Recomandări cheie
- iOS 15.2 le permite utilizatorilor să se uite la istoricul serviciului iPhone-urilor lor.
- Funcția etichetează toate piesele care nu provin de la Apple drept „Necunoscute”.
-
Avocații dreptului la reparații sunt îngrijorați de faptul că Apple va folosi funcția pentru a monopoliza piața pieselor de schimb.
Începând cu iOS 15.2, Apple va permite utilizatorilor să verifice dacă componentele iPhone-urilor lor reparate sunt autentice sau nu. Mișcarea, totuși, nu a mers bine cu avocații dreptului la reparație.
Pe lângă caracteristica Piese și Istoricul service-ului care semnalează o piesă înlocuită, Apple va eticheta și componentele înlocuite. O etichetă „Genuine Apple Part” va apărea lângă componentele pe care Apple le-a vândut, în timp ce toate celel alte componente terță parte sau cele care au fost utilizate pe alte iPhone-uri sau sunt defecte vor primi o etichetă „Necunoscută parte”.
Cred că este lăudabil că există progrese în ceea ce privește posibilitatea de a repara dispozitivele Apple acum în afara propriului ecosistem (revânzătorii terți autorizați pot repara cu piese furnizate de Apple, ceea ce nu era posibil înainte)”, a declarat Max Schulze, președintele executiv al Sustainable Digital Infrastructure Alliance pentru Lifewire, prin e-mail.
Schimbarea inimii
Într-o abatere majoră de la poziția sa anterioară, Apple a clarificat că, indiferent dacă dispozitivul alimentează componentele originale sau neoriginale, acesta nu va interfera artificial cu capacitatea utilizatorului de a-l folosi.
„Aceste mesaje nu vă afectează capacitatea de a vă folosi iPhone-ul, bateria, afișajul sau camera foto”, afirmă Apple în documentul său de asistență, adăugând că informațiile sunt „utilizate doar pentru nevoile de service, analiza siguranței, și pentru a îmbunătăți produsele viitoare."
Cred că este lăudabil faptul că există progrese în ceea ce privește posibilitatea de a repara dispozitivele Apple acum în afara propriului ecosistem.
Această mișcare vine în urma căreia Apple își atenuează poziția privind impunerea unor restricții artificiale asupra capacității utilizatorilor de a-și opera dispozitivele alimentate cu componente neoriginale. Foarte recent, reacțiile din partea comunității cu dreptul la reparații au determinat Apple să anunțe retragerea planurilor de dezactivare a FaceID pe iPhone 13 dacă afișajul telefonului a fost înlocuit fără instrumente și componente certificate de Apple.
Returnul a dus la schimbarea tacturilor Apple, spunând că va informa clienții doar atunci când dispozitivul detectează că rulează componente neoriginale, în loc să dezactiveze funcționalitatea. Noua funcționalitate Istoricul pieselor și serviciilor din iOS 15.2 provine din această asigurare.
Sub capotă
Conform documentului de asistență Apple pentru noua funcție, secțiunea Istoricul Piese și Service va fi disponibilă numai pe dispozitivele cărora le-au fost înlocuite componentele montate din fabrică cu altele noi.
Pe astfel de dispozitive, utilizatorii iOS 15.2 pot merge la Setări > General > Despre pentru a vedea istoricul de service al dispozitivului.
Apple spune că caracteristica va scuipa informații diferite pentru componentele urmărite, în funcție de modelul iPhone. De exemplu, proprietarii de iPhone XR, XS, XS Max și mai târziu, inclusiv iPhone SE (a doua generație), vor putea vedea dacă bateria telefonului lor a fost înlocuită.
Pe de altă parte, pe lângă baterie, utilizatorii de iPhone 11 vor putea spune și dacă afișajul a fost înlocuit. În cele din urmă, utilizatorii de iPhone 12 și iPhone 13 vor primi informații de înlocuire despre baterie, afișaj și chiar dacă camera a fost schimbată.
Mesaje iresponsabile
Avocații dreptului la reparație precum Schulze au salutat noua funcționalitate și au apreciat nivelul de transparență. Cu toate acestea, pe unii dintre ei pe toți îi încurajează mesajul, care etichetează toate piesele neoriginale drept „Necunoscute”, indiferent de capacitățile lor.
„Se pare că îmbrățișarea de către @Apple a RightToRepair a fost de scurtă durată. Ultima actualizare iOS etichetează părțile non-Apple „necunoscute” – aceeași etichetă folosită pentru a descrie părțile care sunt „posibil defecte”. Faceți mai bine Cupertino. Proprietarii ar trebui să aibă de ales în privința pieselor”, a scris SecuRepairs pe Twitter, adăugând că, deși beneficiul acestei caracteristici pentru utilizatori este discutabil, cu siguranță va ajuta Apple să aibă monopol asupra pieselor aftermarket.
SecuRepairs nu este singurul care crede că mesajele împinge ideea că numai piesele originale Apple sunt acceptabile, ceea ce ar avea un impact negativ pe furnizorii de renume de pe piață cum ar fi iFixit.
„Aveți dreptate că [mesajele] devalorizează și exclude furnizorii terți ai partenerilor și nu face nimic pentru a deschide piața acelor părți terțe”, este de acord Schulze.
Ecosistemul foarte vocal al dreptului la reparare a început să evidențieze implicațiile sinistre ale mesajului. Cu toate acestea, rămâne de văzut dacă Apple este dispus să modifice etichetele pentru a permite utilizatorilor să aleagă componentele pe care doresc să le pună în dispozitivele lor.
