Recomandări cheie
- Experții în confidențialitate își exprimă îngrijorări cu privire la noul serviciu Amazon de securitate la domiciliu pentru dispozitivele Alexa.
- Serviciul de abonament Alexa Guard Plus oferă utilizatorilor acces fără mâini la serviciile de urgență și Alexa posibilitatea de a descuraja intrușii să intre.
- Unii observatori sugerează că serviciul ar putea fi piratat.
Noul serviciu de securitate la domiciliu de la Amazon pentru dispozitivele Alexa ridică probleme legate de confidențialitate și securitate.
Serviciul de abonament Alexa Guard Plus a fost lansat recent în SUA pentru 5 USD pe lună sau 49 USD pe an. Funcția de bază Guard poate transforma difuzoarele și afișajele inteligente Echo în dispozitive de securitate pentru acasă, în timp ce versiunea premium oferă utilizatorilor, de asemenea, acces fără mâini la serviciile de urgență și Alexa posibilitatea de a descuraja intrușii să intre.
„Un Echo cu Guard Plus activat va asculta mai mult decât doar cuvântul declanșator”, a declarat Paul Bischoff, avocat al confidențialității cu site-ul de comparare a securității Comparitech, într-un interviu prin e-mail. „Aceasta ar putea deranja unii utilizatori conștienți de confidențialitate și îngrijorați că conversațiile lor private sunt încărcate din greșeală în cloud. Dacă uitați să o dezactivați când vă întoarceți acasă, ar putea declanșa Guard Plus și declanșa alerte. Amazon va ști sigur când esti acasa si cand nu esti."
Aceia nu sunt câini adevărați care latră
Abonații Guard Plus vor putea cere Alexa să sune o linie de asistență pentru a solicita asistență medicală, de pompieri sau de poliție. Alexa va putea, de asemenea, să asculte zgomotele de activitate în casă dacă locuitorii săi sunt plecați și fie să sune o sirenă de la dispozitivele Echo, fie să redă sunetele câinilor care lătră dacă camerele de securitate detectează mișcare.
Un purtător de cuvânt al Amazon a declarat pentru Lifewire că activarea Guard Plus nu înseamnă că Alexa ascultă mereu. „Așa cum dispozitivele Echo sunt proiectate în mod implicit pentru a detecta doar un cuvânt de trezire atunci când Guard Plus este activat, este conceput pentru a detecta doar sunete specifice pe care le-ați selectat atunci când configurați dispozitivele Echo acceptate”, a spus purtătorul de cuvânt..
Dar unii observatori au sugerat că există posibilitatea ca serviciul să fie piratat.
„Din perspectiva confidențialității, un dispozitiv conectat la internet care poate asculta și urmări fiecare sunet dintr-o casă este un potențial coșmar”, a declarat Adam K. Levin, fondatorul și președintele companiei de securitate cibernetică Cyberscout, într-un interviu prin e-mail. „Posibilitatea ca un angajat necinstit sau un furnizor terță parte să poată folosi greșit accesul privilegiat la backend-ul serviciului este doar una dintre multele preocupări.”
Preluarea contului este o posibilitate cu un serviciu precum Alexa Guard, deoarece mulți utilizatori nu folosesc parole solide și unice pentru a proteja conturile, a spus Levin. FBI a avertizat recent despre cazurile în care hackeri au accesat dispozitive inteligente de acasă prin parole compromise pentru a trimite poliția de urgență la case, apoi vizionează rezultatele prin transmisii live.
Se întâmplă greșeli
Chris Hauk, campion al confidențialității consumatorilor la Pixel Privacy, a avertizat într-un interviu prin e-mail că serviciul Alexa Guard ar putea să nu funcționeze conform intenției, presupunând că unele sunete ar putea indica în mod eronat o urgență, dacă nu sunt configurate corect.
Hauk a spus că Amazon ar putea colecta, de asemenea, date suplimentare despre utilizatori prin noile funcții, care ar putea crește ratele de asigurare ale proprietarilor de case dacă compania lor de asigurări ar avea acces la înregistrările cazurilor din casă.
„Ar putea duce, de asemenea, la investigații nejustificate dacă forțele de ordine ar accesa datele și le-au interpretat în mod greșit”, a adăugat el.
În ciuda preocupărilor sale privind confidențialitatea, Hauk a spus că serviciul de gardă ar putea fi un hit.„Atâta timp cât Amazon nu colectează și nu vinde date de utilizare, pot vedea că serviciul este o opțiune atractivă pentru mulți utilizatori”, a spus el. „Inclusiv utilizatorii vârstnici care ar putea locui singuri și ar putea beneficia de funcțiile suplimentare de monitorizare și răspuns în situații de urgență în stil „Alerta de viață” oferite de serviciu.”
Levin a sugerat că compromisurile legate de confidențialitate ale Gărzii ar putea merita pentru unii utilizatori. „Unii oameni ar putea avea nevoie de un microfon permanent în casă în căutarea intrușilor, iar compromisul privind confidențialitatea merită (de exemplu, într-o a doua casă),” a spus el.
Am atât de multe difuzoare inteligente în casa mea încât orice hoț s-ar împiedica probabil de una. Deci, nu sunt sigur că am nevoie de Alexa pentru a acționa ca un sistem de alarmă. Dar, pentru o rudă în vârstă, de exemplu, posibilitatea de a cere ajutor prin ecosistemul Amazon ar putea fi o opțiune atractivă.
