Ce trebuie să știți
- iOS: descărcați și instalați aplicația de asistență Apple. Selectați modelul dvs. din listă și alegeți Detalii dispozitiv pentru a vedea informațiile de acoperire.
- Online: aveți nevoie de numărul dvs. de serie pentru a verifica starea garanției online. Accesați centrul Verificare acoperire și introduceți serialul pentru a vedea acoperirea.
- Pentru a găsi numărul de serie pe o aplicație Apple Watch, deschideți aplicația Watch, selectați dispozitivul, apoi alegeți General > Despre pentru a vedea numărul.
De-a lungul timpului, Apple Watch poate prezenta semne de uzură, dar dacă aveți probleme mai semnificative cu funcționarea dispozitivului dvs. de purtare, vă recomandăm să verificați starea garanției Apple Watch pentru a vedea dacă dispozitivul este eligibil pentru reparație. Iată cum puteți verifica starea garanției Apple Watch AppleCare folosind aplicația Apple Support sau portalul online de verificare a acoperirii.
Verificați garanția folosind aplicația de asistență Apple
Aplicația Apple Support este o modalitate ușoară de a vedea informații despre toate produsele dvs. Apple asociate cu un ID Apple, inclusiv starea garanției dispozitivelor dvs.
- Descărcați și instalați aplicația Apple Support din App Store Apple.
-
Selectați Apple Watch din lista de dispozitive.
Image - Atingeți Detalii dispozitiv.
-
Vizualizați informațiile de acoperire.
Image Majoritatea produselor Apple, inclusiv ceasurile Apple, vin cu o garanție limitată de un an. Pentru a extinde această garanție, consultați opțiunile AppleCare+ pentru Apple Watch.
Garanția AppleCare nu acoperă problemele legate de baterii, zgârieturi, zgârieturi sau uzură normală.
Verificați online starea garanției
Apple facilitează, de asemenea, căutarea online a stării garanției folosind numărul de serie al dispozitivului. Găsiți numărul de serie al dispozitivului dvs. prin aplicația Apple Support sau aplicația Watch, apoi accesați Apple online pentru a verifica starea garanției.
Găsiți numărul dvs. de serie cu aplicația de asistență Apple
- Deschide aplicația de asistență Apple și selectează Apple Watch din lista de dispozitive.
- Atingeți Detalii dispozitiv.
-
Găsiți numărul dvs. de serie.
Image
Găsiți numărul dvs. de serie prin aplicația Watch iPhone
Aplicația Apple Watch de pe iPhone vă oferă o altă modalitate rapidă de a găsi numărul de serie al dispozitivului.
- Deschide aplicația Apple Watch și selectează-ți dispozitivul.
-
Selectați General.
Image -
Selectați Despre. Veți vedea numărul de serie al Apple Watch.
Image
Verificați online garanția Apple Watch cu numărul de serie
Acum că aveți numărul dvs. de serie, vizitați online centrul de garanție Apple Watch.
- Navigați la Centrul de acoperire a verificărilor Apple.
-
Introduceți numărul de serie al dispozitivului dvs., completați Captcha și selectați Continuați.
Image -
Veți vedea informațiile complete despre garanția dispozitivului dvs.
Image Din acest ecran, selectați Configurați o reparație dacă trebuie să reparați Apple Watch.
