Ce trebuie să știți
- Încercați mai întâi o repornire. Apăsați și mențineți apăsat butonul de sus și Acasă timp de 20 de secunde sau apăsați Mărire volum,Volum jos și buton de sus.
- Mod de recuperare: Conectați iPad-ul la un computer, deschideți Finder (Catalina sau mai târziu) sau iTunes. Repornire. Alegeți Actualizare din ecranul de recuperare.
- Dacă nu aveți acces la un computer, utilizați aplicația Găsește-mi pentru a șterge iPad-ul de la distanță.
Acest articol explică cum îți poți forța iPad-ul în modul Recuperare dacă este blocat sau blocat la sigla Apple. Aceasta resetează iPad-ul la setările implicite din fabrică. Instrucțiunile se aplică pentru iPadOS 13 sau o versiune ulterioară pe macOS Catalina (sau mai recent) sau Windows 10.
Încercați mai întâi să forțați o repornire
Înainte de a forța iPad-ul în modul de recuperare, încercați o repornire forțată. Acest proces forțează iPad-ul să se închidă atunci când procesul normal de oprire nu funcționează. Modul în care forțați iPad-ul să repornească depinde dacă are un buton Acasă:
- Buton Acasă: dacă iPad-ul are un buton Acasă, țineți apăsat butonul de sus și Acasă Butonulîn același timp. Eliberați ambele butoane când apare sigla Apple.
- Fără buton Acasă: dacă iPad-ul are Face ID, apăsați și eliberați rapid butonul Mărire volum, apăsați și eliberați rapid butonul Butonul de reducere a volumului, apoi țineți apăsat butonul de sus. Eliberați butonul de sus când apare sigla Apple.
Dacă iPad-ul se blochează la sigla Apple, va trebui să-l forțați în modul de recuperare.
Înainte de a forța modul de recuperare
Dacă utilizați un Mac cu macOS Catalina sau o versiune ulterioară, veți folosi Finder în acest proces. Dacă utilizați un Mac cu macOS Mojave sau o versiune anterioară sau dacă utilizați un computer, veți folosi iTunes.
Înainte de a începe:
- Pe un Mac: actualizați la cea mai recentă versiune de macOS.
- Dacă Mac-ul dvs. are macOS Mojave sau o versiune anterioară, asigurați-vă că descărcați cea mai recentă versiune iTunes compatibilă.
- Pe un computer Windows: dacă ați instalat iTunes, deschideți-l. Dacă este disponibilă o nouă versiune de iTunes, aplicația vă anunță (sau puteți selecta Ajutor > Verificați actualizări). Dacă nu ați instalat iTunes, descărcați-l din Microsoft Store.
Folosiți modul de recuperare numai atunci când nu puteți accesa iPad-ul pentru a-l opera. Dacă iPad-ul dvs. pornește, dar se blochează în timp ce îl utilizați, încercați mai întâi pașii de bază de depanare pentru iPad pentru a remedia problema. Dacă iPad-ul dvs. este înghețat pe o aplicație sau pe alt ecran, aflați cum să remediați un iPad înghețat.
Cum să forțați iPad-ul în modul de recuperare
Pentru a forța iPad-ul în modul de recuperare, parcurgeți următorii pași:
- Folosiți cablul livrat cu iPad-ul pentru a conecta iPad-ul la computer sau Mac.
-
Pe un Mac cu macOS Catalina sau o versiune ulterioară, deschideți Finder. Pe un Mac cu macOS Mojave (10.14) sau o versiune anterioară sau pe un PC, deschideți iTunes.
Dacă iTunes a fost deschis sau deschis automat când ați conectat iPad-ul la computer, închideți iTunes, apoi redeschideți-l.
- Apare un ecran pentru modul de recuperare.
-
Cu iTunes deschis și iPad-ul conectat la computer, efectuați una dintre următoarele sarcini:
- iPad cu Face ID: Apăsați și eliberați rapid butonul Mărire volum, apăsați și eliberați rapid Volum În jos, apoi apăsați lung pe butonul de sus până când iPad-ul intră în modul de recuperare.
- iPad cu butonul Acasă: țineți apăsat butonul Acasă și butonul de sus a în același timp până când apare ecranul Mod de recuperare.
Image -
Găsiți iPad-ul pe computer, apoi selectați Actualizare.
Descărcarea fișierelor necesare poate dura mult timp. Dacă iPad-ul se oprește în timpul acestui proces, începeți de la capăt.
Image - Când actualizarea este completă, parcurgeți procesul de configurare a iPad-ului. Acest proces este similar cu cel când îți configurați iPad-ul pentru prima dată.
Procesul de configurare a iPad-ului funcționează de pe orice computer. Dacă nu dețineți un computer, utilizați acest proces pe Mac sau PC-ul unui prieten.
Cum să vă recuperați iPad-ul fără computer
Dacă iPad-ul dvs. este blocat și nu aveți acces la un computer, utilizați aplicația Găsește-mi pentru a șterge iPad-ul de la distanță. Dacă aplicația Găsește-mi este activată pe iPad, poți șterge iPad-ul de la distanță din iCloud sau utilizând aplicația Găsește-mi pe iPhone.
Dacă ați făcut o copie de rezervă a iPad-ului folosind iCloud sau iTunes, puteți recupera totul până la momentul realizării copiei de rezervă. Dacă nu ați făcut o copie de rezervă a iPad-ului, puteți recupera aplicațiile pe care le-ați achiziționat anterior descărcând acele aplicații din App Store.
