Ce trebuie să știți
- Asigurați-vă că ați activat mai întâi Instrumentul de raportare a spamului pentru Outlook înainte de a încerca să raportați mesajele ca nedorite.
- Pentru a raporta spam, selectați un mesaj, accesați fila Acasă, selectați săgeata derulantă Junk și alegeți Raportați ca nedorit.
- Dacă marcați accidental un mesaj ca nedorit în Outlook, puteți recupera mesajul.
Filtrul de spam din Outlook nu este perfect, iar noi forme de mesaje nedorite apar în fiecare zi. Când identificați un e-mail ca nedorit, ajutați Microsoft Exchange Online Protection să se îmbunătățească. Filtrul de spam din Outlook este reglat fin pentru a continua eficacitatea atunci când raportați orice spam pe care îl omite. Aceste instrucțiuni se aplică pentru Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Outlook 2010 și Outlook pentru Microsoft 365.
Verificați dacă ați activat Instrumentul de raportare a spamului
Confirmați că Instrumentul de raportare a e-mailurilor nedorite pentru Microsoft Office Outlook este instalat sau instalați-l:
-
Accesați fila Fișier.
Image - Selectați Opțiuni.
-
În caseta de dialog Opțiuni Outlook, selectați Suplimente.
Image -
În lista Aplicații inactive, selectați Supliment de raportare prin e-mail nedorit Microsoft.
Dacă programul de completare Microsoft Junk Email Reporting nu este listat, descărcați-l de la Microsoft.
- Selectați Gestionați, alegeți Complementări Com, apoi selectați Go.
-
Selectați caseta de selectare Supliment de raportare prin e-mail nedorit Microsoft.
Image - Selectați OK pentru a activa programul de completare și a restabili opțiunile Raportare nedorite. Reporniți Outlook dacă vi se solicită acest lucru.
Dacă trebuie să recuperați e-mailul din folderul Outlook Junk Mail, puteți face acest lucru. Când o faci, îi arăți Microsoft cum arată un e-mail bun.
Raportați spam în Outlook
După ce ați activat programul de completare, raportați mesajele nedorite care ajung în căsuța dvs. de e-mail cu câteva clicuri.
- Selectați mesajul pe care doriți să-l raportați.
-
Accesați fila Acasă și, în grupul Șterge, selectați Vezi nedorite săgeată derulantă. Dacă mesajul este deschis într-o fereastră separată, accesați fila Message și selectați săgeata drop-down Junk.
Image -
Selectați Raportați ca nedorit.
- Selectați Da dacă vi se solicită. Dacă nu doriți să vi se solicite confirmarea în viitor, selectați Nu mai afișa acest mesaj.
