Ce trebuie să știți
- Apăsați și mențineți apăsat butonul de pe ștecăr până când LED-ul devine roșu.
- Așteptați ca LED-ul să clipească albastru, indicând faptul că ștecherul a fost resetat.
- Deschideți aplicația Alexa, atingeți Dispozitive > + > Adăugați dispozitiv >Plug > Amazon , apoi urmați instrucțiunile de pe ecran.
Acest articol explică cum să resetați un Amazon Smart Plug.
De ce nu funcționează priza mea inteligentă Amazon?
Când un Amazon Smart Plug nu mai funcționează, de obicei se datorează unei erori de conectivitate. Fie mufa inteligentă nu se poate conecta la rețea din anumite motive, fie setările de rețea sunt incorecte sau depășite. Dacă ați încercat să eliminați obstacolele dintre mufa inteligentă și routerul fără fir și sunteți sigur că mufa inteligentă are informațiile de rețea corecte, atunci resetarea mufei vă poate rezolva problema.
Dacă Amazon Smart Plug clipește roșu sau Alexa nu îl poate descoperi, atunci trebuie să îl resetați. Dacă resetarea nu rezolvă problema, este posibil ca mufa să fie defectă.
Cum să resetați un Amazon Smart Plug
Dacă Amazon Smart Plug nu funcționează, resetarea acestuia poate rezolva o mulțime de probleme comune.
Iată cum să resetați un Amazon Smart Plug:
-
Asigurați-vă că Smart Plug este conectat la o priză funcțională și apăsați butonul de pe partea laterală a Smart Plug.
Image -
Țineți apăsat butonul până când LED-ul de pe Smart Plug devine roșu.
Image -
Așteptați ca LED-ul să înceapă să clipească în albastru.
Image - Când LED-ul clipește albastru, ștecherul a fost resetat. Pentru a continua să utilizați conectorul, va trebui să îl configurați din nou.
Cum îmi reconectez Amazon Smart Plug?
După resetarea prizei inteligente Amazon, va trebui să fie reconectat la contul dvs. Amazon înainte de a funcționa. Pentru a face acest lucru, va trebui să o configurați în aplicația Alexa.
Iată cum să vă reconectați Amazon Smart Plug:
- Deschide aplicația Alexa și atinge Dispozitive.
- Atinge pictograma +.
-
Dacă apare fereastra Amazon Smart Plug, atinge Continuare.
Image Dacă nu vedeți această fereastră pop-up, atingeți Adăugați dispozitiv > Conector > Amazon> Următorul.
- Atingeți URMĂTOR.
-
Atingeți SCANATE COD DE BARE.
Dacă codul de bare lipsește sau este deteriorat, atingeți NU AI COD DE BARE și urmați instrucțiunile de pe ecran.
-
Folosiți camera de pe telefon pentru a scana codul de bare de pe Amazon Smart Plug.
Image Va trebui să deconectați mufa inteligentă pentru a accesa codul de bare.
-
Conectați mufa inteligentă la o priză de perete și așteptați ca Alexa să-l descopere.
Dacă Alexa nu găsește imediat priza inteligentă, apăsați și mențineți apăsat butonul de pe partea laterală a mufei până când lumina clipește roșu și albastru.
- Așteptați ca Alexa să vă configureze Smart Plug.
- Atinge Următorul.
-
Atingeți SKIP pentru a începe să utilizați imediat conectorul sau ALEGE GRUP dacă doriți să îl atribuiți unui grup de domiciliu inteligent.
Puteți adăuga mufa la un grup de casă inteligentă mai târziu sau o puteți muta oricând într-un alt grup.
-
Atingeți DONE.
Image
De ce mufa mea inteligentă nu se reconecta?
Prinul inteligent Amazon nu se va reconecta automat după ce îl resetați. După resetarea unei mufe inteligente, aceasta nu mai are informațiile rețelei dvs. Wi-Fi, așa că nu se va putea conecta. De aceea, trebuie să configurați un Smart Plug ca și cum ar fi un dispozitiv nou după ce îl resetați.
Dacă nu reușiți să descoperiți și să configurați Smart Plug-ul cu aplicația Alexa, este posibil să existe o problemă cu Smart Plug sau poate fi prea departe de routerul dvs. Wi-Fi. Verificați pentru a vedea dacă alte dispozitive au un semnal Wi-Fi puternic în aceeași zonă cu mufa inteligentă și încercați să îmbunătățiți semnalul Wi-Fi mutând ștecherul la o altă priză, dacă este posibil. De asemenea, este posibil să puteți instala un extender Wi-Fi sau o rețea mesh dacă semnalul Wi-Fi este slab în unele zone ale casei dvs.
Dacă aveți un semnal Wi-Fi puternic, dar mufa inteligentă tot nu se conectează, este posibil să fie defect. Încercați să îl descoperiți folosind atât metoda de scanare a codurilor de bare, cât și metoda alternativă descrisă în instrucțiunile din secțiunea anterioară. Dacă nicio metodă nu funcționează, puteți contacta Amazon pentru a vedea dacă este disponibilă o garanție sau dacă va trebui să achiziționați o înlocuire.
Întrebări frecvente
Cum configurez o priză inteligentă Amazon?
Pentru a configura o priză inteligentă Amazon, deschideți aplicația Alexa și atingeți + (semnul plus) > Adăugați dispozitiv >Plug > Amazon , apoi atingeți Scanați codul de bare Conectați-vă mufa inteligentă și așteptați ca Alexa să o descopere, apoi atingeți rețeaua Wi-Fi pentru a vă conecta mufa la Wi-Fi. Atingeți Alegeți grupul și urmați instrucțiunile pentru a adăuga priza inteligentă la un grup de casă inteligentă.
Cum conectez o priză inteligentă la Alexa?
Pentru a conecta o priză inteligentă la Alexa, descărcați aplicația însoțitoare a producătorului și aplicația Amazon Alexa. (Cu o mufă inteligentă Amazon, tot ce veți avea nevoie este aplicația Alexa.) Apoi, conectați mufa inteligentă și urmați instrucțiunile aplicației pentru a configura dispozitivul, inclusiv conectarea acestuia la Wi-Fi și adăugarea acestuia la un grup.
