Există multe motive pentru care blocnotesurile OneNote nu se sincronizează. Deoarece OneNote stochează notebook-uri în cloud folosind OneDrive, există potențialul pentru probleme de conexiune la internet, întârzieri atunci când lucrați pe un notebook online cu mai multe persoane și întârzieri când lucrați pe același notebook de pe dispozitive diferite. Iată ce trebuie să faceți când OneNote nu se sincronizează.
Instrucțiunile din acest articol se aplică pentru OneNote pentru Windows 10, OneNote pentru Microsoft 365 și OneNote 2019.
Preveniți problemele comune de sincronizare OneNote
Înainte de a începe depanarea erorilor de sincronizare în OneNote, asigurați-vă că aplicația este actualizată instalând cea mai recentă actualizare OneNote sau Office. Și, dacă utilizați mai multe conturi Microsoft, de la serviciu sau de la școală cu OneNote, asigurați-vă că utilizați contul asociat cu blocnotesul OneNote. Apoi, pentru a evita problemele de sincronizare în viitor, mențineți OneNote actualizat și urmați cele mai bune practici de sincronizare OneNote.
Obțineți cea mai recentă versiune de OneNote
Aplicația desktop OneDrive este instalată cu sistemul de operare Windows. OneDrive, împreună cu alte aplicații Windows, pot fi actualizate din magazinul Windows.
Pentru conturile Microsoft
Iată cum puteți actualiza OneNote cu contul dvs. Microsoft.
- Închide toate aplicațiile.
-
Accesați meniul Start și selectați Magazin Microsoft.
Image -
Conectați-vă pentru a utiliza Magazinul Microsoft.
Dacă contul dvs. Microsoft, de la serviciu sau de la școală nu este afișat, accesați pictograma Profil și selectați Adăugați un cont de serviciu sau de școală.
Image -
Selectați pictograma Vedeți mai multe (cele trei puncte) și alegeți Descărcări și actualizări.
Image -
Selectați Obțineți actualizări.
Image -
Copia dvs. de OneNote este acum actualizată.
Image - Închide Microsoft Store.
Obțineți cea mai recentă versiune de OneNote pentru conturi Microsoft Office
Dacă aveți un abonament Microsoft 365, actualizați OneNote în același timp cu celel alte aplicații Office.
-
Deschide orice aplicație Office, cum ar fi Word, Excel sau PowerPoint.
Dacă aplicația Office este deschisă și afișează un document, accesați fila Fișier.
-
Selectați Cont.
Image -
Selectați Opțiuni de actualizare > Actualizați acum.
Image - Când apare caseta de dialog Salvați-vă munca înainte de a continua, salvați toate documentele deschise. Aplicațiile deschise sunt închise automat.
-
Selectați Continuați.
Image - Așteptați până când Office se actualizează.
- În caseta de dialog Au fost instalate actualizări, selectați Închidere.
Conectați-vă la contul OneNote corect
Aplicația desktop OneNote funcționează cu mai multe conturi. De exemplu, vă puteți conecta la aplicația desktop OneNote cu un cont Microsoft gratuit pentru notebook-urile personale și un cont de serviciu Microsoft 365 pentru notele dvs. legate de afaceri.
Iată cum puteți determina ce cont este conectat la OneNote:
- Deschide aplicația desktop OneNote.
-
Accesați meniul Setări și Mai multe (pictograma cu trei puncte).
Image -
Selectați Setări.
Image -
Selectați Conturi.
Image -
Contul Microsoft pe care îl utilizați pentru a vă conecta la OneNote apare în lista de conturi.
Pentru a sincroniza blocnotesurile într-un alt cont Microsoft, de la serviciu sau de la școală, selectați Adăugați cont pentru a configura contul în OneNote, apoi conectați-vă.
Image -
Selectați Închidere.
Image
Configurați OneNote pentru a sincroniza automat notele
De multe ori, blocnotesurile nu se sincronizează, deoarece OneNote este configurat pentru a sincroniza blocnotesurile manual. Pentru a vă asigura că aveți întotdeauna cea mai recentă versiune a unui blocnotes, configurați OneNote să se sincronizeze automat.
- Deschide aplicația desktop OneNote.
- Accesați meniul Setări și Mai multe (pictograma cu trei puncte).
-
Selectați Setări.
Image -
Selectați Opțiuni.
Image -
Porniți automat Sincronizați blocnotesurile comutator comutator.
Image -
Activați comutatorul de comutare Sincronizați toate fișierele și imaginile.
Image - Închide panoul Opțiuni.
Cum să știți dacă OneNote are o eroare de sincronizare
Erorile de sincronizare apar atunci când notebook-urile sunt folosite pe mai multe dispozitive sau când sunt partajate de un grup de persoane. Când lucrați cu notebook-uri care sunt stocate în cloud, pot exista întârzieri la trecerea la un alt dispozitiv sau când alții efectuează modificări la un notebook. Când se întâmplă acest lucru, este posibil să nu lucrați cu cea mai recentă copie a blocnotesului.
Dacă nu sunteți sigur dacă utilizați cea mai recentă versiune a unui blocnotes, selectați Stare sincronizare pentru a afla când au fost salvate ultima dată paginile blocnotesului în OneDrive.
Rezolvați problemele de sincronizare atunci când un notebook nu se sincronizează
Dacă un notebook nu se sincronizează, determinați dacă problema de sincronizare este cu aplicația desktop OneNote sau cu serverul Microsoft.
- Deschide aplicația desktop OneNote.
-
Faceți clic dreapta pe blocnotes și selectați Copiați linkul către blocnotes. Linkul este copiat în Clipboard.
Image - Deschide un browser web.
- Accesați Bara de adrese, inserați linkul în blocnotes și apăsați Enter.
- Dacă vi se solicită, conectați-vă la contul dvs. Microsoft, de la serviciu sau de la școală.
Dacă blocnotesul se deschide cu succes
Dacă blocnotesul se deschide cu succes în OneNote Online, problema poate fi cu aplicația desktop OneNote. De obicei, închiderea și redeschiderea notebook-ului va rezolva problema de sincronizare.
Pentru a închide și redeschide un blocnotes OneNote:
-
În aplicația desktop OneNote, faceți clic dreapta pe blocnotes și selectați Închide acest blocnotes.
Image -
În OneNote Online, selectați Editați blocnotes > Editați în Microsoft OneNote.
Image - Așteptați până când notebook-ul se sincronizează și se deschide în aplicația desktop OneNote.
Dacă blocnotesul nu se deschide
Dacă blocnotesul nu se deschide în OneNote Online, problema poate fi la server. Verificați pagina Microsoft Service Status. Dacă OneNote este gata de utilizare, consultați ISP-ul dvs. pentru a vedea dacă serviciul dvs. funcționează corect.
Remediați problemele de sincronizare atunci când o secțiune a unui notebook nu se sincronizează
Dacă lucrați cu alte persoane pe un blocnotes partajat și secțiunile blocnotesului nu se actualizează, sincronizați manual blocnotesul. Dacă acest lucru nu funcționează, copiați secțiunea care nu se va sincroniza cu o secțiune nouă.
Sincronizați manual un blocnotes
Pentru a sincroniza manual un blocnotes:
- Clic dreapta pe blocnotesul care nu se va sincroniza.
-
Selectați Sincronizare.
Image -
Selectați Sincronizați acest blocnotes.
Image -
Selectați Starea de sincronizare a paginii pictograma.
Image
Dacă secțiunea nu se sincronizează
Dacă secțiunea nu s-a sincronizat, creați o nouă secțiune și copiați paginile din secțiunea care nu se sincronizează în noua secțiune. Apoi, apăsați Shift+F9 pentru a sincroniza manual blocnotesul.
Remediați mesajele de eroare de sincronizare
Acestea sunt câteva dintre mesajele de eroare de sincronizare frecvente pe care le veți întâlni în OneNote.
Eroare depășită de cotă: aceasta înseamnă că nu există suficient spațiu în locația în care este stocat blocnotesul. Ștergeți fișierele care nu sunt necesare pentru a face mai mult spațiu sau pentru a cumpăra mai mult spațiu de stocare OneDrive.
Eroarea Cotă depășită poate apărea și atunci când computerul rămâne fără spațiu liber pe disc. Pentru a elibera spațiu, ștergeți fișierele care nu sunt necesare.
- 0xE000002E: dacă vedeți codul de eroare 0xE000002E (Nesincronizat cu magazinul) în OneNote, reîmprospătați manual OneNote. Deschide OneNote și apasă Shift+F9.
- 0xE4010641: eroarea 0xE4010641 (Rețea deconectată) din OneNote înseamnă că computerul sau dispozitivul dvs. nu este conectat la o rețea (cum ar fi internetul) sau că locația în care este blocnotesul este stocat nu este disponibil.
- 0xE40105F9: dacă vedeți eroarea 0xE40105F9 (construcție client neacceptată) în OneNote, actualizați versiunea OneNote.
- 0xE000005E: eroarea 0xE000005E (ReferencedRevisionNotFound) din OneNote înseamnă că o secțiune dintr-un blocnotes nu se poate sincroniza. Apăsați Shift+F9 pentru a sincroniza manual blocnotesul.
Întrebări frecvente
Cum pot opri sincronizarea OneNote?
Pentru a dezactiva sincronizarea OneNote, accesați meniul Fișier și selectați InfoSelectați Vizualizați starea sincronizării și veți vedea o listă cu toate blocnotesurile dvs. Selectați Sincronizare manuală pentru a preveni sincronizarea automată. Puteți selecta oricând Sync Now pentru a vă sincroniza manual informațiile.
Cum șterg un blocnotes din OneNote?
Pentru a șterge blocnotesurile din OneNote, accesați Office.com și selectați OneNote din lista de aplicații. Selectați Gestionați și ștergeți, alegeți dosarul Documente, plasați cursorul peste blocnotesul pe care doriți să-l ștergeți și bifați caseta de selectare Selectați Delete pentru a șterge blocnotesul.
Cum sincronizez OneNote cu contul meu OneDrive?
Pentru a sincroniza OneNote cu contul dvs. OneDrive, deschideți blocnotesul pe care doriți să-l partajați și selectați Share din panoul din stânga. Selectați OneDrive ca locație în care doriți să locuiască blocnotesul dvs. OneNote.
