Aplicația Walmart Grocery este o modalitate ușoară de a primi alimente și alte bunuri de larg consum la domiciliu. De asemenea, puteți plasa o comandă pentru ridicare la magazinul dvs. local. Iată ce trebuie să știți despre aplicație și despre cum funcționează.
Walmart a anunțat la începutul anului 2020 că își pliază aplicația autonomă Grocery în aplicația sa principală. Utilizatorii aplicației pentru produse alimentare vor trece la aplicația principală pe tot parcursul anului. Informațiile contului lor vor rămâne intacte, inclusiv favorite, istoricul comenzilor și metodele de plată. Odată ce tranziția este încheiată, Walmart va retrage aplicația autonomă Grocery. Instrucțiunile din acest ghid sunt pentru aplicația integrată pentru cumpărături și produse alimentare Walmart.
Linia de bază
Aplicația Walmart Grocery vă permite să faceți cumpărături online pentru produse alimentare și de uz casnic de la comerciantul gigant. Apoi, vă oferă opțiunea de livrare la domiciliu sau de ridicare la bord. Plătiți același preț ca într-un magazin fizic. Walmart promite că nu există majorări sau taxe ascunse. Dacă un articol este epuizat, magazinul îl înlocuiește cu un articol similar (dar numai dacă optați pentru înlocuiri). Este disponibil atât pe iOS, cât și pe Android.
Cum să comand pentru ridicare în aplicația Walmart Grocery
Nu se percepe nicio taxă pentru ridicarea la bord, ceea ce o face opțiunea mai ieftină. Iată cum funcționează:
-
Deschideți aplicația și conectați-vă la contul dvs. dacă este necesar. Apoi selectați Ridicare și livrare.
Image -
Selectați Modificare dacă este necesar, apoi atingeți fila Ridicare.
Image -
Introduceți codul poștal pentru o listă cu magazinele Walmart din zona dvs. Alegeți cel de la care doriți să comandați alimente.
Image -
Atingeți Vedeți orele și atingeți un cerc de lângă un interval orar pentru a rezerva o dată și o oră.
După ce rezervați o dată și o oră, aplicația păstrează rezervarea pentru o oră. Dacă nu finalizați comanda în această oră, timpul de rezervare este eliberat, dar comanda dvs. este salvată în aplicație. Trebuie doar să reprogramați ora de preluare.
Image -
Adăugați articole la comanda dvs. Utilizați bara de căutare din partea de sus pentru a găsi produse. Atingeți Adăugați pentru a include un articol în comanda dvs.
Atingeți pictograma inimă pentru a favoriza un articol pentru comenzi viitoare.
Image -
Când termini de adăugat articole, atinge pictograma bag din colțul din dreapta jos pentru a vedea coșul. Faceți orice modificări, dacă este necesar.
Image -
Atingeți Verificați când sunteți gata să plasați comanda.
Image - Aplicația vă poate sugera mai multe produse în acest moment. Atingeți Continuați.
-
Examinați detaliile comenzii pentru ultima dată, apoi selectați Efectuați comanda.
Image - Magazinul vă trimite un text sau un e-mail când comanda dvs. este gata. Când sosește ziua programată de ridicare, faceți check-in cu aplicația pentru a anunța magazinul că sunteți pe drum.
- Când ajungeți la magazin, urmați indicatoarele portocalii pentru a parca într-un loc desemnat de ridicare. Introduceți numărul locului de parcare și culoarea mașinii în aplicație, pentru a fi mai ușor de localizat.
-
Un asociat Walmart vă aduce comanda la mașină și vă ajută să o încărcați. Trebuie să semnați pentru aceasta după aceea.
Walmart a trecut temporar la un proces de ridicare fără contact în unele zone. Vă sugerează să rămâneți în vehicul în timpul ridicării și să țineți geamurile suflate. Dacă trebuie să afișați ID-ul pentru anumite articole, afișați licența în fereastră.
Cum se comandă pentru livrare în aplicația Walmart Grocery
Programarea unei livrări în aplicația Walmart Grocery este similară cu plasarea unei comenzi de ridicare. Dar, spre deosebire de ridicare, livrarea nu este gratuită. Costul variază undeva între 8 și 10 USD și poate fi necesar să comandați produse alimentare în valoare de minim 30 USD. Există, de asemenea, un abonament anual care costă 98 USD pe an. Principalul său avantaj este lipsa taxelor pe livrare dacă comandați cantitatea minimă de alimente, ceea ce vă poate economisi bani dacă utilizați serviciul mai mult de o dată pe lună. Iată cum să plasați o comandă de livrare:
-
Deschideți aplicația și conectați-vă la contul dvs. dacă este necesar. Apoi selectați Ridicare și livrare.
Image -
Selectați Modificare dacă este necesar, apoi atingeți fila Livrare.
Image -
Selectați Adăugați pentru a introduce adresa de domiciliu, dacă este necesar. Apoi, atingeți adresa pentru a o alege ca destinație de livrare.
Image -
În continuare, rezervați o oră și o dată pentru livrare. Taxa de livrare se modifică în funcție de ora pe care o alegeți și este afișată în partea dreaptă.
Image -
Adăugați articole la comanda dvs. Utilizați bara de căutare din partea de sus pentru a găsi produse. Atingeți Adăugați pentru a include un articol în comanda dvs.
Image -
Când termini de adăugat articole, atinge pictograma bag din colțul din dreapta jos pentru a vedea coșul. Faceți orice modificări, dacă este necesar.
Image -
Atingeți Verificați când sunteți gata să plasați comanda.
Image - Aplicația vă poate sugera mai multe produse în acest moment. Atingeți Continuați.
-
Examinați detaliile comenzii pentru ultima dată, apoi selectați Efectuați comanda.
Alegeți să lăsați șoferul să lase cumpărăturile la ușă dacă preferați o livrare fără contact. Bifați caseta de selectare Lasă la ușa dvs..
Image - Veți primi un mesaj text sau un e-mail când șoferul este pe drum.
Ce să faceți dacă aveți probleme cu comanda dvs. prin aplicația Walmart Grocery
Dacă aveți o problemă cu unul sau mai multe dintre articolele din comanda dvs., solicitați o rambursare direct în aplicația Walmart Grocery. Iată cum:
-
Atingeți pictograma meniu din colțul din stânga sus, apoi selectați Istoricul achizițiilor.
Image -
Selectați comanda, apoi atingeți Începeți o retur.
Image -
Selectați articolele cu care aveți o problemă, apoi atingeți Următorul.
Image -
Selectați un motiv pentru rambursare. Opțiunile sunt:
- Deteriorat
- Articol lipsă
- Nu-mi place înlocuitorul
- Calitate slabă
- Expirație trecută
Image -
Examinați informațiile, apoi atingeți Trimiteți cererea.
Image
