Recomandări cheie
- Facebook Live Audio Rooms este la început, dar arată potențial.
- Cu mulți oameni care folosesc podcasturi pentru a învăța, oferirea unui mediu live care încurajează interacțiunea live cu publicul pare o progresie naturală.
- Vor fi probabil multe obstacole tehnice de depășit, pe lângă cele care sunt deja descoperite.
Noua funcție Live Audio Rooms de la Facebook a început o lansare lentă în SUA, ceea ce ridică întrebări: este benefică și oamenii chiar o vor folosi?
Principala atracție a Live Audio Rooms este oferirea grupurilor Facebook o nouă modalitate de a interacționa cu membrii lor. Gazdele pot crea o cameră audio cu până la 50 de difuzoare, în timp ce un număr nelimitat de ascultători pot participa și pot pune întrebări în chat, pot solicita acces la vorbirea audio etc. Există potențial aici, din punct de vedere al afacerilor și al comunității.
„Deoarece Facebook Live Audio Rooms preia elemente ale unei întâlniri live Zoom și YouTube live (mai puțin fețele), dar adaugă colaborare și mai mult control prin permisiuni gazdei care își poate asculta și crea propriile camere audio, există un potențial larg aici”, a declarat Emily Hale, analist social media la Merchant Maverick, într-un interviu prin e-mail cu Lifewire.
Atingerea unui public
Implicarea va fi cea mai mare cheie pentru succesul Facebook Live Audio Rooms – dacă o comunitate sau o companie nu le poate folosi pentru a se conecta cu succes la publicul lor, nu se vor deranja cu ele. Primul pas este a afla cum să utilizați cel mai bine caracteristicile oferite. Pentru o companie precum Merchant Maverick, asta înseamnă încercarea de a oferi membrilor instrumente utile, cum ar fi ateliere conduse de experți și sesiuni de întrebări și răspunsuri.
„Ne gândim la modul în care putem folosi acea platformă pentru a conecta mai bine și pentru a ajunge la proprietarii de afaceri mici care trec cu greu prin provocări fără precedent chiar acum, cu experți experimentați care se pot conecta cu aceștia prin soluții în timp real în industriile volatile.” a spus Hale.
Valoarea educațională și comoditatea sunt, de asemenea, potențiale atrageri atât pentru gazde, cât și pentru ascultătorii lor. Mulți oameni ascultă podcasturi pentru a învăța, iar formatul axat pe audio face ascultarea în timp ce îndeplinesc alte sarcini mult mai ușoară decât cu videoclipurile. Același principiu se aplică și sălilor Facebook Live Audio, grupurile putând atrage membri și oaspeți externi ca vorbitori în timp ce toată lumea ascultă.
„În caz contrar, văd că viitorul [rețelelor sociale] se îndreaptă către multitasking”, a declarat Ben Wallington, CEO al Designerwear, într-un interviu prin e-mail.„Persoanele de contact din rețelele sociale de astăzi sunt ocupate să conducă, gătesc, creează și este posibil să nu aibă timp să deruleze mai mult în jos, așa că site-uri precum Twitter și Facebook văd această oportunitate.”
Ella Hao, șefa de marketing pentru WellPCB, este, de asemenea, încântată de potențial, declarând: „Facebook Live Audio Rooms permite urmăritorilor noștri să se adapteze la transmisiunile live și să contribuie… managerul nostru de social media ne sfătuiește că îl folosim în continuare în viitorul.”
Ce se întâmplă dacă nu funcționează?
Chiar cu tot acest potențial, Facebook mai are câteva obstacole de eliminat cu Live Audio Rooms. Atât Clubhouse, cât și Spotify’s Greenroom sunt disponibile de mai mult timp și sunt concurenți destul de direcți, ceea ce înseamnă că Live Audio Rooms are o luptă dificilă în față. Funcția de podcasturi de la Facebook ar putea reduce utilitatea Live Audio Rooms, de asemenea.
„Cred că viitorul Facebook Live Audio Rooms va depinde de unde se îndreaptă Facebook”, a spus Wallington, „Dacă tot insistă să fie în primul rând social, în comparație cu site-uri precum LinkedIn, ideea de audio camerele ar putea funcționa.”
Apoi mai este problema limitărilor tehnologice. În timp ce cadrul pare solid și planificat, vor exista întotdeauna factori neprevăzuți odată ce un serviciu este deschis pentru o bază mai mare de utilizatori. Facebook Live Audio Rooms va putea face față unui număr extrem de mare de ascultători atunci când nu există limită? Cum intervine gazda și își recapătă controlul dacă numărul maxim de difuzoare încep să vorbească unul peste altul?
Hao a dezvăluit o altă problemă cu designul, spunând că „poate fi puțin dificil uneori când oamenii au telefoanele pe difuzor”. Având în vedere că problema audio neclar al difuzorului se află la nivelul utilizatorului, ar putea fi dificil pentru Facebook să găsească o soluție. Cu siguranță, gazdele le-ar putea cere întotdeauna celor care vorbesc să evite să-și pună telefoanele pe difuzor, dar dacă nu pot sau nu vor, atunci va sfârși prin a trage în jos experiențele ascultătorilor.
