Ce trebuie să știți
- Accesați Fișier > Opțiuni > E-mail și derulați în jos laPentru toate mesajele trimise, solicitați secțiune.
- Selectați caseta de selectare Chitanța de citire care confirmă că destinatarul a văzut mesajul.
- Pentru a obține o confirmare de citire individuală, creați un mesaj nou și selectați Opțiuni > Solicitați o confirmare de citire. Trimiteți e-mailul ca de obicei.
Clientul principal de e-mail al Microsoft este Outlook, care este disponibil în mai multe versiuni, dintre care unele oferă o opțiune de solicitare de confirmare de citire. Dacă expeditorul acceptă cererea de confirmare de citire, ești notificat când destinatarul citește mesajul. Iată cum să activați chitanțele de citire în Microsoft Outlook.
Solicitați chitanțe de citire în Outlook
Outlook este managerul de informații cu caracter personal complet al Microsoft. Deși este folosit în principal ca client de e-mail, are, de asemenea, calendar, jurnal, gestionare a contactelor și alte funcții. Outlook este disponibil ca parte a suitei Microsoft Office pentru computere Windows și Mac, precum și Microsoft 365 online.
Acest articol acoperă confirmările de citire pentru clientul de e-mail Microsoft Outlook, inclusiv Outlook pentru Microsoft 365, Outlook pentru Microsoft 365 pentru Mac, Outlook pentru web și Outlook 2019, 2016, 2013 și 2010. Alți clienți de e-mail Microsoft, cum ar fi Outlook.com și Microsoft Mail, nu au funcționalitate de confirmare de citire.
Solicitați chitanțe de citire pentru toate mesajele din Outlook pe un computer
Cu Outlook pe un computer cu Windows 10, puteți solicita confirmări de citire pentru toate mesajele pe care le trimiteți sau numai pentru mesajele individuale. Iată cum să setați valoarea prestabilită pentru solicitările de confirmare de citire pentru toate mesajele:
-
Din meniul principal, selectați Fișier > Opțiuni.
Image -
Selectați fila Mail.
Image -
Derulați în jos la zona Urmărire și găsiți secțiunea Pentru toate mesajele trimise, solicitațisecțiunea.
Image -
Selectați caseta de selectare Chitanța de citire care confirmă că destinatarul a văzut mesajul.
Image -
Selectați OK. Mesajele dvs. viitoare vor solicita chitanțe prin e-mail.
Chiar cu această setare, este posibil să nu primiți confirmări de citire de la toată lumea. Destinatarul dvs. de e-mail nu trebuie să trimită o confirmare de citire și nu toți clienții de e-mail acceptă confirmarea de citire. Pentru rezultate mai bune, solicitați confirmări de citire pe e-mailurile individuale numai atunci când este important.
Solicitați confirmari de citire individuale folosind Outlook pe un computer
Dacă preferați să solicitați confirmări de citire pentru mesaje individuale, iată ce trebuie să faceți pe un computer cu Windows 10:
-
Deschideți și compuneți un nou mesaj de e-mail.
Image -
Selectați meniul Opțiuni.
Image -
În zona Urmărire, bifați caseta de validare Solicitați o confirmare de citire.
Image -
Când mesajul dvs. este gata, selectați Trimite.
Pentru a dezactiva o solicitare de confirmare de citire pentru un anumit mesaj pe care urmează să-l trimiteți, navigați la Tools și ștergeți Solicitare confirmare de citire casetă de selectare.
Solicitați chitanțe de citire folosind Outlook pe un Mac
Outlook pentru Mac nu poate seta cererile de confirmare de citire ca standard. Cu toate acestea, puteți solicita confirmări de citire pentru mesaje individuale în Outlook pentru Microsoft 365 pentru Mac sau Outlook 2019 pentru Mac versiunea 15.35 sau o versiune ulterioară.
Există alte câteva avertismente privind confirmarea de citire cu Outlook pe un Mac. Acestea funcționează doar individual cu un cont Microsoft 365 sau Exchange Server. În plus, confirmările de citire nu sunt acceptate pentru conturile de e-mail IMAP sau POP, cum ar fi un cont Gmail.
-
Deschideți și compuneți un nou mesaj de e-mail.
Image -
Selectați Opțiuni.
Image -
Selectați Solicitați chitanțe.
Image -
Selectați Solicitați o confirmare de citire.
Image -
Când mesajul dvs. este gata, accesați fila Message și selectați Trimite.
Image
Despre chitanțele pentru Outlook.com și Outlook pe web
Outlook.com este versiunea gratuită de webmail a clientului de e-mail Microsoft Outlook. Nu există nicio opțiune de a solicita o confirmare de citire, fie implicit, fie individual, într-un cont obișnuit Outlook.com sau Outlook pe web printr-un cont personal Microsoft 365.
Puteți, totuși, să solicitați confirmări de citire dacă aveți un cont de server Exchange ca parte a configurării Microsoft 365 atunci când accesați Outlook pe web. Iată cum:
Termenii Outlook.com și Outlook pe web pot fi confuzi. Outlook.com este un client de webmail gratuit, în timp ce Outlook pe web este versiunea de Outlook pe care o utilizați când aveți un cont Microsoft 365 și accesați Outlook dintr-un browser web.
- Într-un mesaj nou, selectați Meniu (trei puncte) din panoul de scriere a mesajului.
- Selectați Afișați opțiunile mesajului.
- Selectați Solicitați o confirmare de citire, apoi trimiteți mesajul.
