Zelle este un serviciu gratuit care facilitează trimiterea și primirea banilor direct către și din aproape orice cont bancar. Aflați cum să utilizați Zelle, de la configurarea inițială până la trimiterea de numerar.
Ce este Zelle?
Zelle este un serviciu care lucrează cu bănci pentru a le permite consumatorilor să trimită bani prietenilor, familiei și altele. Banii se transferă direct din contul bancar al expeditorului către destinatari, dar expeditorul are nevoie doar de adresa de e-mail sau numărul de telefon asociat contului Zelle al destinatarului. Nu există schimb de informații personale sau numere de cont.
Deși nu există taxe asociate cu utilizarea Zelle, băncile sau uniunile de credit ar putea percepe clienții pentru utilizarea serviciului.
Ce bănci folosesc Zelle?
Peste 300 de instituții financiare sunt asociate în prezent cu Zelle, de la Ally la Zions Bank. Aceste bănci și uniuni de credit oferă acces la Zelle prin aplicațiile lor mobile și/sau opțiunile bancare online.
Puteți vedea o listă completă a băncilor partenere pe site-ul web Zelle. Chiar dacă banca sau uniunea dvs. de credit nu este listată, puteți utiliza Zelle prin aplicația Zelle.
Beneficiile unui transfer de bani Zelle
De obicei, atunci când cineva trimite bani folosind Zelle, destinatarul îi are disponibil pentru utilizare în câteva minute.
Asta fiind spus, poate exista o reținere a banilor de una până la trei zile dacă destinatarul nu este încă înscris la Zelle. Acesta este conceput ca o caracteristică de securitate pentru a reduce riscul de a trimite bani către persoana greșită sau de a fi implicat într-o înșelătorie. Se recomandă crearea unui profil Zelle complet înregistrat înainte de a primi bani.
Atât expeditorul, cât și destinatarul trebuie să folosească conturi bancare din Statele Unite pentru a utiliza Zelle.
Zelle folosește și funcții de autentificare și monitorizare în aplicație pentru a securiza plățile. În plus, băncile care oferă acces la Zelle oferă funcții de securitate în aplicațiile lor mobile, precum și online.
Cum să vă înregistrați la Zelle
Dacă banca dvs. oferă acces la Zelle, nu există niciun proces de înscriere. Pur și simplu vă conectați la platforma bancară online a instituției dvs. financiare sau la aplicația mobilă și găsiți opțiunea de transfer Zelle.
Dacă banca dvs. nu este un partener Zelle, trebuie să descărcați aplicația pentru a vă înscrie la Zelle. După ce aplicația este instalată, vă puteți înscrie la Zelle pentru a începe să trimiteți și să primiți plăți.
Puteți folosi Zelle pe site-ul online al băncii sau al uniunii de credit dacă oferă plăți Zelle. Cu toate acestea, dacă instituția dvs. financiară nu oferă acces la Zelle, trebuie să utilizați aplicația mobilă Zelle pentru a trimite sau a primi bani.
Descărcare pentru:
-
Deschide aplicația și atinge Începe.
Zelle va solicita permisiunea de a efectua și gestiona apeluri telefonice și de a accesa locația dispozitivului dvs. Potrivit lui Zelle, aceste permisiuni sunt disponibile pentru a detecta activitatea de conectare neobișnuită, pentru a face aplicația mai inteligentă și pentru a îmbunătăți securitatea.
- Introduceți numărul dvs. de telefon mobil și atingeți Continuați.
-
Citiți și acordați acordul de confidențialitate și securitate. Atingeți Continuați.
Image -
Începeți să introduceți numele băncii dvs. Atingeți-l din lista de rezultate.
Dacă banca dvs. nu este listată, atingeți Nu vă vedeți banca? Apoi vi se va solicita să introduceți adresa de e-mail. Zelle vă va trimite prin e-mail un cod de verificare, pe care îl puteți introduce pentru a finaliza procesul de înscriere.
-
Atingeți Conectare pentru a vă conecta contul bancar la Zelle. Veți fi direcționat către o fereastră de browser securizată unde vă puteți conecta la platforma dvs. bancară. Aceasta vă va conecta banca cu profilul Zelle.
Dacă banca dvs. nu este partenerată cu Zelle, vi se va cere să introduceți informațiile cardului dvs. de debit și să încărcați o fotografie a cardului dvs. de debit în aplicație.
-
Sunteți de acord să acordați acces Zelle la contul dvs. pentru:
- Solduri și tranzacții
- Detaliile contului
- Quickpay cu Zelle
-
Introduceți numele, prenumele, adresa de e-mail și o parolă pentru contul dvs. Zelle, apoi atingeți Continuați.
-
Zelle va trimite un cod de verificare la adresa de e-mail pe care ați furnizat-o. Introdu codul și atinge Verifică.
Image - Atingeți Continuați pe ecranul de confirmare care vă informează că înregistrarea dvs. este finalizată.
- Veți fi direcționat pe pagina principală a contului dvs. Zelle, unde puteți trimite bani, solicita bani sau împărți o factură.
Cum să trimiți bani cu Zelle
Trimiterea de bani prin Zelle folosind aplicația mobilă sau platforma bancară online a instituției dvs. financiare este de obicei simplă. Deși acesta este de obicei situat în secțiunea de transfer/trimitere de bani, fiecare bancă este diferită. Consultați instituția dvs. financiară pentru a afla cum și unde să accesați plățile Zelle.
Puteți trimite bani și prin aplicația Zelle.
Dacă banca sau uniunea dvs. de credit oferă acces la Zelle, contactați-i direct cu privire la limitele de sumă pe care o puteți trimite prin Zelle. Dacă banca sau uniunea dvs. de credit nu oferă Zelle, există o limită săptămânală de 500 USD, care nu poate fi mărită.
- Conectați-vă la aplicația Zelle.
-
Atingeți Trimite.
Zelle va solicita permisiunea de a vă accesa contactele prima dată când trimiteți o plată.
-
Căutați persoanele de contact pentru a găsi persoana căreia doriți să-i trimiteți bani. Alternativ, introduceți numărul de telefon sau adresa de e-mail a destinatarului, apoi atingeți Pasul următor.
Dacă aplicația Zelle vă solicită accesul la persoanele de contact, atingeți Accesare la contacte.
- Introduceți numele destinatarului și atingeți Confirmați.
-
Alegeți contul dvs. bancar, apoi introduceți suma pe care doriți să o trimiteți. Atinge Review pentru a continua.
Image -
Atingeți Trimite pentru a trimite plata.
Puteți anula o plată pe care ați trimis-o numai dacă destinatarul nu și-a creat încă un cont Zelle. Pentru a afla, accesați pagina dvs. de activitate Zelle (fie în aplicația dvs. bancară, fie în aplicația Zelle), alegeți plata și atingeți Anulați această platăCu toate acestea, dacă destinatarul are un cont Zelle, va primi banii imediat și nu veți putea anula plata.
Cum să primiți bani cu Zelle
Odată înscris la Zelle, puteți primi plăți instantanee de la alții. Veți primi o notificare prin e-mail sau mesaj text când ți-au fost trimiși bani. Conectați-vă la platforma băncii dvs. sau accesați pagina Activitate din aplicația Zelle pentru a vedea plățile primite.
Zelle nu oferă o metodă de rambursare. De asemenea, nu puteți contesta o tranzacție cu Zelle și nu există un proces de rezolvare. De exemplu, dacă plătiți pentru un serviciu sau produs folosind Zelle și nu îl primiți sau nu este așa cum este descris, Zelle nu va oferi nicio soluție.
