Ce trebuie să știți
- Asigurați-vă că iCloud este activat. Pentru a verifica, deschide Settings > iCloud și activează Messages.
- Pentru a prelua mesajele șterse de pe iPhone folosind iCloud, accesați Setări, selectați-vă numele și alegeți iCloud.
- Folosind backup iTunes, deschideți iTunes pe un computer, selectați Preferințe > Preferințe generale > Dispozitiveși alegeți o rezervă.
Acest articol explică cum să recuperați textele și mesajele iMessage șterse și cum să recuperați mesajele pe care le-ați pierdut. Instrucțiunile se aplică pentru iOS 12 și iOS 11.
Cum se recuperează textele șterse folosind iCloud
Primul pas pentru a recupera cu succes mesajele text este să verificați dacă Mesaje în iCloud este sau nu activată pentru dispozitivul dvs. Această funcție de la Apple salvează mesajele text în cloud și facilitează recuperarea mesajelor dacă dispozitivul este pierdut, furat sau nu mai funcționează.
Pentru a verifica dacă funcția este activată:
- Deschide aplicația Setări, atinge-ți numele, apoi atinge iCloud.
-
Activați comutatorul de comutare Mesaje.
Image
Dacă ați achiziționat un dispozitiv nou sau ați restaurat un telefon și Mesaje în iCloud este activată, conversațiile apar după ce iPhone-ul este configurat și vă conectați cu ID-ul Apple.
Dacă ai activat Mesaje în iCloud, dar ai șters manual un mesaj, cel mai probabil este pierdut. Serviciul Mesaje în iCloud funcționează ca un instrument de sincronizare între dispozitivele dvs., astfel încât toate mesajele pe care le ștergeți sunt eliminate instantaneu din cloud. Cu toate acestea, dacă nu aveți activată Mesaje în iCloud, este posibil ca mesajele text vechi să fi fost salvate fie într-o copie de rezervă iCloud, fie într-o copie de rezervă iTunes.
În Mesaje în iCloud, mesajele nu pot fi restaurate dintr-o copie de rezervă iCloud sau iTunes, deoarece copia de rezervă nu include mesaje text standard sau iMessage odată ce Mesaje în iCloud este activată.
Recuperați un mesaj text șters pe iPhone folosind o copie de rezervă iCloud
Dacă iPhone-ul dvs. face backup automat pe iCloud, este posibil să restabiliți dispozitivul la un moment anterior.
Restabilirea unui iPhone la un moment anterior va duce la pierderea oricăror modificări noi aduse dispozitivului după perioada de timp specificată. Elementele pot include mesaje text mai noi, fotografii, videoclipuri, note și multe altele.
Începeți prin a verifica când a avut loc cea mai recentă copie de rezervă iCloud. Dacă ultima copie de rezervă a avut loc într-un moment în care mesajele erau încă prezente pe dispozitiv, este posibil să vă restaurați iPhone-ul înapoi la timp pentru a recupera mesajele respective.
Pentru a verifica când a avut loc cea mai recentă copie de rezervă iCloud:
- Accesați Setări, atinge numele tău, apoi atinge iCloud.
-
Dacă comutatorul de comutare iCloud Backup este activat, selectați butonul On pentru a vedea când a avut loc ultima copie de rezervă.
Dacă Backup iCloud nu este activat, dispozitivul nu poate fi restaurat folosind această metodă.
Image - Dacă cea mai recentă copie de rezervă iCloud a fost înainte de a șterge textele, restaurați iPhone-ul din backup. Procesul este același pe iPad și iPhone.
Nu faceți copii de rezervă pentru iPhone pe iCloud după ce determinați că cea mai recentă copie de rezervă conține mesajele text șterse. Aceasta ar suprascrie vechea copie de rezervă cu una mai nouă, care nu conține mesajele.
Cum se recuperează textele șterse folosind o copie de rezervă iTunes
Dacă vă conectați manual iPhone-ul la computer pentru a-i face copii de rezervă cu iTunes, este posibil să restaurați dispozitivul la un moment anterior folosind o copie de rezervă stocată pe computer.
Această metodă funcționează numai pe dispozitivele pre-Catalina (10.15). Pe macOS Catalina sau o versiune ulterioară, utilizați metoda Finder din secțiunea următoare pentru a căuta sau a prelua o copie de rezervă stocată pe computerul dvs. Mac.
Începeți prin a verifica când au avut loc cele mai recente backup-uri iTunes. Dacă una dintre copiile de rezervă disponibile a avut loc într-un moment în care mesajele erau încă prezente pe dispozitiv, este posibil să vă restaurați iPhone-ul înapoi la timp pentru a recupera mesajele respective.
Pentru a verifica când a avut loc cea mai recentă copie de rezervă iTunes:
- Deschide iTunes pe un Mac sau PC.
-
În bara de meniu, selectați Preferințe.
Image -
În fereastra Preferințe generale, selectați fila Dispozitive.
Image -
Dacă iPhone-ul a fost creat cu iTunes, toate copiile de rezervă aflate în prezent pe computerul dvs. sunt listate. Rețineți diferitele opțiuni de dată disponibile.
Image - Restaurează-ți iPhone-ul din backup dacă ai unul care conține mesajele pe care vrei să le recuperezi.
Cum se recuperează textele șterse folosind Mac Finder
Dacă ați făcut backup pentru iPhone prin computerul Mac, puteți găsi copii de rezervă recente, inclusiv data celei mai recente copii de rezervă în Finder. Deschideți o fereastră Finder și navigați la următorul dosar:
~/Bibliotecă/Asistență pentru aplicații/MobileSync/Backup/
De asemenea, puteți deschide Spotlight și introduceți MobileSync în câmpul de căutare. Deschideți folderul cu șirul de text aleatoriu. Coloana Data modificării indică cea mai recentă copie de rezervă.
Recuperați mesajele text șterse pe iPhone folosind un instrument de recuperare terță parte
Multe aplicații software terță parte pretind că pot restabili datele pierdute pe un iPhone. Două dintre cele mai populare opțiuni pentru recuperarea datelor iPhone includ EaseUS MobiSaver și Gihosoft iPhone Data Recovery. Aceste aplicații nu garantează rezultate, deoarece rata de succes se bazează pe dacă iPhone-ul a scris date noi despre locul unde au fost restaurate mesajele text vechi. Cu toate acestea, dacă sunteți în dificultate, acestea reprezintă un ultim efort viabil.
