Google Assistant este un asistent virtual care vă permite să efectuați sarcini cum ar fi să faceți programări, să trimiteți mesaje text și chiar să redați filme dintr-o varietate de servicii de streaming. Uneori, totuși, asistentul tău de încredere pur și simplu nu îți va reda filmele.
Există patru lucruri de încercat când Asistentul Google nu îți va reda filmele.
Când Asistentul Google nu redă filme nicăieri, este de obicei o problemă cu aplicația care nu are permisiuni suficiente. Când nu va reda filme dintr-un anumit serviciu, de obicei, este pentru că utilizați un Cont Google greșit sau pentru că nu ați conectat serviciul de streaming la Asistentul Google.
Verifică-ți permisiunile Asistentului Google pentru a reda filme
Când Asistentul Google nu poate reda filme, primul lucru pe care ar trebui să îl verificați este dacă are permisiunile corecte. Pe un telefon Android, permisiunile sunt modalitatea prin care puteți permite unei aplicații să acceseze diverse lucruri, cum ar fi microfonul, spațiul de stocare local și informațiile de contact.
Asistentul Google are nevoie de acces la microfonul dvs., cel puțin, pentru a vă putea auzi comenzile vocale. Cu toate acestea, are nevoie și de acces la o varietate de alte permisiuni pentru a îndeplini toate sarcinile pe care este capabil să le facă.
Iată cum puteți verifica și ajusta permisiunile Asistentului Google:
-
Deschide Setări > Aplicații și notificări.
Dacă aveți o versiune mai veche de Android, poate fi necesar să atingeți Aplicații.
-
Atingeți Google.
Image - Atingeți Permisiuni.
-
Asigurați-vă că aplicația Google are permisiunile corespunzătoare. Dacă oricare dintre glisoare este glisat la stânga sau este gri, glisați-l spre dreapta.
Image Asistentul Google poate să nu aibă nevoie de fiecare permisiune pentru a reda filme, dar acordându-i acces la toate vă va permite să vedeți dacă aceasta este problema. Dacă Asistentul Google poate reda filme după ce i-ați acordat permisiuni complete, puteți încerca să le eliminați pe cele pe care nu doriți să le aibă pentru a vedea dacă funcționează în continuare.
- Verificați dacă Asistentul Google poate reda filme.
Asigurați-vă că utilizați contul Google potrivit pentru filme
Asistentul Google este conceput pentru a reda filme din Filme Google Play imediat din cutie, fără niciun proces greoi de conectare. Cu toate acestea, trebuie să utilizați același cont Google pentru Google Assistant pe care îl utilizați pentru Google TV. Dacă aveți mai multe conturi Google și există o nepotrivire între Asistentul Google și Google TV, aceasta poate cauza probleme.
Iată cum să verificați ce conturi Google folosiți pentru Asistentul Google și Filme Google Play și să le modificați dacă este necesar:
-
Deschide Asistentul Google și atinge pictograma de utilizator.
Dacă aveți o versiune mai veche a Asistentului Google, poate fi necesar să atingeți pictograma albastră pentru mesajele primite.
- Atingeți Cont.
-
Atingeți Contul Google pe care doriți să îl utilizați cu Asistentul Google.
Image Dacă nu vedeți contul Google pe care doriți să-l utilizați, atingeți adăugați cont și urmați instrucțiunile de pe ecran.
- Deschide aplicația Google TV.
-
Verificați dacă contul afișat în stânga este același cu contul pe care l-ați selectat la pasul trei. Dacă nu este, atunci atingeți pictograma utilizator asociată contului pe care l-ați selectat la pasul trei.
Image - Deschideți Asistentul Google și verificați dacă Asistentul Google poate reda filme.
Conectați-vă contul Google la serviciile dvs. de film
Asistentul Google poate reda filme dintr-un număr mare de surse, dar funcționează numai dacă ați conectat fiecare serviciu de streaming la contul dvs. Google. Majoritatea serviciilor trebuie să fie conectate, inclusiv servicii de streaming precum Netflix și HBO.
Iată cum puteți conecta un serviciu de streaming de filme la Asistentul Google:
-
Deschide Asistentul Google și atinge pictograma de utilizator.
În unele versiuni mai vechi de Asistent Google, trebuie să atingeți pictograma albastră Inbox.
- Atingeți Setări.
-
Derulați în jos și atingeți Video și fotografii.
Image - Atingeți LINK sub un serviciu video, cum ar fi Netflix, pe care doriți să-l conectați la Asistentul Google.
- Atingeți LINK CONT.
-
Introduceți datele de conectare și atingeți Conectați-vă și conectați.
Image - Dacă serviciul dvs. de streaming video îl acceptă, selectați un profil pe care să-l folosească Asistentul Google.
- Atingeți Confirmați.
-
Repetați aceste instrucțiuni pentru a conecta orice alte servicii de streaming video pe care doriți să le utilizați cu Asistentul Google.
Image - Deschide Asistentul Google și verifică dacă poate reda filme.
Restaurează-ți Asistentul Google la starea inițială din fabrică
Dacă Asistentul Google tot nu poate reda filme, chiar și după ce i-ați verificat permisiunile și ați conectat conturile de streaming de filme, atunci este posibil să existe o problemă cu aplicația dvs. Google.
Asistentul Google se bazează pe aplicația Google pentru a funcționa, astfel încât orice date corupte din aplicația Google sau o eroare dintr-o actualizare recentă pot cauza probleme. În unele cazuri, restabilirea aplicației Google la starea în care se afla când ați primit telefonul pentru prima dată îi va permite să redea filme.
Acest lucru este mai ales probabil dacă Asistentul dvs. Google obișnuia să redă filme și s-a oprit după ce ați efectuat o actualizare recomandată.
Iată cum să vă restabiliți Asistentul Google:
-
Deschideți aplicația Setări și atingeți Aplicații.
Dacă aveți o versiune mai veche de Android, poate fi necesar să atingeți Aplicații.
-
Atingeți Google.
Image - Atingeți Stocare.
-
Atingeți Ștergeți memoria cache.
Image Dacă aveți o versiune mai veche a aplicației Google, poate fi necesar să atingeți Gestionați spațiul de stocare.
- Atingeți Ștergeți toate datele.
-
Atingeți OK.
Image - Atingeți săgeata înapoi.
- Atingeți Dezactivați.
-
Atingeți Dezactivați aplicația.
Image Asigurați-vă că ați completat următoarele instrucțiuni pentru a reactiva aplicația Google, altfel este posibil ca telefonul să nu funcționeze corect. Nu lăsați niciodată dezactivată aplicația Google.
-
Atingeți Activați.
După ce ați reactivat aplicația Google, puteți verifica dacă Asistentul Google poate reda filme. Dacă nu, atunci ultima opțiune este să instalați cea mai recentă actualizare.
- Derulați în jos și atingeți Detalii aplicație în magazin.
-
Atingeți Actualizare.
Image Dacă doriți să așteptați să vă actualizați aplicația Google, o puteți găsi mai târziu în magazinul Google Play.
- Telefonul dvs. va descărca și instala cea mai recentă actualizare pentru aplicația Google. După ce ați terminat, puteți verifica dacă Asistentul Google poate reda filme. Dacă tot nu se poate, atunci va trebui să așteptați ca Google să emită un patch pentru a vă rezolva problema. Puteți vizita forumul oficial de asistență Google Assistant pentru informații suplimentare și pentru a vă raporta problema.
