Testul hardware Apple a fost înlocuit de Apple Diagnostics. Apple Diagnostics este un serviciu nou care funcționează diferit de Apple Hardware Test. În funcție de Mac-ul dvs., există instrucțiuni diferite pentru utilizarea Apple Diagnostics, așa că asigurați-vă că consultați pagina de asistență Apple.
Puteți folosi Apple Hardware Test (AHT) pentru a diagnostica problemele cu hardware-ul Mac-ului dvs. Acestea pot include probleme cu afișajul, grafica, procesorul, memoria și stocarea unui Mac. Puteți folosi Apple Hardware Test pentru a exclude majoritatea problemelor hardware atunci când remediați problemele cu un Mac.
Defecțiunea hardware reală este rară, dar se întâmplă din când în când. O defecțiune obișnuită a hardware-ului este memoria cu acces aleatoriu (RAM). Testul hardware Apple poate verifica RAM-ul Mac-ului și vă poate informa dacă există probleme. Unele modele de Mac vă permit să actualizați singur memoria RAM, dar, în general, cu cât este mai nou Mac-ul dvs., cu atât este mai puțin probabil ca această funcție să fie acceptată.
Teste hardware Apple pe Mac-uri mai noi
Nu toate Mac-urile pot folosi AHT bazat pe internet. Unii trebuie să folosească o versiune locală care este fie instalată pe unitatea de pornire a Mac-ului, fie inclusă pe DVD-ul de instalare OS X.
Mac-urile fabricate după 2013 trebuie să utilizeze o versiune mai nouă a testului hardware, numită Apple Diagnostics. Veți găsi instrucțiuni pentru testarea noilor Mac-uri folosind Apple Diagnostics la Utilizarea Apple Diagnostics pentru a depana hardware-ul Mac.
Mac-uri care pot folosi versiunea pentru internet a AHT
| MacBook Air de 11 inchi | MacBookAir 3 | Sfârșitul anului 2010 până în 2012 MacBook Air de 13 inchi |
| MacBookAir 3 | Sfârșitul anului 2010 până în 2012 MacBook Pro de 13 inchi | MacBookPro 8 |
| Începutul anului 2011 până în 2012 MacBook Pro de 15 inchi | MacBookPro 6 | Mijlocul 2010 până în 2012 MacBook Pro de 17 inchi |
| De la mijlocul anului 2010 până în 2012 MacBook | MacBook 7 | Mijlocul lui 2010 Mac Mini |
| Mac Mini 4 | Mijlocul 2010 până în 2012 iMac de 21,5 inchi | iMac 11 |
| Mijlocul 2010 până în 2012 iMac de 27 inchi |
Notă: modelele de la mijlocul lui 2010 și începutul lui 2011 pot necesita o actualizare de firmware EFI înainte de a putea utiliza Apple Hardware Test pe internet. Puteți verifica dacă Mac-ul dvs. are nevoie de actualizarea EFI făcând următoarele:
- Din meniul Apple, selectați Despre acest Mac.
- În fereastra care se deschide, faceți clic pe butonul Mai multe informații.
- Dacă rulați OS X Lion sau o versiune ulterioară, faceți clic pe butonul System Report; în caz contrar, continuați cu pasul următor.
- În fereastra care se deschide, asigurați-vă că Hardware este evidențiat în panoul din stânga.
- Din panoul din dreapta, notați numărul versiunii ROM de pornire, precum și numărul versiunii SMC (dacă este prezent).
- Cu numerele versiunii în mână, accesați site-ul web de actualizare a firmware-ului Apple EFI și SMC și comparați versiunea dvs. cu cea mai recentă disponibilă. Dacă Mac-ul dvs. are o versiune mai veche, puteți descărca cea mai recentă versiune utilizând linkurile de pe pagina web de mai sus.
- Când terminați de utilizat Apple Hardware Test, părăsiți testul făcând clic fie pe butonul Repornire sau Oprire.
Folosiți testul hardware Apple pe internet
Acum că știi că Mac-ul tău este capabil să utilizeze AHT prin internet, este timpul să rulezi testul. Pentru a face acest lucru, aveți nevoie de o conexiune prin cablu sau Wi-Fi la internet.
- Asigură-te că Mac-ul tău este oprit.
- Dacă testați un Mac portabil, conectați-l la o sursă de curent alternativ. Nu rulați testul hardware folosind doar bateria Mac-ului dvs.
- Apăsați butonul de pornire pentru a începe procesul de pornire.
- Țineți imediat apăsate tastele Opțiune și D.
- Continuați să țineți apăsate tastele Opțiune și D până când vedeți mesajul Starting Internet Recovery pe ecranul Mac-ului dvs. După ce vedeți mesajul, puteți elibera tastele Opțiune și D.
- După o scurtă perioadă de timp, afișajul vă solicită să alegeți o rețea. Utilizați meniul derulant pentru a selecta dintre conexiunile de rețea disponibile.
- Dacă ați ales o conexiune de rețea fără fir, introduceți parola și apoi apăsați Enter sau Return sau faceți clic pe butonul bifă de pe afișaj.
- După ce v-ați conectat la rețea, veți vedea un mesaj care spune „Se pornește Internet Recovery”, care ar putea dura ceva timp.
- În acest timp, Apple Hardware Test este descărcat pe Mac. După ce descărcarea este finalizată, veți vedea opțiunea de a selecta o limbă.
- Folosiți cursorul mouse-ului sau tastele săgeata sus/jos pentru a evidenția limba de utilizat, apoi faceți clic pe butonul din colțul din dreapta jos (cea din dreapta -săgeată cu fața).
- Testul hardware Apple verifică pentru a vedea ce hardware este instalat pe Mac. Acest proces poate dura puțin timp. După ce este finalizat, butonul Test este evidențiat.
- Înainte de a apăsa butonul Test, puteți verifica ce hardware a găsit testul făcând clic pe fila Profil hardware. Este o idee bună să aruncați o privire scurtă asupra acestui lucru, doar pentru a vă asigura că toate componentele majore ale Mac-ului dvs. apar corect. Verificați dacă este raportată cantitatea corectă de memorie, împreună cu CPU și grafica corecte. Dacă ceva pare să fie greșit, verificați care ar trebui să fie configurația Mac-ului dvs. Puteți face acest lucru verificând site-ul de asistență Apple pentru specificațiile de pe Mac-ul pe care îl utilizați. Dacă informațiile de configurare nu se potrivesc, este posibil să aveți un dispozitiv defect.
- Dacă informațiile de configurare par a fi corecte, puteți trece la testare.
- Dați clic pe fila Test hardware.
- Testul hardware Apple acceptă două tipuri de testare: un test standard și un test extins. Testul extins este o opțiune bună dacă bănuiți o problemă cu RAM sau video/grafică. În general, totuși, să începeți cu testul standard mai scurt este o idee bună.
- Faceți clic pe butonul Test.
- Testul hardware începe, afișând o bară de stare și orice mesaje de eroare care rezultă. Testul poate dura puțin, așa că aveți răbdare. Este posibil să auziți fanii Mac-ului dvs. reacționând în sus și în jos; acest lucru este normal în timpul procesului de testare.
- Când testul este finalizat, bara de stare dispare. Zona Rezultatele testului a ferestrei afișează fie un mesaj „Nu s-a găsit nicio problemă”, fie o listă de probleme. Dacă vedeți o eroare în rezultatele testului, aruncați o privire la secțiunea de cod de eroare de mai jos pentru o listă a codurilor de eroare comune și ce înseamnă acestea.
- Dacă nu a fost găsită nicio problemă, este posibil să doriți totuși să rulați testul extins, care este mai bun la găsirea problemelor de memorie și grafică. Pentru a face acest lucru, bifați caseta Efectuați o testare extinsă (durează mult mai mult timp), apoi faceți clic pe butonul Test.
- Când terminați de utilizat Apple Hardware Test, părăsiți testul făcând clic fie pe butonul Repornire sau Oprire.
Încheierea unui test de hardware Apple în curs
Puteți opri orice test în proces făcând clic pe butonul Opriți testarea.
Coduri de eroare de testare hardware Apple
Codurile de eroare generate de Apple Hardware Test tind să fie în cel mai bun caz criptice și sunt destinate tehnicienilor de service Apple. Multe dintre codurile de eroare au devenit totuși bine cunoscute și următoarea listă ar trebui să fie de ajutor:
| Cod de eroare | Descriere |
|---|---|
| 4AIR | Card wireless AirPort |
| 4ETH | Ethernet |
| 4HDD | Hard disk (include SSD) |
| 4IRP | Placă logică |
| 4MEM | Modul de memorie (RAM) |
| 4MHD | Disc extern |
| 4MLB | Controler pentru placa logica |
| 4MOT | Fani |
| 4PRC | Procesor |
| 4SNS | Senzor eșuat |
| 4YDC | Card video/grafică |
Majoritatea codurilor de eroare de mai sus indică o defecțiune a componentei aferente și poate necesita ajutorul unui tehnician pentru a determina cauza și costul unei reparații. Cu toate acestea, înainte de a trimite Mac-ul la un magazin, încercați să resetați PRAM-ul, precum și să resetați SMC. Acest lucru poate fi util pentru unele erori, inclusiv probleme cu placa logică și ventilatoare.
Efectuați depanare suplimentară
Puteți efectua o depanare suplimentară pentru RAM, hard disk și probleme de disc extern. În cazul unei unități, fie internă sau externă, o puteți repara folosind Disk Utility (care este inclus cu OS X) sau o aplicație terță parte, cum ar fi Drive Genius.
Dacă Mac-ul dvs. are module RAM care pot fi reparate de utilizator, curățați și reinstalați modulele. Scoateți memoria RAM, utilizați o radieră curată pentru a curăța contactele modulelor RAM și apoi reinstalați memoria RAM. Odată ce RAM este reinstalată, rulați din nou Apple Hardware Test, folosind opțiunea de testare extinsă. Dacă mai aveți probleme cu memoria, poate fi necesar să înlocuiți memoria RAM.
