Ce trebuie să știți
- Conectați-vă la contul dvs. Zoho Mail, apoi accesați pagina de configurare Zoho Anti-Spam Lists.
- Selectați fie Adresa de e-mail sau Domeniu, apoi selectați plus (+ ) sub Lista neagră pentru a adăuga adrese noi.
- Folosiți o singură sursă pentru filtrarea e-mailurilor (fie programul dvs. de e-mail, fie serverul de e-mail) pentru a evita conflictele de sortare.
În Zoho Mail, puteți bloca mesajele primite nedorite plasând adresa expeditorului sau întregul său domeniu pe lista Zoho Mail de expeditori blocați. Acest articol explică cum să blocați expeditorii în Zoho Mail.
Cum să blocați un expeditor sau un domeniu în Zoho Mail
Pentru a solicita Zoho Mail să șteargă automat mesajele de la un anumit expeditor sau un întreg domeniu, conectați-vă la contul dvs. Zoho Mail, apoi vizitați adresa URL a paginii de configurare a listelor anti-spam.
Din rândul de sus al ferestrei, selectați fie Adresă de e-mail sau Domeniu. Prima specifică adrese specifice; acesta din urmă specifică domenii - și anume, totul după semnarea @ într-o adresă de e-mail.
Adăugați adrese noi lângă simbolul plus; ștergeți elementele existente selectându-le, apoi făcând clic pe pictograma coș de gunoi din listă.
În aceste liste, vi se prezintă două opțiuni. Lista albă înseamnă că orice e-mail care vine de la acel domeniu sau adresă este automat de încredere și nu va fi niciodată direcționat către dosarul dvs. de spam. Lista neagră înseamnă că e-mailul va fi întotdeauna direcționat către dosarul dvs. de spam, automat.
Modificările pe care le faceți listelor anti-spam ale Zoho Mail se aplică la nivel de cont, ceea ce înseamnă că setările dvs. funcționează indiferent dacă utilizați Zoho Mail pe web sau îl conectați la un program precum Microsoft Outlook.
Coliziune filtru
Deoarece setările dvs. funcționează pentru toate e-mailurile, nu doar pentru atunci când sunteți conectat la interfața web, este posibil să vă confruntați cu situații în care comportamentul pe care îl vedeți nu este cel pe care l-ați dorit. Când blocurile și filtrele funcționează atât la nivel de server, cât și la nivel de client, în general, ceea ce se întâmplă la server se aplică mai întâi - deci o adresă de e-mail blocată în lista de blocare anti-spam nu va fi trimisă niciodată în programul tău de e-mail. Cu toate acestea, adresele care ar putea fi incluse în lista sigură în Zoho Mail, dar configurate ca spam în programul dvs. de e-mail, pot ajunge oricum în dosarul de spam.
Este o practică bună să utilizați o singură sursă de filtrare - fie programul dvs. de e-mail, fie serverul de e-mail. Utilizarea ambelor cu setări inconsecvente poate duce la rezultate de livrare imprevizibile.
