesați o versiune arhivată
Dacă tot sau o parte a site-ului este inactiv, este posibil să puteți accesa o versiune arhivată. Verificați Google pentru o versiune în cache a paginii pe care încercați să o vizualizați. Dacă Google a stocat o copie a paginii web în memoria cache a acesteia, o puteți accesa acolo chiar dacă site-ul nu este.
Dacă nu funcționează, încercați să vizualizați site-ul web pe Wayback Machine, un serviciu care stochează periodic pagini web în scopuri de arhivare.
Site-ul web nu este problema
Dacă unul sau mai mulți detectori de site-uri web nefuncționale au identificat site-ul ca fiind online, atunci problema trebuie să fie de partea dvs. Din păcate, depanarea de ce nu puteți vizualiza un site web funcțional este mai complicată decât a face față unui site defect. Există o serie de factori care pot contribui la imposibilitatea de a vizualiza un site web, iar următorii pași, luați unul câte unul, vă pot ajuta să diagnosticați problema.
- Verificați de două ori adresa URL. Introducerea unei adrese URL incorecte este unul dintre cele mai frecvente motive pentru a nu putea accesa o pagină web. Site-ul web ar putea redirecționa către un alt site sau către o pagină de eroare, făcând să pară că site-ul este oprit atunci când chiar nu este.
-
Încercați să deschideți site-ul pe un alt dispozitiv care utilizează aceeași rețea. De exemplu, dacă ați încercat prima dată pe laptopul dvs. cu conexiunea la internet a casei dvs., încercați-l pe laptopul unui membru al familiei folosind aceeași conexiune.
Dacă site-ul se deschide pe al doilea dispozitiv, ați confirmat că este live, dar primul dispozitiv pe care l-ați încercat nu poate ajunge la el din anumite motive. Acum știți să depanați dispozitivul inițial și nu conexiunea.
-
Încercați site-ul într-un alt browser web. S-ar putea să existe suplimente sau permisiuni activate în browser care forțează pagina să meargă în jos de fiecare dată când o încercați.
Dacă noul browser vă permite să accesați site-ul web, poate fi necesar să îl reinstalați pe celăl alt, să dezinstalați o extensie sau două sau să resetați setările browserului. Pentru a confirma dacă trebuie să faceți aceste lucruri, încercați site-ul într-un browser nou pe care nu l-ați personalizat.
-
Reporniți browserul web închizând-l și apoi redeschizându-l. Dacă folosiți o tabletă sau un telefon, închideți complet aplicația înainte de a încerca din nou.
Dacă site-ul este încă inactiv, reporniți întregul dispozitiv.
- Ștergeți memoria cache a browserului. Este posibil să existe fișiere stocate în cache care interferează cu capacitatea browserului dvs. de a descărca pagini web noi.
-
Folosiți servere DNS diferite. Serverul DNS pe care îl folosește dispozitivul dvs. ar putea fi semnalat site-ul web ca fiind rău intenționat sau ar putea avea intrări greșite care vă împiedică accesul la site, deși este complet sigur.
Există mai multe servere DNS gratuite din care poți alege pentru a vedea dacă DNS este motivul pentru care site-ul este oprit doar pentru tine.
-
Scanați computerul pentru malware. Un virus sau o altă infecție vă poate opri accesul la site dacă este cu adevărat periculos.
Cu toate acestea, unele scanere de malware raportează rezultate false pozitive, ceea ce face ca site-ul să pară nefuncționat, deși este complet sigur. Dacă bănuiți că acest lucru se întâmplă, dezactivați temporar software-ul antivirus și vedeți dacă site-ul funcționează. Dacă o face, puteți încerca un alt program antivirus în speranța că nu va bloca site-ul.
Software-ul firewall ar putea fi, de asemenea, de vină pentru un site web defect. Încercați un alt program de firewall dacă cel pe care îl utilizați nu vă permite să faceți excepții specifice site-ului.
-
Tratați site-ul ca pe un site blocat. Indiferent de motiv, rețeaua sau dispozitivul dvs. ar putea bloca site-ul, caz în care încercarea de a-l debloca ar putea fi utilă.
Unele tehnici de deblocare a unui site web includ câțiva dintre pașii pe care i-ați încercat deja, precum și alții noi, cum ar fi deconectarea Wi-Fi pentru a utiliza o rețea mobilă, utilizarea unui serviciu VPN și rularea site-ului printr-un web proxy.
Dacă descoperiți că site-ul web este blocat, discutați cu administratorul de rețea pentru a afla ce puteți face pentru a-l menține deblocat în viitor.
- Reporniți routerul. Aceasta este mai mult o soluție pentru când niciun site web nu se va încărca sau pentru când toate site-urile web sunt lente, dar o puteți încerca totuși în acest scenariu.
-
Consultați furnizorul dvs. de servicii de internet. În acest moment, ați făcut tot ce ați putut din partea dvs. și singurul lucru care mai rămâne de făcut este să întrebați furnizorul dvs. de servicii dacă blochează site-ul sau dacă întâmpină și el probleme la accesarea acestuia.
Este posibil să efectueze actualizări ale rețelei care interferează cu anumite site-uri. Sau poate a existat o eroare la nivel de sistem care a blocat accesul pentru un număr de utilizatori, inclusiv pentru dvs.
