Ce să faci când iPhone-ul tău nu se conectează la computer

Cuprins:

Ce să faci când iPhone-ul tău nu se conectează la computer
Ce să faci când iPhone-ul tău nu se conectează la computer
Anonim

În timp ce iPhone-urile sunt, în general, dispozitive independente, autosuficiente, vă puteți conecta iPhone-ul la un computer pentru a face copii de rezervă ale datelor sau pentru a muta fișiere mari pe acesta.

Să vedem de ce Mac-ul tău nu vede iPhone-ul.

iPhone nu se va conecta la computer

În ordinea descrescătoare a seriozității și complexității, iată lucrurile pe care ar trebui să le încercați dacă PC-ul sau Mac-ul dvs. nu vă recunoaște iPhone-ul atunci când îl conectați folosind un cablu Lightning-la-USB.

  1. Fă ceea ce este evident. iPhone-ul este chiar pornit? Există suficientă încărcare a bateriei pentru ca acesta să se pornească? Este deblocat?
  2. Asigurați-vă că aveți încredere în computerul dvs. Dacă vă conectați iPhone-ul la computer folosind cablul USB, căutați un " Ai încredere în acest computer?" notificare pe telefon. Dacă vedeți unul, atingeți Încredere În caz contrar, iPhone-ul dvs. nu se va conecta la PC sau Mac și nu veți putea transfera fișiere pe și de pe fiecare dispozitiv (printre altele).

    Există, de asemenea, posibilitatea ca, indiferent de motiv, să fi apăsat anterior „Nu ai încredere”, ceea ce ar împiedica iPhone-ul tău să se conecteze la computer. În acest caz, trebuie să resetați setările „Locație și confidențialitate” ale iPhone-ului dvs., făcând următoarele:

    1. Lansare Setări.
    2. Atingeți General.
    3. Atingeți Resetați.
    4. Atingeți Resetați locația și confidențialitate.

    Facând acest lucru, veți avea șansa de a avea din nou încredere în computer atunci când vă conectați la acesta printr-un cablu USB.

  3. Verificați cablul. Adesea, eșecul iPhone-ului dvs. de a se conecta la computer rezultă pur și simplu dintr-un cablu defect. Ca atare, ar trebui să vă asigurați că utilizați cablul furnizat împreună cu iPhone-ul sau cel puțin un cablu oficial Apple pe care l-ați achiziționat separat.
  4. Verificați portul USB. Încercați să conectați iPhone-ul la un alt port USB. Similar cu încercarea de cabluri USB diferite, ar putea merita să încercați să vă conectați iPhone-ul la un alt port USB al computerului dvs. dacă are mai multe.
  5. Reporniți iPhone-ul și/sau computerul Acesta este un alt sfat simplu, dar este uimitor cât de des o repornire simplă poate rezolva problemele. Pentru început, reporniți iPhone-ul în mod normal și vedeți dacă acesta se conectează din nou la computer. Dacă nu, încercați să reporniți computerul.

  6. Actualizează iTunesÎn general, proprietarii de iPhone folosesc iTunes pentru a se conecta la computerele lor, indiferent dacă rulează un Mac sau un PC cu Windows. Ca atare, este întotdeauna o idee bună să vă asigurați că sunteți la cea mai recentă versiune de iTunes, deoarece problema ar putea proveni dintr-un fel de eroare remediată la cea mai recentă versiune.
  7. Actualizați software-ul de operare . Dacă ați făcut toate cele de mai sus, inclusiv actualizarea iTunes, actualizați macOS sau actualizați versiunea de Windows (dacă este disponibilă o actualizare).
  8. Actualizați-vă software-ul driverului. Acest pas se aplică numai utilizatorilor Windows și implică actualizarea software-ului care gestionează modul în care computerul se conectează la iPhone.

    În majoritatea cazurilor, ați fi descărcat iTunes din Microsoft Store, ceea ce înseamnă că trebuie să urmați pașii de mai jos:

    1. Deblocați iPhone-ul și deschideți ecranul de pornire, apoi conectați-l prin cablu USB la computer (închideți iTunes dacă se deschide la conectare).
    2. Faceți clic pe Începe.
    3. Faceți clic pe Manager dispozitive.
    4. Derulați în jos și faceți clic pe fila Dispozitive portabile (notă: aceasta poate fi numită „Dispozitive de imagistică” sau „Alte dispozitive”, în funcție de versiunea dvs. de Windows).
    5. Faceți clic dreapta pe opțiunea de driver care reprezintă iPhone dvs. Acesta poate fi scris ca „Apple iPhone” sau „Apple Mobile Device” sau „Apple Mobile Device USB Driver”.
    6. Faceți clic pe Actualizați driverul.
    7. Faceți clic pe Căutați automat software-ul de driver actualizat.

    După actualizare, ar trebui să vă deconectați iPhone-ul și apoi să vă reconectați. Sperăm că computerul dvs. îl va recunoaște.

    Dar dacă se întâmplă să fi descărcat iTunes de la Apple (adică de pe site-ul Apple), va trebui să parcurgeți o cale ușor diferită în actualizarea driverelor, așa cum este descris mai jos:

    1. Deblocați iPhone-ul și deschideți ecranul de pornire, apoi conectați-l prin cablu USB la computer (închideți iTunes dacă se deschide la conectare).
    2. Apăsați simultan tastele Windows+ R, pentru a deschide caseta de comandă Run.
    3. Tip: %ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers.
    4. Faceți clic pe OK.
    5. Clic dreapta pe fișierul usbaapl64.inf (poate fi listat ca „usbaapl.inf”).
    6. Faceți clic pe Instalare.

    După instalare, ar trebui să vă deconectați iPhone-ul, să reporniți computerul și apoi să vă conectați din nou iPhone-ul.

Image
Image

Când toate celel alte eșuează…

Luați în considerare restabilirea iPhone-ului la setările din fabrică. Dacă iPhone-ul dvs. încă nu se va conecta la computer după ce ați încercat toate cele de mai sus, ar trebui să vă gândiți să efectuați o resetare din fabrică. Aceasta este o opțiune drastică, dar uneori funcționează. Acest lucru va șterge toate datele de pe dispozitivul dvs., așa că luați în considerare o ultimă opțiune.

  1. Lansare Setări.
  2. Atingeți General.
  3. Atingeți Resetați.
  4. Atingeți Resetați tot conținutul și setările.

    Această opțiune ar trebui încercată numai dacă aveți o copie de rezervă recentă de restaurat după resetarea iPhone-ului. Și având în vedere că nu ați reușit să vă conectați iPhone-ul la computer, este posibil să nu aveți unul recent. Dacă acesta este cazul, ar fi mai bine să rezervi o întâlnire la un Apple Store.

Recomandat: