Ce trebuie să știți
- Eliminați un dispozitiv: selectați dispozitivul, atingeți pictograma Setări și alegeți Eliminați dispozitivul > Eliminați.
- Deconectați un dispozitiv: selectați dispozitivul > Deconectați [numele dispozitivului] > Deconectați.
- Depanare: efectuați o resetare din fabrică, verificați din nou setările Asistentului Google sau ștergeți camera sau casa asociată.
Acest articol explică cum să eliminați un dispozitiv din Google Home în aplicația Google Home pe Android sau iOS. Eliminarea unui dispozitiv din Google Home îl deconectează de la contul dvs. Google. De asemenea, acest pas șterge majoritatea datelor și istoricului dispozitivului.
Cum să eliminați un dispozitiv din Google Home
Urmați acești pași pentru a elimina un dispozitiv conectat din Google Home.
- Selectați dispozitivul pe care doriți să îl eliminați.
-
Pe ecranul dispozitivului, atingeți pictograma Setări din colțul din dreapta sus.
Dacă vedeți dispozitivul în aplicația Google Home, dar nu puteți accesa pagina de Setări, acesta ar putea fi deconectat. Verificați din nou dacă dispozitivul este conectat și online.
-
Selectați Eliminați dispozitivul și apoi confirmați eliminarea alegând Eliminați.
Image
Cum deconectez un dispozitiv de la Google Home?
Dacă doriți să eliminați un dispozitiv Works with Google sau un produs pentru casă inteligentă, urmați acești pași.
- Găsiți și selectați dispozitivul pe care doriți să-l eliminați în aplicația Google Home.
-
Căutați și atingeți Deconectați numele dispozitivului din setările dispozitivului.
-
Confirmați că doriți să eliminați dispozitivul de la acest producător atingând Deconectați.
Image Când deconectați un dispozitiv de la un producător Works With Google, veți pierde toate dispozitivele de la marca respectivă de produs.
De ce nu pot elimina un dispozitiv din Contul meu Google?
Dacă continuați să vedeți dispozitivul după ce l-ați eliminat, încercați aceste tactici.
Resetați dispozitivul din fabrică
O măsură bună de luat chiar dacă intenționați să vă păstrați dispozitivul este să îl resetați din fabrică. Pentru a reseta din fabrică dispozitivul dvs. Google Home, consultați documentația produsului pentru detalii.
Pe unele dispozitive, cum ar fi Nest Thermostat, veți găsi această opțiune din meniul Setări. Altele, cum ar fi Google Nest Hub Max, necesită apăsarea unui buton fizic pentru un anumit număr de secunde.
Dacă vă configurați dispozitivul Nest cu aplicația Nest, este posibil ca acesta să fie cel mai bun loc pentru a-l elimina din Contul Google. Încercați mai întâi să-l eliminați de acolo și să îl resetați din fabrică conform recomandărilor.
Deconectați-l de la Setările Asistentului
Dispozitivul ar putea fi în continuare conectat la contul dvs. Verificați-l și eliminați-l din Setările Asistentului.
- Selectați avatarul dvs. de profil în colțul din dreapta sus al aplicației și selectați Setări asistent > Dispozitive.
- Atingeți dispozitivul pe care doriți să-l deconectați de la contul dvs. Google.
-
Apăsați Deconectați acest dispozitiv > Deconectați pe iOS și Eliminați dispozitivul pe Android pentru a-l elimina și deconectați un dispozitiv.
Image
Șterge camera sau casa asociată
Dacă continuați să vedeți dispozitivul după ce l-ați eliminat, vă recomandăm să încercați să ștergeți camera sau întreaga casă cu care este asociat un dispozitiv pentru un nou început.
Pentru a elimina o anumită cameră, alegeți pictograma Setări > Camere și grupuri > selectați numele camerei și apăsați pe Șterge camera > Eliminați.
Pentru a șterge întreaga casă, alege Setări > Șterge această casă > Șterge casa. Pentru a vă asigura că nimeni altcineva nu poate accesa dispozitivul, eliminați mai întâi toți membrii gospodăriei din Settings > Household.
Pentru a menține accesul la dispozitivele pe care doriți să le utilizați în continuare, asigurați-vă că mai întâi creați o altă casă. Reatribuiți fiecare produs în noua casă atingând dispozitivul și apoi selectând Setări > Acasă și alegând o altă casă.
Întrebări frecvente
Cum pot elimina un dispozitiv pe care nu-l mai am?
Pe Android, deschideți Setări în aplicația Acasă și derulați în jos la Servicii Selectați Funcționează cu Googleși căutați contul de care nu mai aveți nevoie și, dacă este acolo, deconectați-l. Pe iOS, selectați Acasă > Setări > Mai multe setări > Asistent Asistent> Home Control Uită-te la fila Dispozitive și selectează Adaugă , apoi caută dispozitivul pe care îl doriți să eliminați.
Cum mă elimin de pe Google Home?
Din aplicație, alegeți Acasă pe care doriți să o editați și apoi selectați Setări > Gospodărie > contul dvs. > Eliminați membru > Părăsiți acasă Rețineți că majoritatea dispozitivelor pe care le-ați configurat cu acea casă folosind propriul profil vor fi eliminate odată ce părăsiți. Deși unele dispozitive precum Chromecast și Nest Wifi vor rămâne conectate, indiferent.
Cum îmi elimin datele personale din Google Home?
Datele dvs. de acasă ar trebui să fie șterse când contul dvs. este eliminat, totuși toate datele care sunt conectate la Contul dvs. Google (nu doar Acasă) vor rămâne. Pentru a șterge datele legate de contul dvs. Google, va trebui să ștergeți manual activitatea din cont.
