Ce trebuie să știți
- Atingeți Me > pictograma meniu > Raportați o problemă > Cont și profil 64 > Editarea profilului > Altele > Încă mai am o problemă.
- Introduceți solicitarea > Raport. Veți primi un e-mail prin care se solicită un act de identitate cu fotografie pentru a vă confirma ziua de naștere. Trimiteți unul pentru a finaliza procesul.
- TikTok a eliminat posibilitatea de a-ți schimba vârsta în aplicație pentru a-i proteja pe minori de conținutul neadecvat.
Acest articol tratează cum să-ți schimbi vârsta pe TikTok, ceea ce se poate face doar contactând serviciul pentru clienți.
Cum să solicitați o modificare a zilei de naștere pe TikTok
Deși puteți schimba cu ușurință numele de utilizator și fotografia de profil pe TikTok oricând doriți, nu mai este posibil să vă modificați ziua de naștere TikTok din comenzile aplicației.
Pentru a vă schimba vârsta pe TikTok, va trebui să contactați serviciul de asistență pentru clienți al aplicației și să solicitați o actualizare pentru ziua de naștere. Iată cum se procedează.
- Deschide aplicația TikTok pe dispozitivul tău inteligent și atinge Me în colțul din dreapta jos.
- Atingeți punctele de suspensie (trei puncte) din colțul din dreapta sus.
-
Derulați în jos meniul și atingeți Raportați o problemă.
Image - Atingeți Cont și profil.
- Atingeți Editare profil.
-
Atinge Altele.
Image - Atingeți Încă mai am o problemă.
-
În câmpul furnizat, introduceți ceva de genul „Trebuie să-mi actualizez ziua de naștere în contul meu, deoarece data curentă este incorectă. Pot să trimit un act de identitate pentru a dovedi ziua mea de naștere reală” și atingeți Raport.
Image Nu atașați nicio fotografie cu actul dvs. de identitate în această etapă.
- În următoarea zi sau două, ar trebui să primiți un e-mail de la asistența TikTok la adresa de e-mail asociată contului dvs. Reprezentantul ar trebui să ceară o fotografie a unui act de identitate guvernamental care dovedește ziua ta de naștere. După ce le trimiți, sperăm că îți vor actualiza ziua de naștere TikTok cu noua dată.
De ce nu îmi pot actualiza ziua de naștere în aplicația TikTok?
TikTok a eliminat posibilitatea de a-ți schimba ziua de naștere în încercarea de a-i proteja pe minori de accesarea funcțiilor destinate utilizatorilor mai în vârstă, cum ar fi mesageria directă, obținerea de monede pe TikTok și lansarea transmisiilor live TikTok. Mulți utilizatori mai tineri își schimbau vârsta pe TikTok pentru a accesa o parte din această funcționalitate suplimentară, așa că opțiunea de a face acest lucru a fost dezactivată.
Actualizarea vârstei pe TikTok nu va dezactiva controlul parental TikTok setat anterior, care a fost deja activat.
Un dezavantaj al acestei actualizări a fost că mulți utilizatori adulți care s-au grăbit prin înscriere și au introdus o zi de naștere falsă în timpul procesului au descoperit că TikTok și-a restricționat utilizarea aplicației, chiar dacă depășesc cu mult vârsta minimă necesară pentru anumite funcții.
Ar trebui doar să încep un nou cont TikTok?
Dacă nu vă puteți schimba vârsta pe TikTok prin metoda de mai sus, puteți deschide un cont nou cu ziua de naștere potrivită. Din păcate, asta înseamnă că veți începe de la punctul unu în ceea ce privește adepții. Cu toate acestea, ar trebui să puteți descărca, de asemenea, toate videoclipurile dvs. TikTok din contul original și să le reîncărcați în cel nou fără mari probleme.
Cel mai bine este să nu minți cu privire la vârsta ta atunci când creezi un cont TikTok, deoarece ai putea fi raportat de alți utilizatori dacă bănuiesc că ești minor.
O altă strategie potențială ar fi să creați un nou cont TikTok cu un părinte sau un tutore, pe care îl puteți gestiona împreună.
