Într-o epocă în care aproape orice poate fi achiziționat online cu un clic de mouse, cumpărarea de mașini online este încă puțin mai complicată. Majoritatea reprezentanțelor locale au departamente de vânzări de mașini pe internet, dar cumpărarea unei mașini online înseamnă mult mai mult decât să faci clic pe mașina pe care o alegeți și să verificați.
Procesul complet de cumpărare a unei mașini online variază de la un dealer la altul, dar majoritatea urmează același proces de bază:
Dacă cumpărați o mașină second hand online, ar trebui să vă gândiți serios să plătiți un mecanic independent pentru a inspecta vehiculul înainte de a-l cumpăra. Dacă apar probleme mecanice, puteți fie să plecați, fie să negociați o pauză la preț.
- Contactați departamentul de vânzări pe internet și solicitați o ofertă detaliată.
- Examinați oferta și comparați-o cu informațiile de preț pe care le găsiți online.
- Contactați dealeri suplimentari dacă cotația de preț pare mare.
- Dacă găsiți o cotație mai mică, o puteți folosi pentru a negocia un preț mai mic.
-
Solicitați un test de conducere, dacă preferați să conduceți mașina înainte de a o cumpăra.
Nu trebuie să testați o mașină înainte de a o cumpăra online, dar este o idee foarte bună. S-ar putea să descoperi că nu-ți place felul în care se descurcă, că nu-ți plac liniile vizuale sau chiar că scaunele sunt incomode. Mai bine să afli asta mai devreme decât mai târziu.
- Vizitați reprezentanța și finalizați tranzacția în persoană, conform condițiilor pe care le-ați convenit online.
Cumpărarea de mașini online vs. vizitarea reprezentanței
Experiența tradițională de cumpărare a mașinii începe cu trecerea prin ușa unui dealer local și întâlnirea cu un agent de vânzări. Când găsiți o mașină care vă interesează, veți observa că are un autocolant cu prețul de vânzare cu amănuntul sugerat de producător (MSRP) pe geam. Acolo încep negocierile.
Cea mai mare diferență dintre cumpărarea unei mașini în persoană și cumpărăturile online de mașini este că rareori vei întâlni un MSRP pe internet. Departamentele de vânzări de mașini pe internet se concentrează de obicei pe vânzări în volum, ceea ce înseamnă că veți începe de obicei cu un preț mult mai mic atunci când cumpărați o mașină online.
În unele cazuri, prețul inițial pe care un reprezentant de vânzări de mașini pe internet îl cotează va fi foarte aproape de minimul absolut pentru care reprezentanța îl va vinde vehiculul respectiv.
Cum funcționează cumpărarea unei mașini de la o reprezentanță online?
După ce ați făcut câteva cercetări și ați decis marca și modelul dorit și ați identificat funcții importante, cum ar fi controlul adaptiv al vitezei de croazieră sau parcarea automată, cumpărarea acelui vehicul online poate proceda în oricare dintre două moduri.
Primul este să utilizați un site de agregare a dealerilor. Aceste agregatoare au avantajul de a extrage informații de la multe reprezentanțe, atât locale, cât și îndepărtate, ceea ce vă permite să vizualizați rapid o mulțime de vehicule potențiale diferite.
A doua modalitate de a cumpăra o mașină de la un dealer online este să navighezi direct la site-ul propriu al dealer-ului. Dacă preferați, puteți, de asemenea, să sunați la reprezentanță și să cereți să vorbiți cu departamentul de vânzări pe internet.
Procesul general de cumpărare a unei mașini online începe cu selectarea vehiculului de care sunteți interesat și solicitarea unei oferte. Din acel moment, este posibil să puteți continua prin e-mail, telefon sau chiar prin mesaj text. Departamentul de vânzări pe internet vă va furniza apoi un număr care este de obicei mai mic decât MSRP și puteți continua de acolo. Și dacă îți place cu adevărat să faci afaceri online, s-ar putea să-ți poți înregistra vehiculul online când totul este gata.
Dezavantajele achiziționării unei mașini online
Cea mai mare problemă la cumpărarea unei mașini în întregime online este că nu poți testa un vehicul din confortul casei tale. Dacă asta nu vă deranjează, totuși, atunci este posibil să puteți finaliza întreaga tranzacție fără să puneți piciorul vreodată în reprezentanță. Unii dealeri vă vor livra chiar noua mașină după finalizarea tranzacției.
Dacă doriți să testați o mașină înainte de a o cumpăra online, aveți câteva opțiuni diferite.
- Înainte de o ofertă, vizitați un dealer local și cereți să mergeți la un test drive. Acest lucru poate consuma mult timp, deoarece va trebui să vizitați dealer-ul și să aveți de-a face cu un vânzător tradițional.
-
Solicitați un test de conducere după ce ați obținut deja o ofertă online. Întrucât aveți deja de-a face cu departamentul de vânzări pe internet în acel moment, puteți vizita în siguranță distribuitorul în timpul liber, fără a fi nevoie să vă faceți griji cu privire la orice argumente de vânzare care necesită timp.
Odată ce sunteți mulțumit că ați ales marca și modelul potrivite și sunteți mulțumit de preț, veți fi gata să semnați. Acest lucru poate implica vizitarea dealer-ului pentru a intra fizic în posesia vehiculului, deși unii dealeri sunt configurați pentru a finaliza tranzacția online.
Savele roșii pentru cumpărături de mașini online
În timp ce cumpărarea unei mașini online poate economisi timp și bani, unii dealeri sunt mai cunoscuți din punct de vedere tehnologic decât alții. Cel mai mare lucru la care doriți să fiți atenți este că unii dealeri își folosesc site-urile web ca o modalitate de a genera clienți potențiali și de a atrage potențialii cumpărători să viziteze reprezentanța și să lucreze cu un agent de vânzări tradițional. Acest lucru înfrânge total scopul cumpărăturilor de mașini online, așa că este important să știți ce să căutați.
Când contactați prima dată departamentul de vânzări de mașini pe internet al reprezentanței dvs. locale, ar trebui să vă așteptați să primiți un e-mail, un apel telefonic sau un mesaj text cu o ofertă. Dacă solicitați informații suplimentare, cum ar fi opțiunile specifice pe care le include un vehicul, ce taxe și taxe va trebui să plătiți sau un preț total estimat, ar trebui să vă așteptați și să primiți acele informații.
Reprezentanțele care refuză să ofere oferte online sau alte informații conexe sunt, de obicei, mai interesate să genereze clienți potențiali și să vă aducă doar în ușă pentru a auzi un argument de vânzare. Dacă vă confruntați cu o astfel de situație, cel mai bun pariu este să contactați un alt dealer local și să sperați că departamentul de vânzări pe internet este mai bine echipat.