Datorită construcției sale, iPhone 13 poate pierde funcționalitatea FaceID dacă ecranul nu este înlocuit de Apple sau de un atelier de reparații afiliat.
iFixit a descoperit că încercările de a înlocui ecranul iPhone 13 - o reparație obișnuită a smartphone-ului - pot dezactiva complet FaceID. Deci, dacă iPhone 13 nu este dus la un magazin Apple, un atelier de reparații din rețeaua furnizorilor independenți de reparații Apple sau un magazin cu instrumente mai avansate, riscați această funcționalitate.
Vinovatul este un mic cip de microcontroler asociat cu ecranul telefonului, care trebuie sincronizat pentru a funcționa corect.
Apple nu a oferit încă atelierelor de reparații independente o modalitate de a înlocui sau împerechea noi ecrane și microcontrolere, făcând procesul practic insuportabil pentru întreprinderile mai mici.
Unele magazine pot muta cipul de pe ecranul vechi pe cel de înlocuire, dar este un proces mult mai laborios, care necesită micro-lidura.
Conform iFixit, asistența Apple a spus că problema va fi rezolvată într-o viitoare actualizare iOS. iFixit presupune că Apple ar putea actualiza software-ul pentru a emite un avertisment că FaceID nu poate fi verificat, mai degrabă decât să-l blocheze complet. Totuși, acestea sunt doar speculații și se bazează pe faptul că Apple a decis să facă o astfel de schimbare.
În prezent, singura diferență notabilă între iOS 15 și iOS 15.1 a fost adăugarea unui mesaj de eroare care spune că FaceID nu poate fi activat.
