Lyft este un serviciu de ride-sharing care a fost lansat în 2012 ca o alternativă la serviciile tradiționale de taxi și în concurență directă cu Uber. În loc să apeleze un taxi sau să apeleze la un service auto, oamenii folosesc o aplicație pentru smartphone pentru a solicita o călătorie. Pasagerul este asociat cu un șofer din apropiere și primește o alertă când sosește șoferul.
Cu serviciile de partajare, șoferii își folosesc vehiculele personale mai degrabă decât una emisă de companie, iar plata se face printr-o aplicație. Lyft este disponibil în sute de orașe din America de Nord. Pentru a solicita o plimbare, trebuie să aveți cel puțin 18 ani. Pentru a deveni șofer Lyft, trebuie să ai cel puțin 21 de ani.
Noțiuni introductive despre Lyft
Pentru a utiliza Lyft, aveți nevoie de un smartphone cu un plan de telefonie mobilă și de aplicația Lyft. Va trebui să activați serviciile de localizare, astfel încât aplicația să vă poată potrivi cu șoferii din zona dvs. Lyft nu funcționează cu dispozitive numai Wi-Fi.
Există aplicații Lyft pentru iPhone și Android. Platforma Lyft funcționează cu toți principalii operatori de telefonie mobilă (AT&T, T-Mobile și Verizon), precum și cu majoritatea operatorilor preplătiți, inclusiv Cricket Wireless și Virgin Wireless.
Descărcare pentru:
-
Înainte de prima călătorie, creați un cont și adăugați informații de plată. Puteți crea o autentificare sau vă puteți conecta cu Facebook.
Lyft acceptă carduri de credit majore, carduri de debit legate de conturi curente și carduri preplătite, precum și PayPal, Apple Pay și Android Pay.
-
Oferiți o imagine de profil, adresa dvs. de e-mail (pentru chitanțele de călătorie) și numărul dvs. de telefon.
Șoferii văd prenumele și imaginea de profil pentru a vă putea identifica. De asemenea, veți vedea aceleași informații despre ei.
- Opțional, adaugă mai multe detalii la profilul tău: orașul tău natal, muzica preferată și informații despre tine. Șoferul dvs. poate folosi aceste informații pentru a sparge gheața, așa că adăugați-o numai dacă doriți să discutați prin chat.
- După ce ați adăugat informațiile necesare, Lyft trimite un cod pe telefonul smartphone pentru a vă verifica identitatea. Atunci ești gata să pleci.
Cum funcționează Lyft?
A obține un Lyft este ușor. Deschideți aplicația Lyft și alegeți tipul de călătorie. Vor exista până la cinci opțiuni, în funcție de locul în care locuiți. Fiecare nivel are o rată de bază diferită, care variază în funcție de oraș. Celel alte opțiuni sunt:
- Lyft Plus: găzduiește până la șase persoane.
- Lyft Line: economisește bani prin partajarea unei călătorii cu una sau mai multe persoane care merg pe aceeași cale.
- Lyft Premier: o mașină de ultimă generație.
- Lyft Lux: o mașină neagră de ultimă generație, cu un șofer de top.
- SUV Lyft Lux: un SUV negru ultra-high-end, care are până la șase locuri.
- Lyft Shuttle: Un serviciu de navetă cu tarif fix disponibil numai în orele de vârf.
Lyft Premier, Lux și SUV Lux nu sunt disponibile în toate orașele. Accesați pagina orașe Lyft și alegeți orașul dvs., de exemplu, New Orleans, pentru a vedea ce este disponibil. Shuttle Lyft este disponibil numai în anumite orașe în timpul orelor de vârf de dimineață și după-amiază. Este ca Lyft Line, cu excepția faptului că nu ridică călătorii la adresa lor, ci în schimb într-un loc de preluare desemnat din apropiere și îi lasă la o altă oprire desemnată. Este ca un serviciu de autobuz, dar la cerere.
Cum să solicitați o călătorie cu Lyft
Pentru a comanda o cursă cu naveta, selectați Lyft Line, unde veți vedea două opțiuni: door-to-door și Shuttle. Aplicația vă oferă indicații de mers pe jos până la stația de preluare și ora de plecare.
Dacă doriți să comandați orice tip de Lyft, cu excepția Shuttle, urmați aceste instrucțiuni:
- Deschideți aplicația Lyft, apoi alegeți tipul de călătorie dintre opțiunile enumerate.
- După ce selectați tipul de mașină dorit, alegeți Setați ridicarea. Confirmați-vă locația lăsând un indicator pe hartă sau introducând o adresă sau un nume comercial.
-
Selectați Setare destinație și adăugați adresa. De asemenea, puteți alege să așteptați până când vă urcați în mașină pentru a spune șoferului dvs. atingând Oriți,, cu excepția cazului în care faceți o cursă cu Lyft Line.
Pentru a comanda o cursă Lyft Line, introduceți o destinație, astfel încât Lyft să vă poată potrivi cu alți pasageri care călătoresc în aceeași direcție.
În unele orașe, puteți vedea prețul călătoriei după ce ați intrat în destinație.
- Când ești gata, alege Solicitare Lyft. De asemenea, puteți adăuga mai multe escale dacă trebuie să preluați sau să lăsați un alt pasager.
- Aplicația caută șoferi din apropiere și vă potrivește unul. Puteți vedea pe o hartă unde se află șoferul și la câte minute distanță. Aplicația vă spune marca și modelul mașinii, precum și numărul plăcuței de înmatriculare, astfel încât să nu vă faceți griji că nu veți intra pe unul greșit.
-
Bucurați-vă de călătorie! Șoferii Lyft primesc indicații pas cu pas prin aplicație, astfel încât nu trebuie să navigați după ei sau să vă faceți griji că vă pierdeți.
Este o idee bună să vă confirmați destinația cu șoferul pentru a evita confuzia.
-
Când ajungeți la destinație, aplicația Lyft afișează suma totală a tarifului. Puteți adăuga un pont, puteți evalua șoferul pe o scară de la 1 la 5 și, opțional, puteți lăsa feedback scris.
Șoferii evaluează și pasagerii; este o cerință. Pasagerii își pot solicita evaluarea contactând Lyft.
- Lyft vă trimite prin e-mail o chitanță pentru fiecare cursă finalizată.
Tarife Lyft
În multe cazuri, puteți vedea o estimare a tarifului dvs. înainte de a solicita un Lyft, dar factori precum traficul pot afecta totalul. Lyft își calculează tarifele în funcție de distanță și timp (minute parcurse) și adaugă un tarif de bază și o taxă de serviciu.
Diferitele tipuri de călătorie au tarife de bază diferite. De exemplu, Lyft Premier are un tarif de bază mai mare decât Lyft Line. Puteți vedea tarifele de bază pentru locația dvs. pe pagina Orașele Lyft. În perioadele aglomerate, Lyft adaugă o taxă Prime Time, care este un procent din totalul călătoriei.
De pe pagina Orașe, puteți obține și o estimare a costurilor, introducând adresele de preluare și de destinație. Lyft vă arată o listă de opțiuni (cum ar fi Lyft Line, Plus și Premier) și prețuri în ordine crescătoare.
Uber, care este disponibil în întreaga lume, este concurentul important al Lyft și oferă servicii similare. Întrebarea arzătoare pentru călăreți este: este Lyft sau Uber mai ieftin? Răspunsul este complicat și depinde de mulți factori, inclusiv de locația și ora din zi. Uber are un instrument online de unde poți solicita o estimare; rețineți că tipurile de tarif nu sunt în ordinea prețului.
Servicii speciale Lyft
În majoritatea cazurilor, aveți nevoie de un smartphone pentru a comanda un Lyft, dar Lyft a colaborat cu GreatCall pentru a permite abonaților săi să acceseze serviciul de partajare a călătoriei de pe telefoanele lor Jitterbug. GreatCall este un serviciu telefonic preplătit pentru vârstnici care vinde în principal telefoane Jitterbug de bază, dintre care majoritatea nu acceptă aplicații mobile.
În serviciu este inclus un operator live care poate ajuta abonații într-o varietate de moduri, inclusiv în situații de urgență. Prin programul GreatCall Rides, abonații solicită operatorului lor live să solicite un Lyft. GreatCall adaugă tariful (bacsis inclus) la factura lunară GreatCall.
GreatCall Rides este disponibil numai în câteva state, inclusiv în California și Florida, și în câteva orașe, inclusiv Chicago. Pentru a afla dacă este disponibil acolo unde locuiți, verificați codul poștal pe site-ul web GreatCall sau formați 0 și întrebați operatorul.
Lyft a colaborat, de asemenea, cu serviciul de transport paratransit al Massachusetts Bay Transportation Authority (MBTA) pentru a oferi curse la cerere pentru pasagerii cu dizabilități. Călătoriile pentru membrii serviciului de transport paratransport costă doar 2 USD și pot fi solicitate prin aplicația Lyft sau prin telefon.
