Din iunie 2021, Google poate șterge conținutul din conturile Gmail care au devenit inactive. Contul dvs. Gmail este considerat inactiv atunci când nu l-ați accesat de mai mult de 24 de luni (doi ani). Dacă contul dvs. devine inactiv, puteți pierde datele pe care le-ați stocat în Gmail, cum ar fi mesaje, fișiere, imagini și videoclipuri. Cu toate acestea, nu veți pierde contul.
Istoricul politicii de ștergere a contului Gmail
În anii trecuți, îți puteai păstra contul Gmail atâta timp cât îl folosești într-un mod rezonabil. A trebuit să-l folosești, totuși. Google a șters automat conturile Gmail după nouă luni de inactivitate. Nu numai că folderele, mesajele și etichetele au fost șterse, dar și adresa de e-mail a contului a fost ștearsă. Nimeni, nici măcar proprietarul inițial, nu ar putea crea un nou cont Gmail cu aceeași adresă. Procesul de ștergere a fost ireversibil.
Google a primit critici pe scară largă atunci când un număr mare de utilizatori au raportat că conturile lor inactive au fost șterse fără avertisment, fără a le oferi timp să facă copii de rezervă ale datelor. Este posibil ca această problemă de relații publice să fi contribuit la schimbarea politicii.
Acum, conturile nu sunt șterse, iar utilizatorii sunt notificați înainte ca conturile lor să fie etichetate ca inactive. De asemenea, li se acordă o perioadă mai lungă de inactivitate înainte ca Google să ștergă tot conținutul.
Cum să vă mențineți contul activ
Pentru a vă menține contul Gmail activ, conectați-vă la contul de e-mail din când în când. Conectați-vă și vizualizați-vă e-mailurile cel puțin o dată pe an (sau mai des pentru a fi în siguranță). Puteți trimite un e-mail, șterge un e-mail sau puteți efectua orice activitate în timp ce sunteți conectat la Gmail, pentru ca acesta să rămână un cont „activ”. Doar asigurați-vă că sunteți online când vă conectați.
Dacă contul dvs. Gmail dispare, contactați prompt asistența Gmail pentru ajutor.
