Când Apple Mail - aplicația implicită de e-mail pe Mac - nu funcționează conform așteptărilor, problema este de obicei ușor de rezolvat. Iată ce trebuie să faceți pentru ca e-mailul dvs. să vină și să revină așa cum ar trebui.
Cauze pentru care e-mailul Mac nu funcționează
De obicei, problemele cu Mail se reduc la configurații incorecte sau la necesitatea de a aplica o actualizare recentă a aplicației. Conexiunile inconsecvente la internet și întreruperile furnizorului de servicii de poștă pot face ca și e-mail să nu mai funcționeze.
Cum se remediază e-mailul Mac care nu funcționează
Cel mai bun loc de a începe când diagnosticați și remediați problemele cu Mail sunt instrumentele pe care Apple le oferă. De acolo, analizăm câteva remedieri mai specifice pentru unele probleme pe care le-ați putea întâlni.
-
Utilizați setările corecte pentru furnizorul dvs. de e-mail. Mail preia de obicei setările potrivite automat atunci când introduceți informațiile pentru conturile dvs. de e-mail, dar uneori, aceste setări trebuie ajustate. Setările incorecte pot cauza probleme, de la eșecul de a trimite și primi e-mailuri până la ciudatenii, cum ar fi un buton Trimitere estompat. (Ajustarea setărilor SMTP poate rezolva această din urmă problemă.) Este posibil ca furnizorii de servicii de e-mail, cum ar fi Gmail și Yahoo, să-și fi schimbat setările sau să fi configurat greșit setările.
-
Utilizați instrumentele de depanare Mail. Mail este ușor de configurat și utilizat. Apple oferă ghiduri convenabile care vă ghidează prin pașii pentru configurarea conturilor în Mail. Apple oferă, de asemenea, câteva ghiduri de depanare concepute pentru a ajuta atunci când ceva nu funcționează.
Cei trei asistenți principali pentru diagnosticarea problemelor sunt fereastra de activitate, Connection Doctor și jurnalele de e-mail. Învățarea cum să utilizați fiecare dintre aceste instrumente de depanare vă poate ajuta să rezolvați rapid problemele de e-mail.
- Reparați brelocul Mac și reconstruiți-vă cutia poștală. Acest ghid pentru transferul e-mail-ului pe un nou Mac include instrucțiuni pentru aceste proceduri, care vă pot ajuta cu parolele uitate, numărul incorect de mesaje și mesajele care nu se afișează. De asemenea, vă poate ajuta să vă mutați e-mailul, dacă aveți nevoie vreodată să faceți acest lucru.
-
Fă backup sau mută contacte. Dacă Mail nu completează automat adresele de e-mail când le introduceți, faceți o copie de rezervă sau mutați-vă contactele. S-ar putea să întâmpinați această problemă dacă utilizați Google Drive, Dropbox sau servicii bazate pe cloud, altele decât iCloud pentru e-mail și calendare.
- Filtrați spam. Dacă primiți prea multe mesaje nedorite, ajustați-vă filtrele de spam. Filtrele de e-mail nedorite ale e-mailului funcționează destul de bine din cutie, dar puteți obține o recunoaștere mai bună a spam-ului făcând câteva modificări și spunând sistemului de e-mail nedorit care mesaje sunt identificate corect ca spam și care nu.
- Pune iCloud Mail să funcționeze pe Mac. iCloud oferă o selecție de servicii bazate pe cloud pentru dispozitivele macOS și iOS. Acestea includ sincronizarea marcajelor browserului și a acreditărilor de conectare, împreună cu un sistem de e-mail bazat pe iCloud. Configurarea este ușoară. Mail cunoaște majoritatea setărilor de care are nevoie un cont de e-mail iCloud, așa că nu trebuie să căutați nume de server pentru a pune în funcțiune e-mail iCloud.
-
Verifică-ți conexiunea la internet. Este posibil ca dispozitivul dvs. să-și fi pierdut conexiunea la internet sau furnizorul dvs. de servicii de internet ar putea avea o întrerupere.