Telematica este un termen oarecum încărcat, care se poate aplica la o varietate atât de mare de sisteme și tehnologii, încât este destul de ușor pentru șoferul obișnuit să se piardă în tot traficul transversal. Într-un sens foarte larg, telematica se referă la intersecția dintre tehnologia auto și telecomunicațiile, dar se referă și la orice tehnologie care este folosită pentru a trimite, primi și stoca informații și pentru a controla de la distanță alte dispozitive.
Telematica se referă într-un fel la orice, de la primele de asigurare auto până la urmărirea flotei și mașinile conectate și, pentru a complica lucrurile și mai mult, practic fiecare sistem modern de infotainment OEM include o serie de funcții telematice, până la punctul în care acestea sunt uneori chiar denumite sisteme telematice.
Diferența dintre infotainment și telematică
Dacă pare că există o linie uriașă, neclară, gri între infotainment și telematică în mașini, asta este pentru că există. În majoritatea sistemelor de infotainment, telematica reprezintă o mare parte a porțiunii „informații” a portofoliului. Aceste informații includ adesea navigație GPS cu cartografiere externă și calcule de rută, concierge bazat pe celule servește sisteme de notificare a coliziunilor și alte caracteristici care sunt toate ferm înrădăcinate în telematică în vehicul, în timp ce partea de divertisment cuprinde caracteristici tradiționale ale unității principale, cum ar fi tunerele radio și playerele media.
Unul dintre sistemele telematice OEM originale bazate pe abonament și, de asemenea, unul dintre cele mai cunoscute, este OnStar de la GM. Pentru a înțelege cum diferă telematica de infotainment, este util să ne uităm la evoluția OnStar, care a început ca un simplu buton și o conexiune celulară la un serviciu de concierge. Șoferii au putut accesa unele dintre aceleași informații pe care le puteți obține de la sistemele moderne de infotainment, cum ar fi indicațiile de deplasare, dar toate sarcinile grele au fost făcute în afara amplasamentului, în loc de un computer de bord.
Toate caracteristicile telematice originale ale OnStar sunt încă disponibile în modelele actuale de vehicule GM, deși multe dintre aceste vehicule includ acum funcții suplimentare pe care le așteptați de la sistemele moderne de infotainment, cum ar fi afișaje cu ecran tactil, playere media și pe ecran. Navigare prin GPS, mai degrabă decât indicații de orientare pas cu pas bazate pe voce, fără componentă vizuală.
Defalcarea sistemelor telematice ale vehiculelor
Hardware-ul pentru telematică auto poate fi simplu, precum implementarea originală a butoanelor și difuzorului OnStar, sau poate include elemente vizuale și de ecran tactil atunci când sunt combinate cu sisteme moderne de infotainment. În ambele cazuri, hardware-ul constă în mod obișnuit dintr-un radio celular și/sau modem și o metodă de a-l opera, în timp ce ridicarea greutății se face în afara amplasamentului. Având în vedere acest lucru, hardware-ul telematic este adesea inclus standard sau împreună cu o opțiune de navigare sau infotainment și, de obicei, include un abonament de probă gratuită.
Sistemele telematice OEM includ o varietate de caracteristici care pot fi grupate în patru categorii de bază: servicii de confort, servicii de securitate și siguranță, servicii de voce și internet și integrarea smartphone-urilor. Fiecare caracteristică implică tehnologia auto și telecomunicații într-un fel; disponibilitatea diferă de la un OEM la altul.
Funcții de confort de telematică
Deoarece telematica poate permite unui operator de la distanță să activeze diverse sisteme în interiorul unui vehicul, o serie de funcții oferite de diverse sisteme telematice sunt concepute pentru a vă ușura viața într-un fel. De exemplu, dacă vă blocați din vehicul, multe sisteme telematice vă permit să apelați serviciul pentru a vă debloca ușile de la distanță, în timp ce altele vă permit să faceți acest lucru printr-o aplicație pentru smartphone. Într-un mod similar, telematica poate fi uneori folosită și pentru a aprinde farurile sau pentru a claxona dacă întâmpinați probleme în a vă aminti unde v-ați parcat mașina.
O altă caracteristică bazată pe confort, care există încă de la sistemul original OnStar, sunt serviciile de navigație bazate pe concierge. În vehiculele care au sisteme telematice, dar nu dispun de navigație GPS, telematica poate fi adesea folosită pentru a solicita indicații viraj cu viraj. Procesul poate fi automatizat sau un operator uman poate accepta cererea, după care un sistem de navigație GPS de la celăl alt capăt al apelului va urmări poziția vehiculului și va furniza automat indicații pas cu pas. În același sens, serviciile de navigație de concierge pot fi adesea folosite pentru a localiza restaurante, benzinării și alte puncte de interes.
Unele sisteme telematice sunt capabile să dicteze și să citească înapoi mesaje text, să trimită mementouri de întreținere, să ofere informații în timp real despre economia de combustibil și performanța vehiculului, împreună cu o varietate de alte servicii bazate pe confort.
Funcții de securitate și siguranță în telematică
Scăparea de confort, securitate și siguranță se află într-adevăr în centrul tuturor sistemelor telematice ale vehiculelor. Deoarece sistemele telematice includ radiouri celulare încorporate, acestea oferă în esență o legătură cu lumea exterioară, chiar dacă nu purtați un telefon mobil, ceea ce poate fi extrem de util în caz de accident.
Una dintre caracteristicile centrale ale multor sisteme telematice este notificarea automată a coliziunilor. Această caracteristică leagă diferite sisteme ale vehiculului în telematică și se conectează automat la un operator dacă sunt îndeplinite anumite condiții. De exemplu, dacă airbag-urile se declanșează, sistemul telematic poate fi proiectat să se conecteze automat la un operator sau chiar să se conecteze la un sistem special dedicat serviciilor de urgență.
Operatorul va încerca apoi să ia contact cu ocupanții vehiculului. Dacă nu există niciun răspuns sau ocupanții verifică dacă a avut loc un accident, operatorul poate contacta serviciile de urgență pentru a trimite ajutor. Întrucât un accident grav poate face pe ocupanții unui vehicul inconștienți sau în imposibilitatea de a ajunge sau de a folosi telefoanele lor mobile, acest tip de serviciu telematic poate și salvează vieți.
Alte funcții de securitate și siguranță sunt disponibile în afara notificării accidentelor. De exemplu, unele sisteme telematice au funcții integrate de recuperare a furtului și, de obicei, oferă acces prin concierge la serviciile de urgență pentru probleme și probleme care altfel nu ar declanșa sistemul de notificare a accidentelor - cum ar fi o afecțiune medicală bruscă.
Voce și telematică pe internet
Deoarece sistemele telematice includ radiouri celulare sau modemuri încorporate, unele dintre aceste sisteme permit apelarea cu mâini libere fără a fi nevoie de un telefon mobil. De exemplu, vehiculele echipate cu OnStar vă permit să efectuați apeluri direct din sistemul OnStar fără a fi nevoie să vă asociați telefonul, deși trebuie să cumpărați timp de antenă pentru a face acest lucru. Alte sisteme vă permit să efectuați apeluri de urgență sau să oferiți un anumit număr de apeluri gratuite sau minute în fiecare an, ceea ce poate fi util dacă telefonul îți moare și chiar trebuie să intri în contact cu cineva.
Alte sisteme telematice fac un pas mai departe și folosesc modemul celular încorporat pentru a furniza informații de pe Internet. De exemplu, unele sisteme permit utilizatorilor să efectueze căutări pe Internet pentru afaceri locale, să găsească cea mai apropiată benzinărie sau să găsească alte puncte de interes. Alte sisteme sunt capabile să preia date de trafic de navigație de pe Internet, care pot fi aplicate în timp real pentru a ajuta la planificarea rutei GPS sau pur și simplu pentru a ajuta șoferii să evite zonele aglomerate.
Integrarea aplicației pentru smartphone-uri a sistemelor telematice
Unele funcții telematice s-au bazat în mod tradițional pe setări de tip concierge, în timp ce altele au folosit ecrane tactile ale sistemului de infotainment pentru a funcționa. Cu toate acestea, unele sisteme telematice oferă acum integrarea smartphone-urilor prin intermediul aplicațiilor.
Aceste aplicații vă oferă acces la multe dintre aceleași funcții pe care le aveați înainte să contactați un concierge pentru a solicita - cum ar fi descuierea ușilor dacă vă pierdeți cheile, încuierea ușilor dacă credeți că ați uitat sau chiar claxonați sau aprindeți luminile dacă aveți probleme în găsirea mașinii. Alții pot porni motorul de la distanță dacă nu aveți brelocul la îndemână și chiar pot regla comenzile climatizării pentru a atinge temperatura perfectă înainte de a vă urca vreodată în mașină.
