Recomandări cheie
- Amazon a achiziționat platforma de mesagerie super-securizată Wickr.
- Toate marile companii de tehnologie par a fi hotărâte să ofere toate serviciile posibile.
- A deveni o platformă înseamnă a colecta date și a bloca clientul.
Amazon tocmai a cumpărat serviciul de mesagerie Wickr. Între timp, Facebook face podcasturi, Apple realizează emisiuni TV, iar Twitter a achiziționat o companie de buletine informative. Ce se întâmplă? Date, blocare și FOMO.
Internetul a consolidat totul. Aveam anunțuri clasificate în ziarele locale și apoi totul era pe Craigslist. Există încă o mulțime de magazine online, dar primul loc pe care îl vizităm este Amazon. Avem YouTube pentru videoclipuri, Instagram pentru partajarea fotografiilor și Facebook pentru a partaja orice altceva. Dar acum, Amazon, Google, Facebook, Apple și Twitter par să vrea să controleze totul. Nu este suficient că Amazon este cel mai mare magazin de pe planetă. Vrea să fie cea mai mare platformă de pe planetă. De ce?
„Această combinație de puteri se numește „puterea platformei”. Modelul există de ceva timp, cu toate acestea, accentuarea rapidă a internetului în ultimii doi ani a sporit acoperirea globală a consumatorilor și furnizori, creând efecte de rețea extreme”, a declarat Jeroen van Gils, director general la compania de tehnologie Lifi.co, pentru Lifewire prin e-mail.
FOMO
Pentru un serviciu precum Facebook, teama de a pierde afară are sens. Afacerea sa depinde de implicare. Adică, Facebook are nevoie de oameni să folosească Facebook cât mai mult posibil, astfel încât să poată aduna date despre obiceiurile, conexiunile lor și așa mai departe. Dacă o rețea socială rivală precum WhatsApp începe să atragă atenția oamenilor, atunci Facebook poate fie să o cumpere (cum a făcut cu WhatsApp), fie să o copieze (cum a făcut Facebook și orice altă rețea socială cu Clubhouse).
Se pare că toate marile companii tehnologice suferă de FOMO - teama de a pierde. De aceea vezi atât de multe dintre ele înghițind alte start-up-uri și companii tehnologice, consolidând toată această putere chiar și atunci când nu are prea mult sens”, a declarat analistul de securitate cibernetică Eric Florence pentru Lifewire prin e-mail.
Această combinație de puteri se numește „puterea platformei”. Modelul este acolo de ceva timp.
Amazon ar putea să nu aibă nevoie să-și „implice” utilizatorii la fel de mult ca Facebook, YouTube sau Twitter, dar aceste platforme sunt în continuare rivale. Instagram este acum la fel de mult o vitrină, pe cât este o aplicație de partajare a fotografiilor. Puteți vedea un anunț, puteți verifica produsul și îl puteți cumpăra, totul fără a părăsi Instagram. Instagram, în sine, susține că „70% dintre pasionații de cumpărături apelează la Instagram pentru a descoperi produse.”
Un serviciu de mesagerie ar putea să nu pară potrivit pentru Amazon, dar într-un fel, nu contează. Este suficient să facă Amazon mai „lipicios”.
Blocare
Amazon Prime a început ca doar livrare gratuită, dar acum este o platformă de streaming TV și filme, un serviciu de stocare a fotografiilor, un serviciu de împrumut de cărți și multe altele.
Anularea Prime s-ar putea să nu fie încă la fel de dezastruoasă ca abandonarea Apple, a App Store-ului său, a tot ceea ce aveți în iCloud, a întregii dvs. fototeci și a tuturor celorl alte date personale care sunt blocate acolo, dar nici nu este la fel de ușor ca ați demisionat abonamentul la sală.
Presupunând că Amazon nu cumpără doar Wickr pentru tehnologia sau echipa de dezvoltatori din spatele acesteia, o aplicație de mesagerie îngreunează doar părăsirea Amazonului. Integrarea în celel alte servicii Amazon ar fi un bonus și poate că ați putea chiar să o utilizați pentru a pune întrebări furnizorilor terți de pe piața Amazon. Și chiar dacă a achiziționat Wickr pentru a o utiliza ca parte a platformei sale de servicii web AWS, efectul este același, doar că blocarea este la nivel corporativ.
Un alt motiv important pentru giganții tehnologiei de a continua să înghită servicii până când încep să semene cu toții sunt datele. Facebook este acum o companie de un trilion de dolari, bazată doar pe colectarea și conectarea graficelor noastre sociale și a activității noastre pe internet.
Cu cât o companie poate colecta mai multe date despre dvs., cu atât știe mai multe și cu atât vă poate vinde mai bine produsele. Sau vinde datele în sine.
Pericolul
Fie că tehnologia mare cumpără companii noi sau le copiază, rezultatul este același. De asemenea, este mult mai greu pentru start-up-uri să concureze cu resursele acestor giganți ai tehnologiei. Dacă Apple integrează traducerea în cea mai recentă versiune de iOS, atunci va reduce imediat viabilitatea serviciilor și aplicațiilor de traducere. Dacă Twitter și Facebook creează clone Clubhouse, există puține motive pentru ca utilizatorii să încerce Clubhouse în sine.
În timp ce Craigslist a declanșat sfârșitul ziarelor locale, iar Amazon a provocat închiderea magazinelor de vânzare cu amănuntul mari și de pe stradă, acest tip de platformizare agresivă poate semna sfârșitul diversității pe web. S-ar putea să câștigăm confort, dar am putea pierde mult mai mult.
