Ce trebuie să știți
- În primul rând, reporniți dispozitivul Android. Dacă acest lucru nu funcționează, forțați Magazinul Google Play să se închidă.
- Forțați închiderea Magazinului Play: accesați Setări > Aplicații și notificări > Vedeți toateaplicațiile . Atingeți Magazin Google Play > Oprire forțată.
- Pentru telefoanele mai vechi: accesați Setări > Aplicații > Gestionați aplicațiile 64334 Piață . Atingeți Ștergeți memoria cache > Force Stop.
Acest articol explică ce trebuie să faceți când descărcați o aplicație din Magazinul Google Play și procesul se blochează, se blochează sau se blochează în alt mod. Indicațiile de aici ar trebui să se aplice indiferent cine a creat dispozitivul dvs. Android: Samsung, Google, Huawei, Xiaomi etc.
Utilizați Managerul de descărcări pentru descărcarea aplicației Blocat Google Play Store
Pentru majoritatea telefoanelor Android, aplicațiile sunt descărcate din Magazinul Google Play. Pentru a șterge memoria cache și a debloca descărcarea, forțați Magazinul Play să se închidă.
- Deschide aplicația Setări.
-
Atingeți Aplicații și notificări.
Pe un Samsung Galaxy și unele dispozitive mai vechi, atingeți Aplicații.
-
În lista Aplicații deschise recent, atingeți Vedeți toatede aplicații.
Dacă lista de aplicații de pe telefon arată diferit, omiteți acest pas. Telefoanele Samsung Galaxy și telefoanele cu versiuni mai vechi de Android nu organizează lista în funcție de momentul în care au fost utilizate aplicațiile.
-
În lista de aplicații, atinge Magazin Google Play.
Image -
Pe pagina Informații despre aplicație, atinge Oprire forțată pentru a opri descărcările din Magazin Google Play și aplicații.
-
Atingeți OK pentru a confirma alegerea dvs.
Image - Deschideți Magazin Google Play și descărcați din nou aplicația.
Utilizați Managerul de descărcare pentru a remedia descărcarea blocată a aplicației Android Market
Pentru telefoanele mai vechi care utilizează, de exemplu, Android 2.1 cu Android Market, procesul este ușor diferit.
- Deschideți aplicația Setări sau accesați meniul Setări.
- Atingeți Aplicații, apoi atingeți Gestionați aplicațiile pentru a afișa o listă de aplicații.
-
Atinge Piata.
Dacă nu vedeți aplicația Market, atingeți pictograma Meniu și selectați Filter pentru a afișa o listă de opțiuni de filtrare. Apoi, atingeți Toate pentru a afișa toate aplicațiile instalate.
- Atingeți Ștergeți memoria cache.
- Atingeți Oprire forțată.
- Dacă întâmpinați în continuare dificultăți, accesați Manager de descărcare, atingeți Ștergeți datele, apoi atingeți Forțați închiderea.
Magazine private și încărcare laterală
Unele organizații, inclusiv marii angajatori, oferă aplicații Android personalizate în afara Magazinului Google Play. În general, urmează același proces de remediere a descărcărilor înghețate, cu excepția faptului că, în loc să efectuați o închidere forțată a aplicației Magazin Google Play, închiderea forțată a aplicației de piață proprietară.
Utilizatorii avansați de Android uneori se încarcă lateral (încărcați o aplicație care nu este de pe Google Play Market) prin diverse instrumente. Efectuarea unei închideri forțate pe aplicația de încărcare laterală funcționează uneori. O aplicație cu încărcare laterală defectă reprezintă un risc de securitate și stabilitate pentru dispozitiv. Cel mai bine este să dezinstalați aplicația și să încercați din nou.
Dacă utilizați Android Debug Bridge (ADB) pentru a descărca lateral, gestionați lucrurile de pe computerul pe care îl utilizați pentru a accesa dispozitivul Android. ADB a fost conceput pentru dezvoltatori și are instrumente care se ocupă de erori și defecțiuni. Reconectați dispozitivul sau reporniți serviciul ADB pentru a îndrepta lucrurile mai întâi.
