Recomandări cheie
- Apple’s Self Service Repair va pune la dispoziția tuturor piesele de schimb, manualele de reparații și instrumentele.
- În 2022, Apple va adăuga suport pentru Mac și se va extinde în afara SUA.
-
Legislația privind dreptul la reparație ar fi putut forța Apple mâna.
Într-o întorsătură pe care nimeni nu a prevăzut-o, Apple vă va vinde în curând piesele și instrumentele necesare pentru a vă repara singuri iPhone.
Nu numai asta, ci și alte dispozitive, de exemplu, Mac-uri, vor fi adăugate la acest nou Program de reparații cu autoservire mai târziu. Apple va oferi chiar și ghiduri de reparații. Toate acestea de la o companie cunoscută pentru scorurile sale jalnice de reparabilitate hardware și pentru că susține că reparațiile iPhone sunt prea periculoase pentru ca utilizatorul obișnuit să le încerce. Dar vor începe oamenii cu adevărat să-și repare propriile iPhone-uri? Sau Apple încearcă doar să-i aducă pe legiuitorii care au dreptul de a repara?
„Cel puțin, posibilitatea de a găsi bateria și ecranul de care aveți nevoie la 3, 4 sau 5 ani ar trebui să faciliteze orice reparație la domiciliu, mai ales dacă acele piese au un preț rezonabil”, Kevin Purdy de la iFixit a spus lui Lifewire ca răspuns la o întrebare despre legile privind dreptul la reparație.
Fă-o singur
Reparația cu autoservire va începe la începutul anului viitor în SUA și va fi lansată în alte țări pe parcursul anului 2022. Pentru a începe, veți putea cumpăra piese comune, cum ar fi afișajul iPhone, camera foto și bateria, împreună cu instrumente și manuale de reparații pentru a finaliza reparațiile. Programul vă permite, de asemenea, să trimiteți piese vechi pentru reciclare. Apple spune că noul magazin online Apple Self Service Repair va „oferi mai mult de 200 de piese și instrumente individuale” pentru repararea modelelor iPhone 12 și 13 inițial.
Self Service Repair se adresează persoanelor care se simt încrezătoare că își pot repara iPhone-urile, și nu doar o modalitate prin care centrele de service independente de a interveni. Asta pentru că, în 2019, Apple a lansat programul independent de furnizori de reparații, la fel de lung, pentru a furniza piese oficiale Apple atelierelor independente de reparații. Acest program a fost disponibil numai pentru companiile care au angajat un tehnician certificat de Apple.
În general, aceasta este o veste excelentă. Mulți dintre noi suntem fericiți să ne demontăm dispozitivele pentru a efectua reparații obișnuite. Acum o putem face, încrezători că piesele pe care le folosim vor funcționa conform așteptărilor (reparațiile Apple necesită adesea „piese Apple originale” pentru a trece testele de diagnosticare și calibrare).
„Acest lucru nu poate ajuta decât pe toată lumea[.] Apple are o reprezentanță bună și niște bani, iar utilizatorii au o modalitate de a-și repara propriile dispozitive”, a declarat Chris Hannah, dezvoltator de aplicații iOS, pe Twitter.
Comunicatul de presă al Apple mai spune că acum își proiectează dispozitivele având în vedere capacitatea de reparare. Acest lucru este cel mai probabil să beneficieze tehnicienii interni de reparații de la Apple, care nu mai trebuie să demonteze aproape întregul telefon pentru a ajunge la panoul din sticlă din spate. Dar asta nu contează. Ceea ce contează este că oricine are abilități de reparații poate acum să-și exercite aceste abilități cu sprijin deplin.
Dreptul la reparație
Deși ne place această schimbare de la Apple, totul poate părea puțin forțat. În timp ce reparabilitatea aduce beneficii Apple, care trebuie să înlocuiască miliarde de ecrane și baterii în magazinele sale, nu beneficiază de a le pune la dispoziție utilizatorilor. Ar putea fi doar o modalitate de a evita legi mai stricte care decurg din mișcarea Dreptul la reparație?
Aproape un an în urmă, Parlamentul European a votat pentru sprijinirea Dreptului la Reparație. Ceea ce a început ca un manifest pentru consumatori se transformă încet într-un set de legi favorabile consumatorilor, care obligă companii precum Apple nu numai să-și facă dispozitivele mai reparabile, ci și să pună la dispoziție piesele de schimb. De exemplu, Comisia Europeană a propus ca piesele de schimb să fie disponibile pentru cel puțin cinci ani după ce un produs este întrerupt, iar Germania consideră că ar trebui să fie și mai lungă.
Apple primește o reprezentanță bună și niște bani, iar utilizatorii au o modalitate de a-și repara propriile dispozitive.
În SUA, președintele Biden a semnat un ordin executiv care includea instrucțiuni către FTC pentru a limita restricțiile privind reparațiile la domiciliu. Este doar un început, dar arată cum bat vântul.
Apple este atacat din toate unghiurile pentru practicile sale restrictive din App Store, planurile de scanare a fotografiilor, care invadează confidențialitatea și multe altele. Aruncarea acestui program prietenos pentru consumatori nu poate strica și probabil că operarea nu costă mult.
În final, însă, acesta este modul în care funcționează reglementarea. O parte din acestea sunt comenzi directe de la guverne către întreprinderi, care au ca rezultat lucruri precum legile excelente ale Europei privind roamingul gratuit de date. Alteori, doar amenințarea cu legislația este suficientă pentru a forța marile corporații să-și curețe actul înainte de a fi forțate să facă schimbări mult mai profunde.
Și, în acest caz, este un rezultat bun pentru toată lumea.
