iTunes poate reda majoritatea fișierelor media, inclusiv cele achiziționate din iTunes Music Store. Uneori, totuși, iTunes pare să uite că ești autorizat să reda muzica pe care ai achiziționat-o legal. Există o serie de motive pentru care poate apărea această problemă și fiecare are o remediere corespunzătoare.
Acest ghid vă arată cum să depanați o solicitare de autorizare repetată în iTunes.
Cu macOS Catalina, Apple a înlocuit iTunes cu aplicații pentru fiecare tip media: muzică, cărți, TV și podcasturi. Acest ghid folosește „iTunes” și „Muzică” în mod interschimbabil.
Motive pentru care iTunes spune că unele melodii nu sunt autorizate
O cerere de autorizare repetată apare atunci când lansați iTunes, selectați o melodie sau o piesă de ascultat și primiți o solicitare care indică că nu sunteți autorizat să redați acea melodie. Cea mai frecventă cauză a acestei probleme este atunci când o bibliotecă iTunes include melodii achiziționate de alte conturi de utilizator sau ID-uri Apple, iar unele dintre aceste profiluri nu sunt autorizate să acceseze anumite conținuturi.
Trebuie să autorizați manual dispozitivele să descarce și să redea muzică de pe iTunes în Cloud - platforma media partajată care permite utilizatorilor să acceseze același conținut de pe diferite computere sau dispozitive mobile.
Dacă introduceți ID-ul Apple și parola când vi se solicită, iar melodia încă solicită autorizare, este posibil ca melodia să fi fost achiziționată folosind un alt ID Apple. Mac-ul dvs. trebuie să fie autorizat pentru fiecare ID Apple folosit pentru a cumpăra muzică pe care doriți să o redați. Problema este că este posibil să nu vă amintiți ce ID Apple a fost folosit pentru o anumită melodie. Cu toate acestea, este ușor de înțeles.
Aflați cum să o remediați când iTunes spune că nu sunteți autorizat
Urmați acești pași pentru a rezolva solicitarea de autorizare și pentru a recâștiga accesul la biblioteca muzicală.
- Autorizați computerul pe care îl utilizați. Din meniul Cont din aplicația iTunes/Music, selectați Authorizations > Authorize This Computer și apoi introduceți ID-ul și parola Apple. Această remediere ar trebui să rezolve majoritatea problemelor legate de autorizarea media.
-
Gestionați-vă dispozitivele autorizate. Dacă primiți în continuare același mesaj, căutați ce dispozitive sunt autorizate să descarce și să reda achiziții din iTunes în Cloud. Navigați la secțiunea Informații despre cont din iTunes/Music. Apoi, căutați ce dispozitive au acces la iTunes în cloud, eliminați acele dispozitive sau anulați autorizarea conturilor Apple ID.
- Deautorizarea dispozitivelor neutilizate sau nedorite. Este posibil să aveți prea multe dispozitive asociate cu ID-ul dvs. Apple. iTunes permite până la 10 dispozitive să partajeze muzică dintr-o bibliotecă iTunes, dintre care doar cinci pot fi computere. Dacă aveți prea multe computere permise să partajați, nu puteți adăuga altele suplimentare fără a elimina mai întâi un computer din listă.
-
Conectează-te cu un cont de administrator. Dacă ID-ul Apple este corect, dar iTunes necesită încă autorizare, este posibil să fiți conectat la un cont de utilizator Mac care nu are privilegiile necesare. Din meniul Apple, selectați Log Out nume de utilizator și apoi conectați-vă folosind un cont de administrator. După ce vă conectați cu un cont de administrator, lansați iTunes, selectați Autorizați acest computer din meniul Magazin și furnizați ID-ul Apple și parola corespunzătoare. Deconectați-vă din nou, apoi conectați-vă la contul dvs. de utilizator și redați din nou melodia.
- Ștergeți folderul SC Info. Dacă sunteți încă blocat într-o buclă de autorizare, unul dintre fișierele pe care iTunes le utilizează în procesul de autorizare poate fi corupt. Cea mai ușoară soluție este să ștergeți fișierul și apoi să reautorizați Mac-ul. În primul rând, trebuie să faceți vizibile elementele invizibile. După ce este vizibil, deschideți o fereastră Finder și navigați la /Users/Shared, localizați folderul intitulat SC Info și trageți-l în coșul de gunoi. În cele din urmă, relansați iTunes și autorizați computerul conform instrucțiunilor de la pasul 1.
- Contactați asistența Apple. Dacă încă primiți mesaje de autorizare și nu puteți reda muzica, contactați asistența pentru clienți Apple sau programați o întâlnire la un Apple Genius Bar.
