Erorile de configurare a routerului de bandă largă, interferența wireless sau câteva alte probleme tehnice afectează negativ viteza și stabilitatea conexiunii dvs. la internet. Diagnosticați și remediați singur cauzele conexiunii dvs. lente la internet înainte de a solicita asistență tehnică potențial costisitoare.
Opriți programele de fundal care obțin lățime de bandă
Unele aplicații software, cum ar fi Windows Update și alte programe de actualizare, rulează procese de fundal care sunt ascunse în spatele altor aplicații sau minimizate în bara de sistem, unde consumă în liniște resursele rețelei. Aceste aplicații sunt concepute pentru a face o muncă utilă și nu ar trebui să fie eliminate de pe dispozitiv.
Jocurile și alte programe care funcționează cu videoclipuri necesită o lățime de bandă semnificativă. Când rulează, limitează lățimea de bandă disponibilă pentru alte aplicații. Verificați computerul pentru activitatea de fundal în rețea în timp ce depanați rețeaua lentă.
Alte activități din rețea ar putea afecta lățimea de bandă totală. Un televizor inteligent care redă filme în flux, o cameră care transmite în mod constant videoclipuri HD și difuzoarele inteligente care redă muzică pot face ca totul în rețea să încetinească.
Multe jocuri rulează programe de descărcare care corectează jocul fără intervenție sau aprobare suplimentară din partea ta. Dacă viteza de descărcare pare brusc scăzută, află dacă jocul tău preferat descarcă câțiva gigaocteți de fișiere de corecție.
Evitați interferența semnalului care vă încetinește viteza de internet
Wi-Fi și alte tipuri de conexiuni fără fir funcționează adesea slab din cauza interferențelor semnalului, ceea ce impune computerelor să retrimite continuu mesajele pentru a depăși suprapunerea semnalului.
Aparatele electrocasnice și rețelele wireless ale vecinilor dvs. pot interfera cu computerele dvs. Repoziționați routerul pentru o performanță mai bună și schimbați numărul canalului Wi-Fi. În general, cu cât dispozitivul dvs. este mai aproape de router, cu atât conexiunea Wi-Fi este mai bună.
Pentru a confirma dacă interferența wireless este motivul conexiunii lente la internet, conectați un computer la Wi-Fi pentru a măsura cât de bine funcționează. Apoi, conectați același computer la rețeaua prin cablu și notați orice modificări ale performanței.
Dacă cablul permite o conexiune mai bună, problema ar putea fi conexiunea wireless. În loc să mutați routerul, luați în considerare o configurare a rețelei mesh sau un repetor de semnal.
Obiectele mari și dense, cum ar fi șemineele, blochează semnalele Wi-Fi mai mult decât pereții. Este posibil ca un dispozitiv care este aproape de un router, dar blocat de o barieră, să nu se conecteze cu succes.
Asigurați-vă că routerul și alte echipamente de rețea funcționează
Când routerele, modemurile sau cablurile funcționează defectuos, acestea nu acceptă corect traficul de rețea la viteză maximă. Anumite defecțiuni tehnice ale echipamentelor de rețea afectează negativ performanța, chiar dacă conexiunile se pot realiza în continuare.
Pentru a depana echipamentele potențial defecte, rearanjați-vă temporar și reconfigurați echipamentul în timp ce experimentați diferite configurații. Încercați sistematic să ocoliți routerul, să schimbați cablurile și să testați cu mai multe dispozitive pentru a izola performanța lentă de o anumită componentă a sistemului. Apoi, decideți dacă poate fi actualizat, reparat sau înlocuit.
Atenție la viermi și alte programe malware
Un vierme de internet este un program software rău intenționat care se răspândește de la dispozitiv la dispozitiv prin rețelele de computere. Dacă oricare dintre computerele dvs. este infectat de un vierme de internet sau de alt program malware, acesta poate genera spontan trafic de rețea fără știrea dvs. și poate face ca conexiunea la internet să pară lentă.
- Scanați regulat pentru viruși și alte programe malware.
- Păstrați software-ul antivirus actualizat care rulează pentru a captura și elimina viermi și programe malware.
- Încercați un instrument de eliminare a programelor malware.
Verificați setările routerului pentru a vă accelera conexiunea
Ca element central al unei rețele, un router de bandă largă poate fi responsabil pentru conexiunile lente la internet dacă este configurat incorect. De exemplu, setarea incorectă a MTU al unui router duce la probleme de performanță dacă este setat prea mare sau prea scăzut.
Asigurați-vă că setările routerului dvs. rămân în concordanță cu documentația producătorului și cu recomandările furnizorului dvs. de servicii de internet.
Înregistrați toate modificările pe care le faceți configurației routerului, astfel încât să le puteți anula ulterior, dacă este necesar.
Verificați dacă viteza rețelei dvs. este lentă
Efectuați ocazional teste de viteză pentru a verifica calitatea conexiunii dvs. la internet. Aceste teste arată dacă conexiunea de ieșire a computerului local este afectată. Dacă obțineți un randament decent la un test de viteză, dar conexiunea computerului pare încă lentă, problema poate să apară în computerul dvs. (de exemplu, sesiuni de descărcare active sau ați maximizat utilizarea memoriei, a discului sau a procesorului pe dispozitiv).
Dacă computerul rulează peste 80% o utilizare constantă pentru memoria sistemului, intrarea/ieșirea discului sau ciclul procesorului, computerul poate avea dificultăți să mențină performanța optimă. Încetinirea rețelei urmează, nu pentru că rețeaua este problematică, ci pentru că computerul este suprasolicitat.
Pentru a verifica utilizarea relativă a resurselor pentru a determina dacă o altă componentă afectează performanța rețelei în Windows 10, faceți clic dreapta pe butonul Start, selectați Task Managerși alegeți Performanță Pe un computer Linux, utilizați comanda de sus. Pe un Mac, deschideți Monitorul de activitate.
Apelați furnizorul dvs. de servicii de internet
Viteza internetului depinde în cele din urmă de furnizorul de servicii. ISP-ul dvs. poate modifica configurația rețelei sau poate suferi dificultăți tehnice care, din neatenție, fac ca conexiunea dvs. la internet să funcționeze încet. De asemenea, ISP-ii pot instala filtre sau comenzi în rețea care scad performanța rețelei.
Nu ezitați să contactați furnizorul dvs. de servicii dacă bănuiți că acesta este responsabil pentru conexiunea lentă la internet.
Diferitele tipuri de conexiuni la internet oferă diferite compromisuri. Dacă aveți o conexiune DSL și întâmpinați încetiniri în perioadele de vârf de seară și de weekend, este posibil ca multe gospodării conectate să folosească același punct de acces în cartierul dvs.
