Dacă trebuie să utilizați Find My iPhone, probabil că vă aflați deja într-o situație stresantă: iPhone-ul dvs. este pierdut sau furat. Această situație se înrăutățește dacă Găsește-mi iPhone-ul nu funcționează.
Find My iPhone este un instrument extraordinar pentru a localiza iPhone-uri și iPod touch-uri pierdute sau furate. Combinând GPS-ul încorporat pe acele dispozitive cu serviciile online oferite de iCloud, Find My iPhone vă ajută să vă localizați dispozitivele pe o hartă. Și mai bine, dacă iPhone-ul tău a fost furat, Find My iPhone îți permite să-l blochezi pentru a ține informațiile departe de privirile indiscrete. Puteți chiar să ștergeți de la distanță toate datele de pe telefon.
Dar dacă Găsește-mi iPhone-ul nu funcționează și nu poți găsi dispozitivul tău, încearcă aceste sfaturi pentru a-l remedia.
E posibil să fi văzut că există o aplicație Find My iPhone în App Store. Puteți să-l descărcați dacă doriți, dar nu are nicio legătură cu faptul că dispozitivul dvs. poate fi găsit sau nu. Aplicația vă oferă o modalitate de a urmări dispozitivele pierdute de pe orice dispozitiv pe care este instalată aplicația. Poate fi util dacă sunteți în mișcare și folosiți telefonul unui prieten pentru a vă găsi dispozitivul pierdut, dar nu este necesar să aveți acesta pentru ca Găsește-mi iPhone-ul să funcționeze.
iCloud sau Găsește-mi iPhone-ul nu sunt activate
Cea mai fermă cerință pentru a putea folosi Găsește-mi iPhone-ul este ca atât iCloud, cât și Găsește-mi iPhone-ul trebuie să fie activate pe dispozitivul pe care trebuie să-l localizezi înainte casă fie pierdut sau furat.
Dacă aceste servicii nu sunt activate, nu veți putea folosi site-ul sau aplicația Găsește-mi iPhone-ul, deoarece serviciul nu va ști ce dispozitiv să caute sau cum să-l contactezi.
Din acest motiv, este important să activați ambele funcții atunci când configurați dispozitivul pentru prima dată. Chiar dacă nu l-ați configurat atunci, puteți configura Găsește-mi iPhone-ul oricând.
iPhone nu are alimentare/este oprit
În majoritatea cazurilor, Găsește-mi iPhone-ul poate localiza numai dispozitivele care sunt pornite sau care au baterie. Motivul? Dispozitivul trebuie să poată comunica cu rețelele celulare sau Wi-Fi și să trimită semnale GPS pentru a-și trimite locația către Find My iPhone.
Dacă ați activat Găsire iPhone-ul meu, dar dispozitivul este oprit sau fără baterie, cel mai bun lucru pe care îl poate face Find My iPhone este să arate ultima locație cunoscută a dispozitivului înainte de întreruperea alimentării. Acesta va afișa locația respectivă în aplicația Găsește-mi iPhone sau site-ul web timp de 24 de ore.
Totuși, dacă dispozitivul dvs. rulează iOS 15 sau o versiune ulterioară, Găsește-mi iPhone-ul îl poate găsi în continuare chiar dacă este oprit.
iPhone nu are conexiune la internet
Find My iPhone necesită ca dispozitivul lipsă să se conecteze la internet pentru a-i raporta locația. Dacă dispozitivul nu se poate conecta, nu poate spune unde se află. Aceasta este o explicație comună a motivului pentru care Găsește-mi iPhone-ul nu funcționează.
Este posibil ca telefonul dvs. să nu aibă conexiune la internet, deoarece nu se află în raza de acoperire a rețelelor Wi-Fi sau celulare. Persoana care o are ar fi putut dezactiva acele funcții (prin activarea Modului Avion prin Centrul de control, de exemplu). Dacă acesta este cazul, la fel ca atunci când nu există curent, veți vedea ultima locație cunoscută a telefonului timp de 24 de ore.
Cartela SIM a fost scoasă
Cartela SIM este cartela mică de pe partea laterală (sau de sus, la unele modele de început) a iPhone-ului, care identifică telefonul dvs. la compania dvs. de telefonie și permite telefonului dvs. să se conecteze la rețelele celulare. Fără acesta, telefonul nu se poate conecta la o rețea celulară și, prin urmare, nu poate comunica cu Găsește-mi iPhone-ul.
Dacă persoana care are iPhone-ul dvs. scoate SIM-ul, telefonul dvs. va dispărea de pe internet (cu excepția cazului în care este conectat la Wi-Fi). În plus, telefonul are nevoie de un SIM pentru a utiliza rețelele de telefonie mobilă, așa că, chiar dacă hoțul pune o altă cartelă SIM în el, telefonul va fi vizibil pentru Găsește-mi iPhone-ul data viitoare când vine online.
Data dispozitivului este greșită
Credeți sau nu, data setată pe dispozitiv poate afecta dacă Găsește-mi iPhone-ul funcționează corect. Această problemă este valabilă pentru multe servicii Apple (este o sursă comună de erori iTunes, de exemplu). Serverele Apple se așteaptă ca dispozitivele care se conectează la ele să aibă data corectă, iar dacă nu o au, apar probleme.
Data iPhone-ului dvs. este de obicei setată automat, dar dacă s-ar schimba dintr-un motiv oarecare, aceasta poate interfera cu Găsește-mi iPhone-ul. Pentru a preveni acest lucru, urmați acești pași:
- Atingeți Setări.
- Atingeți General.
- Atingeți Data și ora.
- Mutați glisorul Setat automat la Activat/verde.
Aflați mai multe despre schimbarea datei și orei pe iPhone, despre numeroasele implicații ale acestui lucru, în Cum să schimbați data pe iPhone.
Găsește-mi iPhone-ul nu este disponibil în țara ta
Serviciul Find My iPhone nu este disponibil în toate țările. Datele Maps trebuie să fie disponibile pentru țara respectivă, iar Apple nu are acces la acele date la nivel mondial.
Dacă locuiți într-una dintre acele țări sau dacă dispozitivul dvs. este pierdut într-una dintre acele țări, nu va putea fi urmărit pe o hartă folosind Găsește-mi iPhone-ul. Vestea bună este că toate celel alte servicii Find My iPhone, cum ar fi blocarea de la distanță și ștergerea datelor, sunt încă disponibile.
Folosiți ID-ul Apple greșit
Aceasta nu este cea mai probabilă opțiune, dar dacă Găsește-mi iPhone-ul nu funcționează atunci când ai nevoie de el și nu se aplică niciuna dintre celel alte opțiuni, merită verificată.
Când vă conectați la Find My iPhone, trebuie să utilizați același ID Apple pentru a vă autentifica pe iPhone-ul lipsă. Apple urmărește dispozitivele după ID-ul Apple și vă permite să urmăriți dispozitivele lipsă doar cu ID-ul Apple. Este posibil ca, dacă utilizați computerul sau telefonul altcuiva pentru a urmări iPhone-ul pierdut, să fiți conectat și la Găsește-mi iPhone folosind ID-ul Apple fără să-ți dai seama.
Dispozitivul a fost restaurat (iOS 6 și versiuni anterioare)
Pe iPhone-urile care rulează iOS 6 și versiuni anterioare, hoții au putut șterge toate datele și setările de pe un iPhone pentru a-l face să dispară din Find My iPhone. Ar putea face acest lucru restabilind telefonul la setările din fabrică, chiar dacă telefonul avea o parolă.
Dacă utilizați iOS 7 sau o versiune ulterioară, acest lucru nu se mai aplică. În iOS 7, Blocarea activării împiedică restaurarea unui telefon fără parola utilizată inițial pentru activarea acestuia. Acesta este un alt motiv bun pentru a face întotdeauna upgrade la cea mai recentă versiune de iOS (presupunând că dispozitivul dvs. îl acceptă).
iPhone-ul dvs. rulează iOS 5 sau o versiune anterioară
Este puțin probabil ca aceasta să fie o problemă pentru majoritatea oamenilor în aceste zile, dar Find My iPhone necesită ca dispozitivul să ruleze cel puțin iOS 5 (care a apărut în toamna lui 2011). Presupunând că dispozitivul poate folosi iOS 5 sau o versiune ulterioară, asigurați-vă că actualizați la cea mai recentă versiune; nu numai că vei putea folosi Find My iPhone, dar vei primi și sute de alte beneficii care vin cu noul sistem de operare.
Aproape fiecare iPhone încă utilizat în aceste zile a fost actualizat la iOS 11 sau o versiune ulterioară, dar dacă încercați să urmăriți un iPhone vechi și nu vă dați seama de ce nu funcționează, acesta ar putea fi motivul.
După cum am menționat mai devreme, iOS 7 a oferit o nouă funcție importantă pentru a împiedica hoții să poată face ceva util cu un telefon furat. Denumită Activation Lock, această caracteristică necesită ca utilizatorul să introducă ID-ul Apple folosit pentru a activa inițial dispozitivul pentru a șterge sau reactiva dispozitivul. Pentru hoții care nu vă cunosc numele de utilizator sau parola ID-ului Apple, iPhone-ul furat nu le este bun. Activation Lock este încorporat în iOS 7 și versiuni ulterioare; nu este nevoie să-l porniți.
