Mulți utilizatori de Windows sunt familiarizați cu mesajul „Fără Internet, Securizat”, care este o eroare frecventă întâlnită în toate versiunile Windows, în special în Windows 10. Când primiți această eroare, este posibil să fiți conectat la Wi-Fi, dar nu au acces la internet, ceea ce poate fi frustrant și confuz. Iată ce cauzează această eroare și cum să o remediați și să reveniți la lucru.
Acești pași de depanare se aplică sistemelor cu Windows 10 și versiuni anterioare.
Cauzele erorii „Fără internet, securizat”
Există mai multe motive pentru care ați putea primi această eroare. Modificările în configurațiile sistemului, cum ar fi adresa IP, pot deruta routerul atunci când vă conectați la internet. Actualizările Windows sunt adesea vinovate pentru această eroare, deoarece aceste actualizări instalează corecții care modifică fișierele de sistem și afectează ocazional driverele de dispozitiv.
Oricare ar fi motivul din spatele acestei erori, există mai multe soluții simple de încercat.
Remediați o eroare de conectare „Fără internet, securizat”
Deoarece există multe modalități de a remedia această problemă și nu există o modalitate ușoară de a identifica cauza exactă, parcurgeți fiecare opțiune de mai jos până când puteți accesa internetul.
- Reporniți computerul. O repornire a computerului poate rezolva multe probleme, dar o repornire asigură și eliminarea oricăror fișiere temporare sau cache. Dacă problema a fost legată de un fișier cache, repornirea se ocupă de ea.
- Rulează instrumentul de depanare Windows. Windows 10 folosește instrumente de depanare pentru a rezolva diverse probleme cu un computer, inclusiv eroarea „Fără internet, securizat”. Permiteți instrumentului de depanare să ruleze, răspundeți la orice întrebări și apoi vedeți dacă rezolvă problema.
-
Actualizați sau reinstalați driverele Windows. Actualizarea driverelor este un pas grozav de depanare oricând un dispozitiv are o problemă sau generează o eroare.
De asemenea, puteți derula înapoi un driver înainte de a încerca să dezinstalați și să reinstalați un driver nou.
- Dezactivați IPv6 sau componentele acestuia. Uneori, erorile necunoscute pot fi rezolvate prin dezactivarea IPv6 din setările adaptorului de rețea.
- Dezactivați și reactivați adaptorul de rețea. Când dezactivați și apoi reactivați un adaptor de rețea, vă asigurați că driverele adaptorului de rețea sunt încărcate și funcționează corect.
-
Schimbați proprietățile de gestionare a energiei. Setările de gestionare a energiei pot fi, de asemenea, în spatele erorii „Fără internet, securizat”. Ștergeți opțiunea permite computerului să oprească acest dispozitiv pentru a economisi energie și vedeți dacă aceasta vă permite să vă conectați la internet.
- Dezactivați orice aplicație de partajare Wi-Fi. Dacă utilizați o aplicație de partajare Wi-Fi, ar putea cauza un conflict pentru router. Dezactivați software-ul și vedeți dacă acest lucru rezolvă problema.
- Dezactivați VPN-ul. Caracteristicile de securitate încorporate ale unui VPN ar putea fi, de asemenea, cauza erorii de conectare „Fără internet, securizat”. Dezactivează VPN-ul și vezi dacă acest lucru rezolvă problema.
- Contactați asistența Microsoft. Opțiunile de ajutor ale Microsoft includ chat live, forumuri comunitare și multe altele. Deci, dacă toate celel alte nu reușesc, accesați sursa și găsiți câteva răspunsuri.
