Actualizarea Windows este foarte importantă și ar trebui efectuată oricând sunt disponibile actualizări. Uneori, totuși, actualizările Windows 10 nu se vor instala și trebuie să găsiți o soluție.
Din păcate, nu există un singur răspuns pentru ce se întâmplă acest lucru. În unele situații, serviciile care depind de instrumentul Windows Update pot fi dezactivate, iar în altele, fișierele importante legate de actualizare pot fi corupte sau instalările pot fi blocate de software-ul de securitate.
Dacă actualizările au început deja, dar au fost înghețate, în special în timpul unei închideri sau reporniri, avem un ghid diferit de depanare pentru când actualizările Windows se blochează.
Acest ghid se aplică numai pentru Windows 10.
Ce să faci când actualizările Windows 10 nu se instalează
Urmați acești pași în ordine, de preferință reporniți computerul după fiecare și apoi verificați din nou Windows Update (pasul 1 de mai jos) pentru a vedea dacă problema a remediat.
-
Verificați și instalați manual actualizări. Dacă ați auzit că au fost făcute recent unele actualizări pentru Windows 10, dar nu le vedeți aplicate, este posibil să fie pentru că Windows nu le-a verificat.
Deși acest lucru ar putea părea o problemă, încercați-l oricum - selectarea butonului Căutați actualizări ar putea fi tot ce trebuie să faceți pentru a instala din nou actualizările Windows 10.
Image -
Rulați instrumentul de depanare Windows Update. Acest lucru permite Windows să repare problema în sine și este de departe cel mai simplu prim pas atunci când depanați problemele de actualizare în Windows 10.
Pentru a face acest lucru, deschideți Panoul de control și căutați și deschideți Depanare. Selectați Afișați toate din partea stângă a ecranului respectiv, apoi alegeți Actualizare Windows din listă. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a rula instrumentul de depanare.
Image -
Utilizați Asistentul de actualizare pe site-ul Microsoft. Aceasta este soluția ideală pentru Windows 10 care nu se actualizează dacă așteptați o actualizare a caracteristicilor.
Selectați Actualizați acum în partea de sus a paginii respective pentru a descărca utilitarul de actualizare. După ce este descărcat, deschideți-l și urmați instrucțiunile pentru a instala cele mai recente actualizări ale caracteristicilor Windows 10.
Image - Dezactivați software-ul de securitate. Lucruri precum software-ul antivirus și VPN-urile pot cauza uneori probleme cu descărcările, așa că dezactivați-le temporar pentru a vedea dacă acest lucru vă restabilește capacitatea de actualizare.
-
Asigurați-vă că nu sunteți configurat să utilizați o conexiune contorizată, care va limita cantitatea de date pe care computerul le poate folosi. Este necesară o conexiune la internet activă pentru a descărca actualizări noi de la Microsoft.
Pentru a verifica acest scenariu, deschideți Setări Windows prin comanda rapidă de la tastatură WIN+I sau prin meniul Power User și apoi selectați Rețea și Internet. Selectați Properties lângă tipul de conexiune activ pentru a vedea detaliile conexiunii măsurate.
Dacă este cazul, dezactivați Setare ca conexiune contorizată și apoi verificați din nou actualizările. Toate instalările în așteptare ar trebui să se finalizeze acum.
Image -
Porniți serviciul Windows Update dacă nu este deja activat. Acest lucru este necesar pentru ca actualizările să ruleze, ceea ce înseamnă că Windows 10 nu se va actualiza fără el.
Iată cum: căutați și deschideți services în meniul Start, deschideți Windows Update din listă, schimbați „Tipul de pornire „ la Automat, selectați Start, apoi selectați OK.
Image Dacă asta nu rezolvă problema actualizării, încercați să porniți și Serviciul de transfer inteligent în fundal și Servicii criptografice.
-
Reporniți serviciile importante printr-un prompt de comandă ridicat. Dacă ați primit erori în timpul Pasului 6 sau dacă acele instrucțiuni nu v-au ajutat, aceasta este următoarea opțiune cea mai bună.
După deschiderea promptului de comandă ca administrator, așa cum este descris prin acel link, tastați această comandă urmată de Enter:
oprire net wuauserv
Faceți exact același lucru pentru toate aceste comenzi (executați-o, așteptați să se termine, apoi continuați cu următoarea):
- net stop cryptSvc
- biți de oprire nete
- net stop msserver
- ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- biți neți de pornire
- net start msserver
- net localgroup administrators networkservice /add
- net localgroup administrators localservice /add
-
Șterge totul din acest dosar:
C:\Windows\SoftwareDistribution
Conținutul acelui folder sunt fișiere temporare care sunt uneori folosite pentru a instala actualizări ale sistemului de operare. Dacă acele fișiere devin corupte, Windows 10 ar putea avea ca rezultat să nu instaleze actualizări.
Pentru a face acest lucru, deschideți caseta de dialog Run (WIN+R) și introduceți calea respectivă pentru a deschide folderul. Evidențiați tot ce este acolo (Ctrl+A) și apoi folosiți Shift+Del pentru a elimina totul.
Image -
Verificați cât spațiu liber este pe hard disk. Există șanse mari să fiți deja conștienți de acest lucru dacă este atât de scăzut încât cauzează această problemă, dar nu strică să confirmați.
Este necesar un spațiu amplu pe hard disk înainte de a putea fi instalate actualizări, așa că încercați să obțineți mai mult spațiu liber golind Coșul de reciclare, ștergând fișiere, făcând copii de rezervă în altă parte sau dezinstalând programe neutilizate.
- Deși o remediere puțin probabilă, un server DNS ar putea fi motivul pentru care Windows 10 nu se actualizează. Există o mulțime de servere DNS alternative din care puteți alege, iar schimbarea acestora este ușoară.
