Când computerul nu se poate conecta la rețea, este posibil să vedeți un mesaj de eroare care arată „Un cablu de rețea este deconectat” și să vedeți un „X” roșu pe bara de activități sau în Windows Explorer. Acest mesaj poate apărea doar o dată la câteva zile sau o dată la câteva minute, în funcție de natura problemei, și poate apărea chiar și atunci când sunteți conectat la Wi-Fi.
Cauze pentru eroarea de deconectare a cablului de rețea
Erorile referitoare la cablurile de rețea deconectate au mai multe cauze potențiale. De obicei, mesajul apare pe un computer atunci când un adaptor de rețea Ethernet instalat încearcă fără succes să realizeze o conexiune la rețea locală.
Motivele eșecului pot include adaptoare de rețea care funcționează defectuos, cabluri Ethernet proaste sau drivere de dispozitiv de rețea care se comportă greșit.
Unii oameni care au făcut upgrade de la versiuni mai vechi de Windows la Windows 10 au raportat, de asemenea, această problemă.
Cum se remediază eroarea cablurilor de rețea deconectate
Încercați următoarele proceduri, pentru a opri apariția acestor mesaje de eroare, apoi reconectați-vă la rețea:
-
Reporniți computerul oprind complet, așteptând câteva secunde, apoi pornindu-l din nou. Dacă sunteți pe un laptop, faceți pasul suplimentar de a scoate bateria, dacă este posibil, și de a pleca timp de 10 minute. Doar deconectați laptopul de la curent și scoateți bateria. Reatașați bateria, conectați laptopul înapoi și reporniți Windows când vă întoarceți.
- Opriți conexiunea la rețea Ethernet dacă nu o utilizați. Acest pas se aplică, de exemplu, atunci când rulați o rețea Wi-Fi cu computere care includ adaptoare Ethernet încorporate. Faceți dublu clic pe micul cablu de rețea A, este deconectat fereastra de eroare și alegeți opțiunea Dezactivați pentru a opri adaptorul.
- Verificați ambele capete ale cablului Ethernet pentru a vă asigura că nu sunt slăbite. Un capăt se conectează la computer, iar celăl alt se conectează la dispozitivul de rețea principal, probabil un router. Dacă această procedură nu ajută, încercați să testați un cablu defect. În loc să cumpărați unul nou, conectați același cablu la un alt computer sau schimbați temporar cablul Ethernet cu unul bun cunoscut.
-
Actualizați software-ul driverului adaptorului de rețea la o versiune mai nouă, dacă este disponibilă. Dacă rulează deja cea mai recentă versiune, luați în considerare dezinstalarea și reinstalarea driverului sau revenirea la o versiune anterioară. Poate părea imposibil să verificați pe internet drivere de rețea învechite atunci când rețeaua nu poate ajunge la internet - cu toate acestea, unele instrumente gratuite de actualizare a driverelor, cum ar fi Driver Talent pentru card de rețea și DriverIdentifier, vă ajută.
- Utilizați Managerul de dispozitive sau Centrul de rețea și partajare (prin Panoul de control) pentru a modifica setările Duplex ale adaptorului Ethernet pentru a utiliza o opțiune Half Duplex sau Full Duplex în loc de selecția automată implicită. Această modificare funcționează în jurul limitărilor tehnice ale adaptorului prin modificarea vitezei și a timpului la care funcționează. Unii oameni raportează mai mult succes cu opțiunea Half Duplex, dar această setare scade rata totală maximă de date pe care o acceptă dispozitivul. Accesați proprietățile dispozitivului și găsiți setarea Viteză și duplex în fila Avansat pentru a o ajusta.
- Adaptorul Ethernet este un dongle USB detașabil, PCMCIA sau card Ethernet PCI pe unele computere mai vechi. Scoateți și reintroduceți hardware-ul adaptorului pentru a verifica dacă este conectat corect. Dacă acest lucru nu ajută, încercați să înlocuiți adaptorul, dacă este posibil.
-
Depanați alte conexiuni de rețea. Dacă niciuna dintre procedurile de mai sus nu remediază eroarea „Un cablu de rețea este deconectat”, este posibil ca dispozitivul de la celăl alt capăt al conexiunii Ethernet, cum ar fi un router de bandă largă, să funcționeze defectuos. Depanați aceste dispozitive după cum este necesar.
Întrebări frecvente
Care este o alternativă la un cablu Ethernet pentru rețea de computere?
Tehnologiile wireless, cum ar fi Wi-Fi și Bluetooth, au înlocuit cablurile de rețea de computere în multe birouri și case. Tehnologiile wireless sunt, de asemenea, de dorit în cazurile în care cablul trebuie să ruleze afară, în condiții care l-ar putea deteriora probabil.
Bănuiesc că routerul meu este cauza erorii mele „cablul de rețea este deconectat”. Cum depanez un router?
Există câțiva pași pentru depanarea unei probleme cu routerul de rețea de acasă. Unele lucruri pe care le veți căuta includ setări de securitate Wi-Fi nepotrivite, cabluri slăbite sau deconectate și hardware defect sau învechit.
