Recomandări cheie
- Twitter testează oferind conturilor cu un număr de telefon verificat o insignă specială, dar nu este aceeași cu bifele albastre ale Twitter Verified.
- Insigne ar putea face ca conturile să pară mai demne de încredere.
- Unii experți se tem că modificarea ar putea să nu aibă efectul dorit. Alții își pun la îndoială motivele.
Noile eforturi ale Twitter de a verifica conturile i-au îngrijorat pe experți că ar putea să nu fie suficient pentru a reduce spam-ul și trolii – și ar putea fi chiar periculos pentru unii.
Twitter și-a confirmat planurile de a adăuga insigna în conturile ale căror numere de telefon au fost verificate la sfârșitul săptămânii trecute, crezând că ar putea ajuta oamenii să-și legitimeze conturile. Dar mai mulți experți indică deja probleme potențiale care ar putea afecta utilitatea unei astfel de insigne.
„Este foarte ușor să obții numere de telefon, chiar și folosind numere cu coduri poștale specifice unei anumite zone.” Linda Pophal, consultant la Strategic Communications și specialist în marketing digital, a declarat pentru Lifewire prin mesaj direct. „Deci cred că potențialul pentru spammeri și roboții de spam va mai exista într-o oarecare măsură”, în ciuda planurilor Twitter.
Probleme reale, oameni reali
Twitter a spus recent lui TechCrunch că testează noile insigne pentru a le permite oamenilor să adauge context în conturile lor. Vine într-un moment în care compania rămâne sub un control intens asupra numărului de conturi bot de pe platforma sa. Fostul proprietar potențial, Elon Musk, va merge în instanță din cauza deciziei sale de a renunța la o cumpărare a companiei, invocând numerele de cont bot ca motiv. Acest lucru i-a determinat pe unii experți să pună la îndoială motivele din spatele noilor insigne.
A existat [anterior] un eșec în protejarea numerelor de telefon ale utilizatorilor, după recunoașterea platformei.
„Solicitarea unui număr de telefon pentru verificare pe Twitter este în primul rând o mișcare de PR a platformei pentru a combate dezvăluirile că ar putea avea mult mai mulți roboți decât a afirmat anterior”, Baruch Labunski, fondatorul companiei de marketing digital și conținut Rank Secure. a spus Lifewire prin mesaj direct. „Aceasta este, de asemenea, o mișcare înainte de instanță de pregătire pentru cazul cu Elon Musk care va avea loc în octombrie.”
Câți roboți și conturi false sunt exact pe Twitter nu este clar, dar cifrele proprii ale rețelei sociale sugerează că ar putea fi mai mult de 16 milioane la un moment dat. Musk crede că este mai mult.
În timp ce Labunski este de acord că numerele de telefon false ar putea limita valabilitatea noii insigne Twitter, el are alte preocupări. „Cei care trăiesc din vânzarea și folosirea roboților vor folosi aceste [servicii de numere false] pentru a continua cu conturi false”, a spus el, adăugând că „ceal altă problemă este cu securitatea în jurul obținerii numerelor de telefon pe Twitter. A existat [anterior] un eșec în protejarea numerelor de telefon ale utilizatorilor, după recunoașterea platformei.” El se întreabă dacă oamenii vor avea încredere în Twitter cu informațiile lor.
Dar mai există (ună) speranță
Fie că intențiile Twitter sunt sau nu la fel de pure pe cât sugerează, experții consideră că spam-ul și conturile false sunt probleme pe care Twitter trebuie să le abordeze. „În calitate de persoană care a lucrat în domeniul rețelelor sociale din 2005, pot afirma că spam-ul a fost o problemă surprinzător de oribilă pe Twitter”, a declarat Kelly Ann Collins, expert în rețelele sociale și creatoare Twitter, pentru Lifewire prin mesaj direct..
Ea nu crede că Twitter încearcă să distragă atenția oamenilor de la procesul care se profilează cu Musk, adăugând că o insignă verificată cu numărul de telefon ar putea face totuși bine. „Pentru utilizatorii verificați prin telefon, cred că a avea o insignă de telefon verificată ar da un strat de credibilitate”, a spus ea, adăugând că ar putea fi o opțiune pentru cei care nu au deja o insignă Twitter Verified.„Există mulți oameni care încearcă să fie verificați pentru că doresc ca publicul lor să știe că sunt, de fapt, oameni reali. Cred că acest lucru i-ar ajuta și pe ei.”
Dar nu toată lumea va dori sau ar trebui să predea informații private, cum ar fi un număr de telefon. „Până acum, una dintre cele mai bune caracteristici ale platformelor online este capacitatea de a rămâne anonim. Puteți pune o poreclă și puteți posta departe”, spune Labunski, spunând că „adăugarea unui număr verificat anulează anonimatul”. Pentru unii, acesta este scopul ecusonului. Dar pentru alții, ar putea fi în detrimentul lor și, potențial, chiar să-i pună în pericol. „De asemenea, îi pune pe unii în pericol de hărțuire și urmărire, deoarece numerele pot fi urmărite în locații. Aceasta este o preocupare reală în acest mediu dezbinător politic.”
