Ce trebuie să știți
- Navigați la Sling TV într-un browser web și conectați-vă la contul dvs. Accesați Setări (pictograma roată) > Cont > Gestionați contul.
- Pe pagina de gestionare a contului, selectați Anulare abonament și urmați instrucțiunile pentru a vă anula abonamentul Sling TV.
- Selectați Schimbați abonament pentru a modifica Sling. Alegeți Selectați sau Adăugați lângă pachetul dorit. Deselectați un pachet/canal pe care nu îl doriți.
Acest articol explică cum să anulați sau să schimbați un pachet de abonament Sling TV.
Cum se accesează setările contului Sling TV
Gestionarea abonamentului Sling TV nu este întotdeauna simplă. Dacă doriți să anulați Sling sau să vă schimbați pachetul de abonament, va trebui să vă găsiți drumul prin site-ul lor și paginile de gestionare a contului.
Primul pas, în ambele cazuri, este să accesați tabloul de bord al contului.
-
Deschide browserul web și mergi la Sling. Când ajungeți, selectați Conectați-vă în colțul din dreapta sus al paginii pentru a vă conecta la contul dvs.
Image -
Veți ajunge pe pagina de conectare a lui Sling. Introduceți adresa de e-mail și parola și selectați Conectați-vă pentru a continua.
Dacă utilizați o configurare VPN oriunde în afara SUA, probabil că veți întâmpina o problemă la conectare. Asigurați-vă că utilizați o adresă IP din SUA atunci când vă conectați la Sling.
Image -
Sling va dura o secundă pentru a se încărca, dar după ce o va face, veți ajunge pe interfața lor de streaming. Găsiți și selectați pictograma roată din colțul din dreapta sus al ecranului pentru a deschide setările contului.
Image -
Veți ajunge pe pagina de setări cu fila Cont deschisă. Selectați Gestionați contul pentru a deschide o filă nouă pentru preferințele contului dvs.
Image -
Sling va deschide o nouă filă de browser pentru tabloul de bord al contului dvs., care conține toate linkurile de care aveți nevoie pentru a vă gestiona contul, inclusiv anularea abonamentului și schimbarea pachetului.
Image - Pentru a vă anula abonamentul, continuați la următoarea secțiune, dacă sunteți aici doar pentru a face modificări, treceți la ultima secțiune.
Cum se anulează Sling TV
Pentru a vă anula complet contul Sling, urmați pașii de mai jos.
-
Veți găsi linkul pentru a vă anula abonamentul în partea stângă a tabloului de bord sub Abonamentul meu, înspre centrul ecranului. Selectați Anulați abonamentul.
Image -
Sling vă va prezenta un mesaj care încearcă să vă răzgândească cu privire la anulare. Dacă sunteți sigur că doriți să anulați, apăsați pe Anulare abonament în partea de jos a mesajului care a apărut.
Image -
Sling vă va oferi apoi opțiunea de a vă întrerupe abonamentul în loc să îl anulați. Dacă plecați în vacanță sau pur și simplu nu veți putea folosi Sling, aceasta este o alternativă bună la anularea definitivă. Desigur, dacă nu sunteți mulțumit de serviciul dvs. sau aveți alte motive pentru a anula, selectați Continuați pentru a anula pentru a continua anularea.
Image - Sling vă poate trimite încă un mesaj prin care vă întrebați de ce doriți să anulați. Puteți alege să o completați sau nu. Dacă apăsați din nou Continuați pentru a anula, procesul va fi finalizat.
- Contul dvs. Sling TV este anulat oficial și nu veți mai fi facturat.
Schimbați-vă abonamentul Sling
Dacă doriți să faceți modificări abonamentului, cum ar fi adăugarea sau eliminarea canalelor și pachetelor, urmați acești pași.
-
Selectați Modificare abonament din partea stângă a ecranului sub antetul Abonamentul dvs..
Image -
Sling vă va direcționa către o nouă pagină care listează toate opțiunile oferite de Sling. În partea de sus a paginii, veți găsi pachetele de bază Albastru și Portocalie. Sub ele, Sling listează abonamentele sale independente și latino.
Image Selectați Afișați mai multe de sub oricare dintre categoriile majore pentru a afișa o listă completă a canalelor disponibile și a pachetelor suplimentare.
Image - Apăsați Selectați sau Adăugați lângă pachetul pe care doriți să-l adăugați. Se va muta pe o bifă galbenă, la fel ca opțiunile pe care le aveți deja în cont.
- Eliminarea unui pachet din contul dvs. este exact invers. Apăsați pe bifă de lângă un pachet care este bifat. Acesta va reveni la Selectați albastru sau Adăugați.
- Când aveți configurația dorită, derulați în partea de jos a paginii și apăsați pe Review.
- Sling vă va duce la o defalcare a noii facturi cu o listă detaliată a tot ceea ce este în cont și a costurilor asociate. Veți vedea orice taxe suplimentare pentru adăugarea unui serviciu la jumătatea unui ciclu de facturare. Acestea vor fi taxate imediat.
-
Lângă partea de jos, veți găsi noul dvs. total lunar. Dacă totul pare corect, selectați Trimiteți comanda pentru ca schimbarea să rămână.
Image - Reveniți la playerul Sling ales și începeți să vă uitați la noile canale!
