Ecranele tactile sunt grozave când funcționează, dar când un ecran tactil nu mai funcționează, toată acea ușurință de utilizare iese pe fereastră și frustrarea se instalează foarte repede. Cea mai mare problemă este că la unele dispozitive, ecranul tactil este singura modalitate pe care o ai de a interacționa cu telefonul sau tableta. Când dispare brusc, se poate simți că nu ai acces la dispozitivul tău.
Deși există cazuri în care un ecran tactil care nu răspunde necesită reparații profesionale, există o serie de pași, de la simpli la cei avansati, pe care îi puteți urma pentru ca lucrurile să funcționeze din nou.
Acești pași de depanare se aplică oricărui dispozitiv cu ecran tactil care rulează Windows, iOS sau Android.
Remedieri de bază pentru un ecran tactil care nu funcționează
- Curățați ecranul cu o cârpă fără scame.
- Reporniți dispozitivul.
- Îndepărtați carcasa sau protectorul de ecran.
- Asigurați-vă că mâinile sunt curate și uscate și că nu purtați mănuși.
Indiferent de nivelul dvs. de experiență, există câteva remedieri simple și simple pe care le puteți încerca atunci când ecranul tactil nu mai funcționează.
-
Reporniți dispozitivul. Poate suna destul de simplu, dar atunci când ecranul tactil nu mai funcționează, este de obicei tot ceea ce trebuie să reporniți dispozitivul cu ecran tactil pentru a rezolva problema.
- Reporniți un iPhone
- Reporniți un iPad
- Reporniți un dispozitiv Android
- Reporniți un computer
-
Curățați ecranul tactil și protectorul de ecran În unele cazuri, un ecran tactil nu va mai răspunde corect din cauza murdăriei acumulate sau a problemelor cu carcasa sau protectorul de ecran. Deoarece acest lucru este destul de ușor de rezolvat sau de exclus, este o idee bună să curățați amănunțit dispozitivul dvs. dacă o repornire nu a funcționat.
- Curățați-vă mâinile pentru a evita trecerea murdăriei pe ecran. Ștergeți ecranul tactil cu o cârpă fără scame. Cârpa poate fi uscată sau umedă, dar nu folosiți niciodată una udă.
- Demontați protectorul de ecran. Dacă un protector de ecran se murdărește dedesubt, este ușor umed sau se încălzește prea mult, nu va mai înregistra atingerea.
- Este posibil să fie necesar să curățați ecranul după ce ați îndepărtat protectorul de ecran dacă acesta avea o rupere sau nu a fost îndepărtat de ani de zile.
Remedieri intermediare pentru un ecran tactil care nu răspunde
- Uscați dispozitivul dacă s-a udat.
- Atingeți marginile dacă dispozitivul a fost scăpat.
- Elimină memoria și cardurile SIM.
- Deconectați periferice precum dispozitivele USB.
Dacă dispozitivul dvs. a suferit unele daune, cum ar fi dacă a scăpat sau s-a udat, atunci repararea acestuia este puțin mai complicată. Pașii sunt încă destul de ușor de urmat, dar dacă nu vă simțiți confortabil să încercați să vă uscați iPhone-ul, atunci este cel mai bine lăsat profesioniștilor.
O altă soluție puțin mai complicată pentru un ecran tactil este să opriți pur și simplu dispozitivul și să scoateți toate cardurile SIM, cardurile de memorie și perifericele. Motivul pentru care acest lucru poate fi complex este că aceste carduri sunt uneori dificil de îndepărtat și trebuie să le puneți înapoi pe rând pentru a afla care dintre ele a fost problema.
- Uscați-vă smartphone-ul. Ecranele tactile pot, de asemenea, să nu mai funcționeze, să nu mai răspundă sau să funcționeze neregulat dacă un telefon se udă. În acest caz, uscarea completă a telefonului rezolvă uneori problema. Există mai mulți pași pentru a usca un dispozitiv Android și pentru a usca un dispozitiv iOS.
-
Atingeți ușor fiecare colț al telefonului. Când un ecran tactil nu mai funcționează după ce un telefon este scăpat, uneori, se întâmplă din cauza conexiunii digitizatorului care se slăbește în interior. În acest caz, atingerea ușor pe fiecare colț al telefonului poate determina reconectarea acestuia.
Dacă nu funcționează, repararea digitizatorului necesită demontarea telefonului.
- Scoateți cartela SIM , cardurile de memorie și perifericele. Deși este mai puțin frecventă, problemele cu cardurile SIM, cardurile de memorie și perifericele (cum ar fi dispozitivele USB) pot uneori cauza probleme cu ecranul tactil pe dispozitivele mobile și Windows. Asigurați-vă că opriți complet și deconectați dispozitivul mai întâi.
- Dacă ecranul tactil tot nu funcționează, atunci treceți la Remedieri avansate.
Remedieri avansate pentru un ecran tactil care nu răspunde
- Puneți dispozitivul în modul sigur.
- Utilizați instrumentul de calibrare al dispozitivului sau setarea de sensibilitate.
- Actualizați sau reinstalați driverele.
Există o mulțime de alte motive pentru care un ecran tactil nu mai funcționează, iar cele mai multe dintre ele pot fi destul de greu de înțeles.
Deoarece problemele cu ecranul tactil pot fi cauzate și de fișierele sau programele pe care le descărcați, următorul pas este să porniți telefonul, tableta sau laptopul în modul sigur. Acesta este practic doar un mod simplu care nu încarcă programe suplimentare, dar poate fi destul de complicat să-l pornești.
O altă posibilă remediere este reconfigurarea ecranului tactil și reinstalarea driverelor. Acest lucru este și mai avansat, dar uneori face smecheria.
-
Activați modul sigur pentru Android sau Windows. În unele cazuri, o problemă cu o aplicație sau un program pe care l-ați descărcat poate face ca ecranul tactil să nu mai răspundă. Cheia pentru a înțelege acest lucru este să reporniți în modul sigur, deoarece aceste aplicații și programe nu se încarcă în modul sigur.
Dacă descoperiți că ecranul tactil începe să funcționeze când intrați în modul sigur, atunci există o problemă cu o aplicație sau un program pe care l-ați descărcat. Începeți cu aplicațiile descărcate recent și mergeți de acolo.
-
Reglați sensibilitatea la atingere 3D iPhone. Dacă întâmpinați un ecran tactil care nu răspunde sau inexact pe iPhone 6s sau o versiune ulterioară, poate fi o problemă de sensibilitate la atingere 3D. În acest caz, presupunând că ecranul tactil funcționează deloc, va trebui să ajustați acea setare.
Accesați Setări > Accesibilitate > Atinge > D & Atingere haptic. Ajustați glisor între lumină și fermă. Încercați să dezactivați 3D Touch dacă ecranul este încă inexact sau nu răspunde.
Image - Calibrați ecranul tactil Windows. Instrumentul de calibrare a ecranului tactil Windows vă ajută să resetați centrul fiecărei atingeri pe care o faceți pe dispozitiv. Dacă descoperiți că atingerile dvs. par să fie puțin neplăcute, acest lucru ar putea ajuta la restabilirea tuturor lucrurilor.
- Dacă ecranul tactil tot nu funcționează după ce ați încercat aceste remedieri avansate, treceți la actualizarea driverelor și la reinstalarea ecranului tactil.
Actualizarea și reinstalarea driverelor pentru ecranul tactil
Dacă aveți un dispozitiv Windows cu un ecran tactil care funcționează defectuos, atunci actualizarea driverului ar putea rezolva problema. Dezactivarea și reactivarea driverului sau reinstalarea acestuia ar putea fi, de asemenea, un truc.
În toate cazurile, mai întâi va trebui să conectați o tastatură și un mouse sau un touchpad la dispozitiv.
- Actualizați driverele pentru ecranul tactil. Adesea, actualizarea driverelor rezolvă problemele pe care le aveți.
- Dezactivați și reactivați driverul pentru ecranul tactil Windows. De asemenea, acest proces rezolvă frecvent problemele pe care le întâmpinați cu Windows.
- Dezinstalați și reinstalați driverul pentru ecranul tactil. Dacă actualizarea și/sau dezactivarea și reactivarea nu funcționează, atunci o reinstalare ar putea fi răspunsul.
- Dacă ecranul tactil încă nu funcționează după toți acești pași, atunci probabil că va necesita reparații profesionale. Dacă acestea nu funcționează, este timpul pentru un telefon nou.
