Ce trebuie să știți
- Deconectați-vă de la internet, executați o scanare completă a sistemului în Modul sigur și încercați mai întâi o dezinstalare standard.
- Dacă dezinstalarea nu funcționează, obțineți un program bun de eliminare a programelor spion precum MalwareBytes. Există unele foarte bune disponibile gratuit.
- Acest ghid se aplică Windows 10.
Acest articol explică cum să eliminați programele adware și spyware enervante de pe sistem.
Imediat: deconectați-vă de la internet
Dacă sistemul dvs. este puternic infectat, veți avea nevoie de acces la un computer curat pentru a descărca instrumentele necesare. Dacă nu aveți un al doilea computer, cereți unui prieten să descarce instrumentele pentru dvs. pe o unitate USB. Dacă intenționați să utilizați o unitate USB, asigurați-vă că atât computerul, cât și computerul prietenului dvs. au dezactivat rularea automată.
Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să închideți toate ferestrele și aplicațiile deschise ale browserului (inclusiv e-mailul) și să vă deconectați computerul de la internet. Dacă sunteți conectat la internet folosind un cablu Ethernet, trebuie doar să scoateți cablul de pe computer.
Dacă sunteți conectat prin Wi-Fi, iată cum să îl deconectați:
-
Tastați „rețea” în bara de căutare și selectați Starea rețelei din lista de opțiuni.
Image -
Selectați Wi-Fi.
Image -
Apăsați butonul de comutare pentru a dezactiva Wi-Fi.
Image
Încercați o dezinstalare standard
Un număr surprinzător de aplicații etichetate ca adware și spyware au programe de dezinstalare complet funcționale care vor elimina în mod curat programul.
Înainte de a trece la pași mai complexi, verificați lista Adăugare/Eliminare programe din Panoul de control Windows. Dacă programul nedorit este listat, evidențiați-l și selectați Eliminați. Odată ce programul adware sau spyware este dezinstalat, reporniți computerul.
Scanați-vă computerul
După ce v-ați deconectat de la internet, ați eliminat orice adware sau spyware listat în Adăugare/Eliminare programe și ați repornit computerul, următorul pas este să rulați o scanare completă a sistemului folosind un scaner antivirus actualizat.
Rulați scanarea în modul sigur dacă programul dvs. antivirus o permite.
Dacă nu aveți un program antivirus instalat, luați în considerare alegerea unuia dintre aceste scanere antivirus de top. Permiteți-i să curețe, să plaseze în carantină sau să ștergeți, după caz.
Când utilizați software de eliminare adware sau antivirus, nu uitați să actualizați întotdeauna baza de date cu potențiali viruși înainte de a începe. Noi viruși pot apărea zilnic, iar instrumentele anti-adware de calitate oferă suport actualizat în mod regulat.
Linia de bază
Multe instrumente bune de eliminare a programelor spion sunt disponibile gratuit. MalwareBytes, de exemplu, este o opțiune populară care face o treabă bună în eliminarea software-ului care vă deturnează computerul și încearcă să vă sperie să achiziționați „protecție”.
Obțineți acces clar la problemă
Deși scanarea sistemului în modul Safe este o practică bună, este posibil să nu fie suficientă pentru a dejuca unele programe malware. Dacă adware-ul sau spyware-ul persistă în ciuda eforturilor de mai sus, va trebui să obțineți acces la unitate fără a permite să se încarce adware-ul sau spyware-ul.
Cea mai eficientă modalitate de a obține acces curat la unitate este utilizarea unui CD de pornire BartPE. După ce ați pornit pe CD-ul BartPE, puteți accesa managerul de fișiere, puteți găsi antivirusul instalat și rescanați sistemul. Sau, găsiți fișierele și folderele ofensive și ștergeți-le manual.
Anulați daunele reziduale
După eliminarea infestației active, asigurați-vă că adware-ul sau spyware-ul nu se va reintegra pur și simplu atunci când computerul se reconecta la internet. Înainte de a vă reconecta, resetați paginile de pornire și de pornire ale browserului.
Asigurați-vă că fișierul dvs. HOSTS nu a fost deturnat și asigurați-vă că site-urile web nedorite nu au fost adăugate în Zona dvs. de site-uri de încredere.
