Ce trebuie să știți
- Accesați site-ul Apple IForgotAppleID. Introduceți numele de utilizator și folosiți un e-mail de recuperare sau răspundeți la întrebările de securitate pentru a vă reseta parola.
- Dacă utilizați autentificarea cu doi factori, pe dispozitivul dvs. de încredere va apărea un mesaj Resetare parolă. Urmați instrucțiunile pentru a reseta parola.
- Pe un Mac, conectați-vă la iTunes și faceți clic pe Am uitat ID-ul Apple sau parola. Apoi urmați instrucțiunile pentru a vă reseta parola ID-ului Apple.
Acest articol explică cum să resetați parola ID-ului Apple dacă ați uitat-o.
Cum să resetați parola ID-ului Apple pe web
Dacă ați încercat toate parolele pe care le considerați corecte și tot nu vă puteți conecta, trebuie să vă resetați parola ID-ului Apple. Iată cum să faci asta folosind site-ul Apple (dacă ai configurat autentificarea cu doi factori pe ID-ul tău Apple, sări peste aceste instrucțiuni și mergi la următoarea secțiune):
- În browser, accesați iforgot.apple.com.
-
Introduceți numele de utilizator Apple ID, apoi faceți clic pe Continuați.
Image - Există două moduri de a vă reseta parola: folosind adresa de e-mail de recuperare pe care o aveți înregistrată în contul dvs. sau răspundeți la întrebările dvs. de securitate. Alegeți-vă și faceți clic pe Continuați.
-
Dacă ați ales să Primiți un e-mail, verificați contul de e-mail afișat pe ecran, apoi introduceți codul de verificare din e-mail și faceți clic pe Continuați. Acum treceți la pasul 7.
- Dacă ați ales să Răspundeți la întrebări de securitate, începeți prin a vă introduce ziua de naștere, apoi răspundeți la două dintre întrebările dvs. de securitate și faceți clic pe Continuați.
- Introduceți noua parolă Apple ID. Parola trebuie să aibă 8 sau mai multe caractere, să includă litere mari și mici și să aibă cel puțin un număr. Indicatorul Strength arată cât de sigură este parola pe care o alegeți.
- Când sunteți mulțumit de noua parolă, faceți clic pe Resetați parola pentru a efectua modificarea.
Resetarea parolei ID-ului Apple cu autentificarea în doi factori
Resetarea parolei ID-ului Apple necesită mai mulți pași dacă utilizați autentificarea cu doi factori pentru a oferi un nivel suplimentar de securitate. În acest caz:
- Urmați primii doi pași din instrucțiunile de mai sus.
-
În continuare, confirmați numărul dvs. de telefon de încredere. Introduceți numărul și faceți clic pe Continuați.
Image -
Veți primi un ecran care vă spune să verificați dispozitivele dvs. de încredere.
Image - Pe unul dintre dispozitivele dvs. de încredere, apare o fereastră pop-up Resetare parolă. Faceți clic sau atingeți Permite.
- Introduceți parola dispozitivului.
-
Apoi introduceți noua parolă Apple ID, introduceți-o a doua oară pentru verificare și atingeți Următorul pentru a vă schimba parola.
Image
Cum să resetați parola ID-ului Apple în iTunes pe un Mac
Dacă utilizați un Mac și preferați această abordare, vă puteți reseta și parola ID-ului Apple prin iTunes. Iată cum:
- Începeți prin a lansa iTunes pe computer.
- Dați clic pe meniul Cont.
-
Faceți clic pe Conectați-vă.
Image -
În fereastra pop-up, faceți clic pe Ați uitat ID-ul Apple sau parola? (este un mic link chiar sub câmpul parolei).
Image -
În următoarea fereastră pop, introduceți ID-ul Apple.
Image - O altă fereastră pop-up vă va cere să introduceți parola pe care o utilizați pentru contul de utilizator al computerului. Aceasta este parola pe care o utilizați pentru a vă conecta la computer.
- Introduceți noua parolă, introduceți-o a doua oară pentru verificare, apoi faceți clic pe Continuați.
-
Dacă aveți activată autentificarea cu dublu factor, va trebui să introduceți numărul dvs. de telefon de încredere.
Image -
Alegeți Folosiți un număr de telefon de încredere sau Folosiți un alt dispozitiv. Apoi urmați pașii de mai sus pe dispozitivul dvs. de încredere pentru a vă reseta parola.
Image
Puteți folosi acest proces și în panoul Preferințe de sistem iCloud. Pentru a face asta, accesați meniul Apple > Preferințe de sistem > iCloud > Detalii cont 643 > Ați uitat parola?
Cum să setați o persoană de contact pentru recuperarea contului
Utilizatorii iOS 15, iPadOS 15 și macOS Monterrey (12.0) au o altă opțiune pentru a-și reseta parola iCloud: contactele de recuperare a contului. Cu această funcție, veți desemna o persoană de încredere care poate furniza o cheie de recuperare după ce ați răspuns la câteva întrebări Apple pentru a vă verifica identitatea. Ar trebui să configurați această funcție în avans, deoarece nu veți putea accesa aceste setări fără contul dvs. iCloud.
Pentru a desemna o persoană de contact pentru recuperarea contului pe iPhone sau iPad, accesați Setări > [numele dvs.] > Parola și securitate > Recuperarea contului și atingeți Adăugați contact de recuperare Apoi urmați instrucțiunile pentru a invita pe cineva să fie ACR. Va trebui să fie de acord cu cererea înainte de a apărea în timpul procesului de resetare a parolei.
Pe un Mac, accesați Preferințe de sistem > ID Apple > Parolă și securitate > Recuperare cont și selectați Adăugați contact de recuperare Aceleași instrucțiuni se aplică aici ca și pe un iPhone. În ambele cazuri, trebuie să aveți o autorizare cu doi factori activă pentru a desemna o persoană de contact pentru recuperare.
Oricum ați ales să vă resetați parola, cu toți pașii finalizați, ar trebui să vă puteți conecta din nou la contul dvs. Încercați să vă conectați la iTunes Store sau la alt serviciu Apple cu noua parolă pentru a vă asigura că funcționează. Dacă nu, parcurgeți din nou acest proces și asigurați-vă că țineți evidența noii parole.
De ce ID-ul dvs. Apple este atât de important
Deoarece ID-ul tău Apple este folosit pentru multe dintre serviciile importante Apple, uitarea parolei ID-ului Apple poate crea o mulțime de probleme. Fără să vă puteți conecta la ID-ul dvs. Apple, este posibil să nu puteți utiliza iMessage sau FaceTime, Apple Music sau iTunes Store și nu veți putea face modificări în contul iTunes.
Cei mai mulți oameni folosesc același ID Apple pentru toate serviciile lor Apple (din punct de vedere tehnic, puteți folosi un ID Apple pentru lucruri precum FaceTime și iMessage și altul pentru iTunes Store, dar majoritatea oamenilor nu fac asta). Acest lucru face ca uitarea parolei să fie o problemă deosebit de gravă.
