V-ați configurat prezentarea, dar din anumite motive, muzica nu va fi redată pentru colegul care a primit-o într-un e-mail. Lipsa muzicii sau audio este probabil cea mai frecventă problemă care apare în prezentările PowerPoint. Actualizarea la cea mai recentă versiune de PowerPoint este cea mai eficientă modalitate de a rezolva problemele video sau audio. Dacă nu puteți face upgrade, veți avea probleme de compatibilitate. Este posibil să nu fie singura problemă cu care vă confruntați, așa că remediați problema pentru a găsi soluția potrivită.
Instrucțiunile din acest articol se aplică PowerPoint 2019, PowerPoint 2016, PowerPoint 2013, PowerPoint 2010 și PowerPoint pentru Microsoft 365.
Optimizați media
Primul și cel mai simplu pas de depanare este să vă asigurați că prezentarea dvs. este optimizată pentru compatibilitate înainte de a o partaja cu oricine altcineva.
- Deschide prezentarea.
- Accesați Fișier și selectați Informații.
-
Dacă conținutul audio sau video pe care l-ați adăugat la prezentarea de diapozitive este într-un format care ar putea avea probleme de compatibilitate, apare opțiunea Optimizare compatibilitate media.
Image - Selectați Optimizați compatibilitatea media și așteptați până când PowerPoint îmbunătățește orice conținut media care necesită optimizare.
-
Selectați Închidere când procesul este finalizat.
PowerPoint oferă sugestii pentru optimizarea conținutului, cum ar fi încorporarea videoclipurilor care sunt legate sau actualizarea formatelor de fișiere. Dacă vi se solicită să faceți modificări, faceți modificările și apoi selectați din nou Optimizare compatibilitate media din nou.
Codecuri care cauzează probleme media
Dacă mai aveți probleme audio cu prezentarea PowerPoint sau primiți un mesaj de eroare despre codecuri, cea mai simplă explicație este că nu aveți instalat codecul corespunzător. Există câteva moduri de a rezolva această problemă.
- Determinați ce codec aveți nevoie și apoi instalați-l pentru a rula mediul corect.
- Descărcați un decodor media terță parte și un filtru de codificator. Microsoft sugerează ffdshow sau DivX. Aceste aplicații vă permit să utilizați o varietate de formate.
Folosiți audio cu extensia.mp4 dacă creați o prezentare în Windows, dar doriți să o livrați pe un Mac.
